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일부 # GalaxyS9 및 # GalaxyS9Plus 소유자는 최근에 장치의 날짜 및 시간 문제를보고 했으므로이 기사가 그들을 돕는 방법입니다. 이 문제 해결 게시물이 도움이되기를 바랍니다.
문제 # 1 : 상태 표시 줄의 Galaxy S9 시간이 계속 멈춤, 알람 온 시계 앱이 울리지 않음
상태 표시 줄의 시간이 멈추거나 지연됩니다 (추적하기 전). 그러나 알림 커튼을 아래로 스 와이프하면 시간이 항상 정확합니다. 재부팅을 시도하고 캐시를 지우고 시간을‘자동’에서‘수동’으로 설정했지만 시간이 계속 멈 춥니 다. 주된 문제는 CLOCK 앱에서 알람을 설정할 때 시간에 영향을 미치는 것 같습니다. 이 문제로 인해 알람이 울리지 않습니다. 어떤 아이디어? — Fmw27
해결책: 안녕하세요 Fmw27. 캐시 파티션을 지워도 도움이되지 않았다면 앱 문제이거나 소프트웨어 버그입니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
앱 환경 설정 재설정
이 솔루션 옵션은 모든 앱을 기본 구성으로 되 돌리는 방식으로 작동합니다. 특히 다음은 앱 환경 설정을 재설정 할 때 발생하는 일입니다.
- 이전에 비활성화 된 앱 및 서비스를 다시 활성화합니다.
- 작업에 대한 기본 앱을 재설정합니다.
- 앱에 대한 백그라운드 데이터 제한 해제
- 앱 권한을 기본값으로 되돌립니다.
- 앱 알림 차단 해제
시계와 같은 앱은 종속 된 관련 앱이 비활성화되거나 제한되는 경우 작동이 중지 될 수 있습니다. 삼성 기기에 안정적인 애플리케이션이 있다면 시계 앱도 그중 하나입니다. 기기에서 무엇을했는지 모르기 때문에 실제로 어떤 일이 발생할 수 있습니다.설정을 조정하고 앱 및 서비스를 비활성화하는 것을 좋아하는 경우이 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
S9에서 앱 기본 설정을 재설정하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개) 아이콘을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
모든 설정 재설정
시도 할 수있는 또 다른 좋은 해결책은 S9의 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 개인 데이터에는 영향을주지 않지만 (사진, 동영상, 문서 등은 삭제되지 않음) 기기를 처음 개봉하면 모든 소프트웨어 설정이 원래대로 돌아갑니다. 즉, 보안, 언어, 계정 설정에 영향을주지 않지만 휴대 전화의 소프트웨어가 기본값으로 재설정됩니다.
S9의 모든 설정을 재설정하려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭합니다.
- RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
안전 모드에서 전화기 관찰
타사 앱, 특히 잘못 코딩 된 앱은 때때로 운영 체제 및 기타 앱을 방해 할 수 있습니다. 설치된 앱 중 하나로 인해 시계 앱이 제대로 작동하지 않는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다.
이 모드에서는 사전 설치된 앱만 작동 할 수 있습니다. 시계 및 상태 표시 줄 시간이 안전 모드에서 제대로 작동하면 설치된 앱 중 하나가 문제가있는 것입니다.
S9를 안전 모드로 실행하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- S9를이 모드에서 몇 시간 동안 실행하고 문제를 확인하십시오.
잊지 마세요. 안전 모드는 일반적인 방향을 제공 할뿐 정확한 앱을 식별하지는 않습니다. 앱이 문제의 원인이라고 생각되면 휴대폰을 제거하고 관찰하는 데 더 많은 시간을 투자해야합니다. 기본적으로 원하는 것은 앱을 제거하고 얼마 동안 정상 모드에서 문제를 확인하는 것입니다. 문제가 계속되면 다음 앱으로 진행하십시오. 범인을 찾을 때까지주기를 유지하기 만하면됩니다.
공장 초기화
마지막으로, 세 가지 솔루션 모두 문제가 전혀 해결되지 않으면 모든 것을 기본값으로 되돌리려면 휴대 전화를 초기화하는 것이 좋습니다. 이 문제를 일으키는 소프트웨어 버그가 수정됩니다. S9를 초기화하려면 :
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 # 2 : Galax S9 시계는 자체적으로 시간을 앞으로 변경합니다.
내 Galaxy S9의 시계는 이제 한 시간 4 일 연속으로 시간을 변경했습니다. 작업에 절실히 필요한 알람이 울리지 않습니다. 전화기를 껐다가 다시 켜고 시간이 올바르게 설정되었습니다. 오후 1시에서 2시 사이에 오후에 발생합니다. 나는 Sprint에 전화했다. 그들은 끝에서 뭔가를했고 나에게 Sprint 보호 앱을 보냈지 만 그것은 좋지 않았습니다.
또한 배터리가 뜨거워 져서 오래 가지 않습니다. 나는 그것이 문제라고 생각하고 새로운 충전기를 샀다. 잠시 동안 도움이되었지만 문제가 다시 발생했습니다. 저를위한 해결책을 찾을 수 있다면 매우 감사 할 것입니다. 진정으로. — 게일 플로라
해결책: 안녕 게일. 시계 문제에 관해서는 다음과 비슷하다고 생각합니다. Fmw27 위의 제안을 따르십시오. 타사 앱이 원인 일 가능성이 높으므로 안전 모드로 바로 건너 뛰고 알람이 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 차이점을 알 수 있도록 휴대 전화를 최소 24 시간 동안 안전 모드로 실행해야합니다. 또한 다음을 사용하는 것이 좋습니다. 자동 날짜 및 시간 시스템 시계를 설정하는 옵션. 이렇게하면 기기가 항상 정확한 네트워크의 날짜 및 시간 설정을 사용함을 알 수 있습니다. 수동 날짜 및 시간 설정을 사용하기로 선택한 경우 올바른 시간대. 이것은 종종 잘못된 시간대를 실행하는 장치가 1 시간 정도 지연되거나 앞서는 주된 이유입니다.
배터리 과열 문제의 경우 소프트웨어 버그 또는 하드웨어 오작동 일 수 있습니다. 여기에서 할 수있는 가장 중요한 것은 초기화 후 배터리 성능에 차이가 있는지 확인하는 것입니다. 이것은 가능한 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 할 수있는 최선의 방법입니다. 때로는 백그라운드에서 너무 오래 실행되는 앱과 서비스가 많은 경우 배터리 성능이 저하 될 수 있습니다. 소프트웨어가 배터리 과열 문제와 관련이 있는지 확인하려면 초기화를 통해 전화기를 초기화해야합니다. 이것이 그것을 아는 유일한 방법입니다. 공장 초기화 후 최소 24 시간 동안 S9를 실행해야합니다. 또한 관찰 기간 동안 앱을 설치하지 마십시오. 이렇게하면 타사 앱이 소프트웨어를 방해하지 않습니다.
공장 초기화 후에도 아무것도 바뀌지 않고 배터리에 문제가 있으면 불량 하드웨어가 원인이라고 생각할 수 있습니다. 휴대 전화 배터리에 제조상의 결함이있을 수 있으며 이제 작동하기 시작합니다. 또는주의하지 않고 휴대 전화를 물리적 인 손상을 입히거나 직사광선이나 열원 근처에두면 리튬 이온 배터리가 이때 영구적으로 손상되었을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 휴대 전화 배터리를 교체해야합니다.
다른 경우에는 충전 중 불안정한 전압 또는 전류로 인해 전원 관리 칩이 손상 될 수 있습니다. 이로 인해 비정상적인 충전 동작이나 배터리 오작동이 발생할 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 마더 보드를 교체하는 것입니다.
이러한 상황에서는 삼성에서 수리를 맡기는 것이 가장 좋습니다.
