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Gmail은 모든 Android 기기에서 찾을 수있는 핵심 애플리케이션 중 하나이지만 삼성 Galaxy S10 Plus의 일부 소유자는 어떤 이유로 Gmail이 기기에서 계속 충돌한다고보고했습니다. 이것은 실제로 이전 Galaxy 장치의 일반적인 문제이지만 심각하지는 않습니다. 즉, 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여이 문제를 해결하고 Gmail이 다시 완벽하게 작동하도록 할 수 있습니다.
Gmail과 함께 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 과정을 안내하므로 계속 읽으십시오. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 무엇인지 결정하고 수정할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하고있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
Gmail이 Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌합니다.
이 문제는 앱 자체에만있을 수 있으므로 해당 가정으로 문제 해결을 시작한 다음 문제가 지속되면 다른 가능성으로 넘어갈 것입니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
휴대 전화 강제 재시작
Gmail이 계속 충돌하는 문제가 처음 인 경우 가장 먼저해야 할 일은 강제 재시작을 수행하여 휴대 전화의 펌웨어를 새로 고치는 것입니다. 이것은 또한 모든 응용 프로그램, 특히 사전 설치된 응용 프로그램을 다시로드합니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 전화가 성공적으로 부팅되면 Gmail을 열고 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 이 절차 후에도 Gmail이 계속 충돌하면 다음 절차로 이동하십시오.
Samsung Galaxy S10 Plus WiFi 연결이 계속 끊어집니다.
Gmail 캐시 및 데이터 지우기
강제 재시작 후에도 Gmail이 계속 충돌하면 다음으로해야 할 일은 재설정하는 것입니다. 캐시와 데이터를 지우고 그 후에 완벽하게 작동하는지 확인해야합니다. 앱의 문제인 경우이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 디스플레이 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤하여 누릅니다.
- Gmail을 찾아서 누릅니다.
- 저장소를 터치합니다.
- 이제 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭하고 확인을 터치하여 확인합니다.
앱을 재설정 한 후 휴대 전화를 재부팅 한 다음 앱을 다시 열고 이번에는 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 이 후에도 Gmail이 계속 충돌하면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
Gmail을 수정하기 위해 캐시 파티션을 지우면 충돌 문제가 계속 발생합니다.
두 번째 절차를 수행 한 후에도 앱이 여전히 충돌하는 경우 다음 절차는 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 이 문제 해결 절차는 펌웨어 용이지만 Gmail은 핵심 애플리케이션이며 펌웨어에 깊이 통합되어 있으므로이 절차를 수행하여 문제를 해결할 수있는 가능성이 큽니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
전화가 성공적으로 부팅 될 때까지 기다린 다음 Gmail을 다시 엽니 다. 문제가 계속되면 모든 소프트웨어 문제에 대한 궁극적 인 솔루션을 사용할 때입니다.
Samsung Galaxy S10 Plus가 PC에서 인식되지 않습니다.
파일 백업 및 휴대 전화 재설정
펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않은 경우 재설정하면이 문제가 확실히 해결됩니다. 데이터 파티션이 다시 포맷되도록 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제되므로 백업을 만들어야합니다. 그런 다음 재설정 후 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 모두 제거하십시오. 모든 것이 제자리에 있으면 다음 단계에 따라 Galaxy S10 Plus에서 Gmail이 계속 충돌하는 문제를 해결하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
Gmail이 계속 충돌하는 문제로 Galaxy S10 Plus를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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