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휴대폰이 충전되지 않으면 즉시 충전 도구에 책임을지게 될 가능성이 있습니다. 그러나 대부분의 경우 문제는 실제로 장치 자체에 있습니다. 휴대 전화의 무언가로 인해 제대로 충전되지 않아 전원에 연결되어 있어도 배터리를 충전 할 수 없습니다. 정상으로 돌아가려면 그게 무엇이고 무엇을해야합니까? 이 게시물이 해결하려고 시도하는 질문입니다. 특히 Google Pixel 2 XL 기기에서 관련 문제에 문제가있는 경우이 콘텐츠가 도움이 될 수 있습니다. 이 게시물의 뒷부분에서 Google Pixel 2 XL 기기가 충전되지 않거나 매우 느리게 충전되거나 완전히 충전되지 않는 이유에 대해 설명합니다. 또한 문제 해결을 지원하기 위해 잠재적 인 솔루션 및 해결 방법도 제공됩니다. 이 문제를 처리하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾으려는 경우 Pixel 2 XL 문제 해결 페이지를 방문하세요. 이미 소유자가보고 한 가장 일반적인 문제를 해결했습니다. 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
Google Pixel 2 XL이 의도 한대로 충전되지 않는 가능한 이유
결함이있는 충전기, 어댑터 또는 충전 포트와 마찬가지로 휴대폰의 배터리 불량은 모바일 장치의 충전 문제를 처리 할 때 고려해야 할 첫 번째 요소입니다. 가능한 모든 충전 장비가 의도 한대로 작동하는지 확인하고 확인하십시오. 이렇게하면 장치 자체 내에서 문제를 격리하는 데 도움이됩니다.
많은 사람들이 하드웨어 손상으로 인해 장치가 충전되지 않고 충전되지만 매우 느리거나 완전히 충전 될 수 없다고 생각하는 것과는 달리 문제는 종종 소프트웨어 결함과 관련이 있습니다.
처음에 기기를 충전할지 여부와시기를 알려주는 소프트웨어입니다. 따라서 충전을 담당하는 소프트웨어 나 프로그램이 일부 버그로 인해 손상되어 갑자기 불량이되는 경우 충전 문제가 발생합니다. 더 자세히 설명하려면 휴대 전화의 카메라 앱을 생각해보세요. 카메라 (하드웨어)는 카메라 앱 (소프트웨어) 없이는 작동하지 않으며 실제 카메라 없이는 쓸모가없는 앱도 마찬가지입니다. 휴대 전화의 충전 기능도 마찬가지입니다. 특정 프로그램은 배터리가 부족하거나 거의 방전 된 것을 감지하는 순간 장치를 재충전하도록 지시합니다. 그 프로그램이 무언가에 의해 엉망이되었을 때, 그 기능을 수행 할 수 없을 것이고, 그래서 어떤 프로그램도 그것을 트리거하지 않기 때문에 장치는 단지 충전되지 않을 것입니다. 이는 각각이 하나의 시스템으로 설계 되었기 때문에 모든 장치에 적용되며, 이는 각각이 스마트 폰으로 작동하는 여러 프로그램 또는 응용 프로그램으로 구성되어 있음을 나타냅니다.
충전을 포함하여 기기의 정상적인 기능을 망칠 수있는 가장 일반적인 버그 원인은 소프트웨어 업데이트입니다. 실제로 충전 문제는 앱이나 Android 시스템에 업데이트를 설치 한 후 최종 사용자가 겪는 광범위한 문제 중 하나로 보였습니다. 이들은 모두 소프트웨어 관련 문제이므로 사용자가 직접 또는 서비스 센터를 방문하지 않고도 해결할 수 있습니다. 문제가 손상되었을 수있는 휴대 전화의 하드웨어 구성 요소와 아무 관련이 없다고 확신하는 경우 이제 다음 옵션을 사용하여 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
가능한 솔루션, 해결 방법 및 충전 팁
다음 해결 방법을 사용하여 문제를 분리하고 근본 원인을 식별 한 다음 Google Pixel 2 XL을 백업하고 올바르게 다시 충전하십시오. 첫 번째 방법에서 해결 방법을 얻지 못한 경우 문제가 해결 될 때까지 다음 방법을 시도하는 것을 잊지 마십시오.
휴대 전화를 다시 충전하세요
이번에는 충전 케이블이 장치의 전원 및 충전 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하고 확인해야 함을 나타내는 올바른 방법으로 수행하고 있는지 확인하십시오. 또한 충전 장비를 검사하여 모두 제대로 작동하는지 확인하십시오. 충전 도구 외에도 사용중인 충전 포트와 전원을 확인하십시오. 휴대 전화와 함께 제공되는 정품 (OEM) 충전기 및 어댑터를 사용하고 있으며 제대로 작동하는지 확인합니다. 컴퓨터의 USB 포트, 차량용 충전기 또는 보조 배터리와 같은 다른 벽면 콘센트 또는 전원을 사용해 볼 수 있습니다. 이렇게하면 사용중인 포트에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이됩니다.
충전 중에는 가능한 한 휴대폰을 사용하지 마십시오. 활성화되거나 실행될 때 상당한 양의 전력을 소비하는 일부 앱이 휴대 전화에 설치되어있을 수 있습니다. 따라서 휴대 전화가 충전기와 전원에 연결되어 있어도 사용중인 앱이 계속해서 배터리를 소모하기 때문에 배터리 전력을 늘리지 못할 수도 있습니다. 이는 일반적으로 기기가 매우 느리게 충전되거나 배터리가 100 % 충전되지 않는 주된 이유 중 하나입니다.
Google Pixel 2 XL에서 소프트 리셋을 수행합니다 (해당하는 경우).
장치에 여전히 약간의 전원이 남아있는 경우 소프트 리셋을 수행하거나 전화기를 재부팅 한 다음 다시 충전 해보십시오. 이렇게하면 기기 충전을 방해했을 수있는 결함이나 버그가 제거됩니다. 이 프로세스는 휴대 전화에 저장된 중요한 정보에 영향을주지 않습니다. 아직 수행하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼 휴대 전화 오른쪽 모서리에 있습니다.
- 옵션을 탭하여 전원 끄기.
- 기다립니다 30 초 그런 다음 전원 버튼 다시 켜려면 다시.
또는 전원 버튼 약 10 초 또는 Google 로고 또는 애니메이션 화면이 나타날 때까지.
그런 다음 장치가 재부팅됩니다. 충전기에 연결하고 전화기가 완전히 부팅되면 다시 충전하십시오.
Google Pixel 2 XL의 배터리 보정
다시 말하지만 이것은 여전히 장치에 약간의 전원이 남아있는 경우에만 적용됩니다. 배터리 성능을 최적화하고 휴대폰이 항상 올바른 배터리 수준 만 표시하려면 배터리 보정이 필수적입니다. 보정 프로세스에는 배터리가 완전히 소모되므로 가끔씩 만 수행해야합니다. 배터리를 더 자주 보정하면 지속적인 방전 또는 완전 방전으로 인해 배터리 수명이 단축 될 수 있습니다. 아직 수행하지 않았고 한 번 시도해보고 싶다면 다음 단계를 따르세요.
- 전원이 꺼 지거나 배터리가 완전히 방전 될 때까지 장치를 사용하십시오.
- 다시 켜고 저절로 끄십시오.
- 기기의 전원이 완전히 꺼지면 충전기에 연결 한 다음 충전 표시기 또는 배터리 아이콘이 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오.
- 충전기에서 휴대폰을 분리 한 다음 전원을 켭니다.
- 배터리 수명이 100 %에 도달하지 않으면 충전기에 다시 연결하고 100 %로 완전히 충전 될 때까지 더 오래 충전하십시오.
- 배터리가 가득 차면 충전기를 분리하십시오.
- 전화기를 다시 시작하십시오.
- 그런 다음 전원이 꺼지고 전원이 꺼질 때까지 평소처럼 휴대 전화를 다시 사용하세요.
- 배터리가 완전히 충전 될 때까지 다시 충전하십시오.
- 전화기를 켜십시오.
이제 배터리가 보정되었습니다.
가능한 경우 고려할 기타 옵션
기기에 계속 켜져있는 전원이 남아있는 경우 앱 문제 해결을 시도하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.
- 안전 모드로 부팅하십시오. 앱 문제를 해결하려면 Google Pixel 2 XL을 안전 모드로 부팅 한 다음 어떤 앱이 많은 전력을 소비하는지 진단하세요. 앱을 사용하지 않는 경우 일시적으로 앱을 제거하도록 선택한 다음 앱없이 기기가 정상적으로 충전되는지 확인할 수 있습니다. 안전 모드에서 기기 충전을 시도 할 수도 있습니다. 타사 앱으로 인해 기기가 제대로 충전되지 않는 경우 모든 타사 앱 및 서비스가 비활성화되므로 안전 모드에서 의도 한대로 작동하거나 충전되어야합니다.
- 마스터 재설정. 가능한 또 다른 해결책은 가능한 경우 마지막 수단으로 만 고려되어야합니다. 마스터 재설정 또는 Google Pixel 2 XL을 공장 기본값으로 복원하는 것입니다. 이렇게하면 기기의 충전 기능에 영향을 미칠 수있는 시스템 버그를 제거하는 데 도움이됩니다. 그러나 개인 설정 및 내용을 포함한 모든 데이터가 프로세스에서 지워진다는 점에 유의해야합니다. 즉, 모든 중요한 파일의 백업을 미리 만들어야합니다. 그런 다음 다음을 통해 공장 초기화를 진행할 수 있습니다. 설정 메뉴 휴대 전화에서 또는 하드웨어 키 콤보 (힘 과 음량 버튼).
도움이 더 필요하면 문제를 에스컬레이션하세요.
이전 방법으로 문제를 해결할 수없고 Google Pixel 2 XL이 여전히 충전되지 않거나 느리게 충전되거나 완전히 충전되지 않는 경우 추가 도움을 요청할 때입니다. 문제를 에스컬레이션하고 추가 지원 및 공식 권장 사항을 요청하려면 기기 이동 통신사 또는 Google 지원에 문의하세요.
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