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- 문제 # 1 : Galaxy Note5에서 OTA 업데이트를 차단하는 방법
- 문제 # 2 : Galaxy Note5 과열 및 부팅 루프에서 멈춤
- 문제 # 3 : Galaxy Note5는 젖어도 과열된다고 계속 말합니다.
안녕하세요 # GalaxyNote5 사용자 여러분! 이 짧은 기사에서는 OTA 업데이트 설치를 방지하는 방법에 대한 주요 문제와 함께 Note5 사용자가보고 한 세 가지 문제를 다룹니다. 삼성이 Note5와 같은 구형 장치에 대한 Android 업데이트를 출시함에 따라 많은 사용자가 실제로 설치할 것으로 예상되지 않습니다. 많은 Note5 소유자가 OTA 업데이트를 차단하는 방법을 궁금해하기 때문에이 게시물은 질문에 답해야합니다.
문제 # 1 : Galaxy Note5에서 OTA 업데이트를 차단하는 방법
몇 달 전에 업데이트 된 Samsung Galaxy Note 5가 있습니다. 새 소프트웨어 업그레이드를 다운로드하도록 요청한 후 야간 소프트웨어 업데이트에 적용했습니다. 설치를 시작하기 전에 배터리가 90 % 이상이었습니다. 다음날 아침 일어 났을 때 전화기가 꺼진 것을 발견했습니다. 이제 재충전 후 전원을 켰는데 삼성 시작 화면에서 멈췄습니다. 소프트 리셋 (볼륨 업, 전원 및 홈 키)을 시도했습니다. 작동하지 않습니다. 볼륨 다운, 전원 및 홈 키 재설정을 수행했는데 '경고 사용자 지정 OS는 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다. 사용자 지정 OS를 다운로드하려면 볼륨을 올리거나 다시 시작하려면 볼륨을 내리십시오.'라는 파란색 화면이 표시되었습니다. 다운로드 화면에서 멈출 것입니다. 그런 다음 볼륨을 낮추고 전원을 재설정하면 배터리가 소진 될 때까지 삼성 로고에 다시 붙어 있습니다.
삼성 서비스 센터에 보여 줬는데 소프트웨어 문제라고해서 휴대 전화를 공장 초기화했습니다. 그들은 새로운 소프트웨어 업데이트를 다시 다운로드하지 말라고 조언했습니다. 휴대 전화에서 업데이트 다운로드를 요청할 때마다 항상 무시하고 취소했습니다. 최근에는 많은 것을 요구하고 있습니다. 실수로 다운로드 버튼을 눌렀습니다. 이제 Pause에서 다운로드를 유지했지만 이전과 동일한 작업을 수행 할 것 같습니다. 이제 여러분이 나에게 계속 진행하라고했는데 이전과 똑같은 일을한다면, 공장 초기화를 통해 내 전화를 지우고 다시 돈을 낭비해야 할 것입니다. 도와주세요. 가능하다면 다운로드를 취소하고 싶습니다. 제거하고 싶은 일시 중지 된 다운로드에 대한 지속적인 알림이 있습니다. 나는 모든 것을 시도했습니다. 알림 허용 옵션을 사용 중지했지만 여전히 남아 있습니다. 이미 전화 데이터를 백업했지만 다시 삭제하고 싶지 않습니다. 도와주세요. — 자 마마 나시르
해결책: 안녕 자 마마. 다운로드와 설치에는 차이가 있습니다. 업데이트 중에 휴대폰은 먼저 필요한 파일을 다운로드 한 다음 설치를 계속합니다. 이동 통신사에서 업데이트 설치가 작동하도록 설계하는 방식에 따라 다운로드 후 설치 또는 취소 옵션이있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 업데이트 후 Note5가 다시 충돌하거나 동일한 삼성 로고 화면에서 멈춘다 고 생각되면 가능한 한 오랫동안 업데이트 설치를 보류하는 것이 좋습니다.Note5의 국제 버전의 경우 사용자가 기기에서 업데이트를 다운로드하도록 허용하지만 새 OS 버전이 자동으로 설치되지 않도록하는 옵션이 있습니다. 이 문제와 관련하여 이동 통신사 브랜드 Note5가 많이 다르기 때문에이 옵션이 있는지 여부도 알 수 없습니다. 다운로드를 취소 할 수있는 옵션이없는 경우 나중에 설치를 취소 할 수있는 옵션이 없을 수 있습니다.
해결 방법 : 장치를 루팅하고 사용자 지정 ROM을 사용합니다.
이동 통신사는 일반적으로 사용자가 OTA 또는 무선 업데이트를 차단하는 것을 원하지 않으므로이 옵션을 제거합니다. 국제 버전 또는 Samsung 또는 비 캐리어 펌웨어를 실행하는 Note5의 경우 그 반대입니다. 이동 통신사 브랜드 휴대 전화 사용자가 OTA 업데이트를 차단하는 유일한 방법은 휴대 전화를 루팅 한 다음 맞춤 ROM을 플래시하는 것입니다.
통신사는 일반적으로 업데이트와 관련하여 장치에 유연하지 않습니다. 그들은 다양한 이유로 네트워크에 연결된 장치를 최신 상태로 유지하기를 원합니다. 보안이 그 중 하나입니다. 이동 통신사 브랜드 휴대 전화의 펌웨어 버전은 일반적으로 국제 버전처럼 업데이트를 수동으로 다운로드 할 수있는 옵션이 없습니다. 휴대폰 업데이트를 전혀 막으려면 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 비공식 펌웨어를 사용하는 것입니다. 이상적인 옵션은 아니지만 기기에서 Android 업데이트를 설치하지 못하도록하는 유일한 효과적인 방법입니다. 그러나 맞춤 ROM을 사용하면 휴대 전화의 보안과 안정성이 떨어지며 현재 네트워크에서 사용할 때 동일한 경험을 할 수 있다는 보장도 없습니다. 예를 들어, 운영 체제가 더 이상 네트워크 구성과 호환되지 않을 수 있으므로 통화 및 문자 경험이 다를 수 있습니다. 또한 휴대 전화를 사용하면 보증을 잃을 위험이 있습니다.
깜박이는 동안 휴대 전화를 손상시킬 가능성을 포함하여 관련된 보안 위험을 감수하려면 계속해서 장치를 플래시하는 방법에 대해 조사하십시오. 깜박이는 가이드에는 일반적으로 장치를 루팅하는 방법에 대한 팁이 포함되어 있습니다. Note5를 먼저 루팅하지 않고 비공식 펌웨어를 플래시하거나 수동으로 설치할 수 없습니다.
문제 # 2 : Galaxy Note5 과열 및 부팅 루프에서 멈춤
야! 노트 5에 문제가 있습니다. 몇 주 전에 휴대 전화가 조금 느리게 작동하고 한동안 다시 시작하지 않았기 때문에 휴대 전화를 다시 시작했습니다. 그 후 부팅 루프가되었고 그 이후로 휴대 전화가 시작되지 않았습니다. ODIN을 사용하여 새로운 Android 재고를 플래시했지만 도움이되지 않는 것 같습니다. 나는 하드웨어 문제 외에 무엇이 잘못 될 수 있는지에 대해 완전히 잃어 버렸다. 내 전화는 내가 그것을 얻은 이후 완벽하게 작동했습니다.이 문제는 갑자기 발생했습니다. 내가 알아 차린 유일한 이상한 점은 집약적 인 앱이나 VR을 사용할 때와 같이 부팅을 시도 할 때 화면 상단 중앙이 정말 뜨거워진다는 것입니다. 과열 또는 무언가가 될 수 있습니까? 복구 모드, 안전 모드 (안전 모드로 부팅되지는 않지만)로 부팅 할 수 있으며 ODIN을 성공적으로 사용할 수 있다고 생각합니다. 더 많은 정보 나 복구 로그 등이 필요하면 알려주세요! 도와주세요! — 닛코닛코 리센 디즈
해결책: 안녕 닛코. 현재 겪고있는 문제는 오로지 불량 소프트웨어로 인해 발생할 수 없습니다. 복구를 통한 공장 초기화 또는 재고 펌웨어 플래시로 문제가 해결되지 않았다면 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다.
하드웨어 오작동은 Note5와 같은 비교적 오래된 장치에서 정기적으로 발생합니다 (예, 스마트 폰에는 1 년이 충분히 오래된 것으로 간주 됨). 휴대 전화의 전체 하드웨어 인프라를 구성하는 구성 요소가 얼마 동안 만 지속될 수 있기 때문입니다. 스마트 폰에 사용되는 것과 같은 전자 부품은 수명이 제한되어 있으며 일부는 예상보다 일찍 고장날 수 있습니다. 과열, 환경 적 이유 또는 제조상의 결함으로 인해 부품이 손상 될 수 있습니다. 하드웨어 문제는 다양한 형태로 나타날 수 있지만 대부분의 경우 배터리 오류가 일반적입니다. 또 다른 일반적인 하드웨어 오류는 PMIC (Power Management Integrated Circuit) 저하입니다. 이것이 부팅 루프 또는 전원 문제가있는 장치의 배터리를 교체 한 후에도 동일한 문제가 발생하는 일반적인 이유입니다. 경우에 따라 배터리 교체가 가능하지만 Galaxy Note5를 사용하는 경우 배터리가 마더 보드에 연결되어 있으므로 삼성이 대신 처리해야합니다. 말할 필요도없이, 지금해야 할 일은 전체 하드웨어 진단을 수행 할 수 있도록 전화를 삼성으로 보내는 것입니다.
문제 # 3 : Galaxy Note5는 젖어도 과열된다고 계속 말합니다.
나는 오늘 아침에 내 전화를 물에 떨어 뜨 렸지만 기본적으로 1 초 동안 만 잠겼습니다. 실제로 휴대폰 뒷면을 열 수 없어서 심 카드를 꺼내서 수건으로 말릴 수있었습니다. 그런 다음 전화기를 밥 그릇에 8 시간 동안 담았습니다. 나는 오늘 집에 돌아와서 내 전화를 확인했다. 그것은 잘 켜지고 몇 분 동안 완벽하게 작동하지만 그 후에는 분명히 그렇지 않은 경우 전화가 과열된다고 알려줍니다. 문제를 해결하기 위해 비용을 지불하는 것 외에 무엇을 할 수 있습니까? 어쨌든 열 센서를 비활성화하거나 적어도 다시 작동시킬 수 있습니까? — 탈리아 해리슨
해결책: 안녕하세요 탈리아. 후속 제품인 Galaxy Note7 및 Note8과 달리 Note5는 방수 보호 기능이 없으므로 수영장에 잠깐 덩크를 던지거나 물이 튀는 경우에도 잠재적으로 하드웨어 손상이 발생할 수 있습니다. 당신이 할 수있는 빠른 "응급 처치"의 일부는 쌀과 같이 쉽게 구할 수있는 재료를 사용하여 전화를 말리는 것입니다. 그러나 건조는 배터리 제거와 같은 처음 몇 가지 중요한 작업 만 수행합니다 (Note5에서는 이것이 불가능한 경계선임을 알고 있습니다). 휴대 전화를 쌀 주머니에 넣으면 기기의 수분이나 물을 흡수 할 수 있습니다. 휴대 전화 배터리가 이미 부품을 단락했기 때문에 이미 발생했을 수있는 하드웨어 손상은 수정하지 않습니다. 축축한 마더 보드에 배터리를 연결 한 상태로두면 전기가 원치 않는 영역으로 이동하여 전력에 민감한 부품이 단락 될 수 있습니다. 이것이 바로 전화기의 전원을 끄고 배터리를 제거하려는 주된 이유입니다. 이것이 습식 전자 장치가 대부분 고장 나는 가장 큰 이유입니다. 계속 튀어 나오는 과열 메시지는 손상된 부품이나 젖은 충전 포트로 인해 발생할 수 있습니다.
Note5가 과열 메시지를 표시하는 것을 멈추지 않으면 전문가에게 확인하여 하드웨어를 확인할 수 있도록해야합니다. 휴대 전화를 건조 할 수있는 적절한 장비를 갖춘 독립 수리점에 휴대 전화를 가져 가세요. 운이 좋으며 마더 보드에 큰 손상이없는 경우 제대로 건조하면 새 휴대 전화를 구입하지 않아도됩니다.
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