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새로운 Samsung Galaxy Tab S4는 동급 최고의 태블릿이지만 완벽하지는 않습니다. 때때로 훌륭한 휴대폰과 태블릿에서도 시스템을 멈출 수있는 버그가 발생할 수 있습니다. 응답하지 않는 Samsung Galaxy Tab S4가있는 경우이 문서가 도움이 될 것입니다.
Galaxy Tab S4가 멈추거나 응답하지 않는 원인
Android 기기가 멈출 수있는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 임시 시스템 속도 저하
- 호환되지 않거나 잘못 코딩 된 앱
- 과열
- 느린 성능
- 하드웨어 오작동
고정되거나 응답하지 않는 Samsung Galaxy Tab S4를 수정하는 방법
대부분의 Android 문제와 마찬가지로 Galaxy Tab S4가 멈추거나 응답하지 않는 원인을 직접 알 수있는 방법은 없습니다. 요인을 좁히고 해결책을 찾기 위해 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다.
강제 재부팅
Android 기기가 응답하지 않는 일반적인 이유 중 하나는 일시적인 버그입니다. 이러한 버그는 어떤 이유로 든 발생할 수 있습니다. Galaxy Tab S4가 갑자기 중지되는 경우 강제로 재부팅하는 것이 시도하려는 첫 번째 문제 해결 단계 여야합니다. 이동식 배터리 팩이있는 구형 Samsung Galaxy 장치에서는 일반적으로 배터리 연결을 끊는 것만으로 시스템이 정지 된 문제를 해결할 수 있습니다. Galaxy Tab S4에는 분리 할 수없는 배터리가 있으므로 할 수있는 일은 배터리 분리 효과를 시뮬레이션하는 것뿐입니다. 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 7 초 이상 길게 누릅니다.. 이렇게하면 배터리를 제거했다가 다시 삽입 한 것처럼 기기가 강제로 다시 시작됩니다.
캐시 파티션 지우기
때때로 Samsung Galaxy 장치는 시스템 캐시가 손상되면 지연 또는 정지 문제가 발생할 수 있습니다. Samsung Galaxy Tab S4의 시스템 캐시를 최상의 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우십시오. 몇 달에 한 번씩하는 것이 좋습니다. 시스템 업데이트 후 캐시 파티션을 삭제하여이 캐시가 오래 될 가능성을 줄이는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 :
- 장치의 전원을 끕니다.
- 전원 키, 홈 키 및 볼륨 높이기 키를 동시에 길게 누릅니다.
- Android 이미지가 나타나면 모든 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 선택합니다.
- 전원 키를 누릅니다.
- 캐시 지우기 완료가 나타나면 전원 키를 눌러 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.
- 초기화가 완료되면 기기가 다시 시작됩니다.
잘못된 타사 앱 확인
모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 대부분의 Android 앱은 괜찮지 만 일부는 그렇지 않을 수 있습니다. 일부는 다른 앱이나 Android에 문제를 일으킬 수 있습니다. 앱이 Android 운영 체제를 방해하는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 설정하고 잠시 동안 관찰하세요.
안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 Samsung이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 장치에 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
휴대 전화가 안전 모드로 성공적으로 부팅되면 다운로드 한 모든 앱이 일시 중지됩니다. 즉, 운영 체제와 함께 제공된 앱만 실행할 수 있습니다. 따라서 Galaxy Tab S4가 안전 모드에서 제대로 작동하지만 (몇 시간 동안 사용하는지 확인) 정상 모드로 되 돌리면 다시 문제가 발생한다면 앱 문제의 명백한 징후입니다. 제거 방법을 사용하여 문제가있는 것을 식별하십시오. 다음을 수행해야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Tab S4에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
앱 환경 설정 재설정
앱은 여러 가지 이유로 문제가 될 수 있지만 가장 일반적인 원인 중 하나는 비활성화 된 기본 앱 또는 서비스 때문입니다. 특정 작업을 수행하기 위해 대부분의 앱은 기본 삼성 또는 Android 앱에 의존합니다. 어떤 이유로 필요한 기본 앱이 비활성화 된 경우이를 필요로 할 수있는 타사 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 상황은 문제로 이어질 수 있습니다. 모든 기본 앱이 활성화되었는지 확인하려면 다음 단계에 따라 앱 기본 설정을 재설정하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개) 아이콘을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
모든 설정 재설정
이 경우 또 다른 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하지 않고 장치의 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 이는 일반적으로 일부 잘못된 구성으로 인한 문제를 처리 할 때 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 일반 관리> 재설정> 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
업데이트 설치
버그를 최소화하고 때때로 알려진 문제를 직접 수정하는 방법은 업데이트를 설치하는 것입니다. Android 및 앱 모두에 대한 업데이트를 설치하여 시스템을 최신 상태로 유지하십시오.
공장 초기화
대부분의 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 과감한 방법은 공장 초기화입니다. 어떤 제안도 도움이되지 않는 경우에만이 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
삼성 지원 받기
드문 경우지만 지속적인 동결 또는 지연은 하드웨어 오작동 또는 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 문제를 발견하기 전에 Samsung Galaxy Tab S4를 떨어 뜨리거나 요소에 노출 된 경우 불량 하드웨어가 원인 일 가능성이 높습니다. 공장 초기화 후에도 기기가 계속 정지되면 삼성에서 기기를 확인하도록합니다.
