1. 전화를 재부팅하거나 강제 재시작을 수행하십시오.. 사소한 펌웨어 결함으로 인해 응용 프로그램이 충돌하는 경우가 있습니다. 이 문제는 앱이나 시스템의 결함 이상이 아닐 수 있지만 이것이 문제인지 여부에 관계없이 언제든지 강제 재부팅 절차를 수행하여 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 누르기 만하면됩니다. 또는 전원 키를 30 초 이상 누르고 있습니다. 강제 재시작이 성공적으로 수행되면 전화기가 정상적으로 재부팅됩니다. 그런 다음 Waze가 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그래도 충돌이 발생하면 다음 절차를 시도하십시오.
2. Waze의 캐시 및 데이터 지우기. 이렇게하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 다시 재설정되고 앱에 문제가있는 경우 다시 완벽하게 작동하도록하기 위해 수행해야하는 모든 작업입니다. 하지만 이렇게하면 다운로드 한 길 찾기 또는지도가 삭제되지만 문제가 해결 된 후 앱에 다시 로그인하여 다시 다운로드 할 수 있습니다. 그러나이 후에도 계속 충돌이 발생하면 다음 해결 방법을 시도해야합니다.
3. 가능하면 Waze를 업데이트하십시오. 가능한 호환성 문제를 해결하려면 앱에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하세요. Play 스토어를 실행하고 내 앱으로 이동하면 Waze에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다. 있는 경우 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 업데이트 후에도 여전히 충돌이 발생하거나 사용 가능한 업데이트가없는 경우 다음 절차를 수행 할 수밖에 없습니다.
4. Waze 제거 / 다시 설치. 타사 응용 프로그램의 문제를 해결할 때 이것은 매우 효과적인 절차입니다. 앱을 제거하면 펌웨어뿐만 아니라 다른 앱과의 모든 연결이 제거됩니다. 또한 모든 데이터 파일과 캐시를 삭제합니다. 다시 설치하면 장치에서 최신 버전의 앱이 실행되고 있는지 확인합니다. 다른 절차가 실패하면 앱이 다시 완벽하게 실행될 것이라고 확신합니다.

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