콘텐츠
갤럭시 노트 5 (# 갤럭시 노트 5)는 삼성의 가장 최신의 가장 빠른 스마트 폰은 아니지만 여전히 수백만 대가 활발하게 유통되고 있습니다. 즉, 일부는 이해할 수있게 문제를 경험하기 시작할 수 있지만 여전히 사용중인 Note5 사용자가 많이 있습니다. 일반적인 Note5 문제 중 하나이며 오늘 해결할 문제는 전원이 켜지지 않는 문제입니다. 동일한 상황의 Note5를 사용하는 경우이 게시물을 통해 수행해야 할 작업을 알 수 있습니다.
오늘의 문제 : 화면이 검은 색이고 켜지지 않을 때 Galaxy Note5를 수정하는 방법
안녕하세요! 그래서 지금 전화를 켜는 데 문제가 있습니다. 삼성 Galaxy Note 5이고 어젯밤 충전기에 두지 않았으므로 이제 전원이 완전히 소모되었습니다. 문제가 해결되는지 확인하기 위해 몇 시간 (현재 8 시간) 동안 충전을 시도했지만 해결되지 않았습니다. 무선 충전도 시도했습니다. 스피커에 귀를 대면 윙윙 거리는 소리가 들려서 이것이 좋은지 아닌지는 잘 모르겠지만 언급하는 편이 낫다고 생각했습니다. 전원 버튼, 홈 버튼, 볼륨 크게 버튼, 볼륨 작게 버튼이있는 전원 버튼을 길게 눌러 봤지만 아무 반응이 없습니다. LED가 충전 중임을 나타내는 표시등이 없지만 윙윙 거리는 소리는 전선이 작동 중임을 나타냅니다. 무선 충전 장치의 표시등도 볼 수 있으므로 케이블이 문제가 아님을 알 수 있습니다. 참고로, 휴대 전화 업데이트에 대해 거의 걱정하지 않기 때문에 어떤 Android 버전을 사용하고 있는지 기억이 나지 않습니다 (대개 처음부터 허락없이 자동 업데이트되기 때문입니다). 어떤 도움이라도 좋을 것입니다! — 존
해결책: 안녕 존. 현재 Note5가 부팅되지 않거나 전원이 켜지지 않는 데에는 여러 가지 가능한 이유가 있습니다. 문제가 어디에 있는지 파악하기 위해 각각에 대해 논의 해 보겠습니다.
배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다.
대부분의 경우 전화기의 전원이 다시 켜지지 않는 주된 이유는 배터리 방전 때문입니다. 문제는 이것이 바로 지금 귀하의 문제를 일으키는 원인이 아니라는 것입니다. 단순히 충전되지 않은 배터리 때문이라면 여기에 있으면 안됩니다. 단순한 충전 문제보다 더 심각 할 가능성이 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
휴대 전화에있는 것과 같은 리튬 기반 배터리는 일반적으로 완전히 방전되지 않습니다. 휴대 전화의 배터리 표시기가 배터리 수준이 0 %라고 표시하더라도 회로에 전원이 공급되고 새로운 충전을받을 준비가되었는지 확인하기 위해 여전히 소량의 전력이 남아 있습니다. 즉, 배터리가 완전히 소모되어서는 안됩니다. 불행한 상황에서 배터리가 방전되면 배터리를 사용할 수 없게됩니다. 얼마나 오래 연결해도 전혀 충전되지 않습니다. Note5와 같이 분리 할 수없는 배터리 팩이 장착 된 스마트 폰의 경우, 이제는 숙련 된 기술자가 방전 된 배터리를 제거해야하기 때문에 사형 선고를받습니다. 새 것으로 교체하십시오.
그렇다면 배터리가 완전히 방전되었는지 어떻게 알 수 있습니까? 배터리를 휴대 전화에서 물리적으로 분리하고 기술자가 테스트하지 않는 한 직접 알 수있는 방법은 없습니다. 휴대 전화에서 확인할 수있는 분명한 징후는 아무리 오래 충전해도 전혀 켜지지 않는다는 것입니다.
불량 충전기
Note5가 더 이상 켜지지 않는 또 다른 이유는 충전기 문제 일 수 있습니다. 이미 아무런 차이없이 휴대 전화를 무선으로 충전하려고했기 때문에이 요소에 대해서는 오래 고민하지 않을 것입니다. 즉, 휴대폰도 무선으로 충전되지 않기 때문에 문제의 원인은 불량 충전 케이블이나 충전기가 아닙니다.
화면이 작동하지 않음
Note5에 LED 표시등이 깜박이거나 계속 켜져 있으면 화면에 문제가있을 수 있습니다. 즉, 화면은 있지만 전화는 실제로 죽지 않았습니다. 휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 전원이 켜지지 않기 전에 젖었다면 화면이 약간 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 상황에 대해 안타깝게도 문제를 영구적으로 해결하려면 휴대 전화를 보내야합니다.
대체 모드로 부팅
Note5가 지금 죽은 것처럼 보이는 또 다른 가능한 이유는 알려지지 않은 Android 버그로 인한 것일 수 있습니다. 부팅을 방해하거나 기능을 방해하는 앱이있을 수 있습니다. 어떤 이유로 든 운영체제가 손상되어 휴대 전화의 부팅 기능이 상실되었을 수도 있습니다.
이 제안은 휴대 전화가 완전히 죽지 않았다는 사실을 이미 확인한 경우에만 효과가 있습니다. LED 조명이 없거나 소리 알림 (소리 없음)이 없거나 진동하지 않는 경우 하드웨어 버튼 조합을 사용하는 데 시간을 낭비하지 마십시오.
Note5를 안전 모드로 다시 시작하는 방법
휴대 전화 부팅을 차단하는 잘못된 앱이 있는지 확인하려면 안전 모드로 다시 시작해보세요. 휴대 전화가 안전 모드로 다시 시작되지만 일반 모드에서 전혀 부팅되지 않는 경우 타사 앱 문제가있는 것입니다. 안전 모드로 부팅하려면 :
- Note5를 끕니다. 정상적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화가 저절로 꺼질 때까지 배터리를 방전시킵니다. 이것은 중요하다. 기기의 전원을 켤 수 없으면 안전 모드로 전혀 부팅 할 수 없습니다. 전화기가 꺼지면 다시 켜기 전에 30 분 이상 충전하십시오.
- Note5를 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
Note5를 복구 모드로 부팅하는 방법
복구 모드를 사용하면 캐시 파티션을 지우고 장치를 공장 초기화 할 수 있습니다. 다시 말하지만,이 기능이 작동하려면 전화를 꺼야합니다. 전화기가 꺼져 있는지 확인할 방법이없는 경우
- Note5를 끕니다. 정상적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화가 저절로 꺼질 때까지 배터리를 방전시킵니다. 이것은 중요하다. 기기의 전원을 켤 수 없으면이 모드로 전혀 부팅 할 수 없습니다. 전화기가 꺼지면 다시 켜기 전에 30 분 이상 충전하십시오.
- 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
- 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
Note5를 다운로드 모드로 부팅하는 방법
다운로드 모드 또는 Odin 모드를 사용하면 펌웨어를 플래시 할 수 있습니다. 이 문제 해결 문서에서 목표는 휴대폰을 플래시하는 것이 아니라 다시 켤 수 있는지 확인하는 것입니다.
- Note5를 끕니다. 정상적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화가 저절로 꺼질 때까지 배터리를 방전시킵니다. 이것은 중요하다. 기기의 전원을 켤 수 없으면이 모드로 전혀 부팅 할 수 없습니다. 전화기가 꺼지면 다시 켜기 전에 30 분 이상 충전하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
- 화면에 '다운로드 중 ...'이 표시되므로 기기를 다운로드 모드로 성공적으로 부팅했는지 알 수 있습니다.
전문가의 도움 받기
이 제안의 주요 목적은 휴대 전화의 운영체제에 버그가 있는지 확인하는 것입니다. 꺼져 있거나 전혀 켜지지 않으면 시간을 낭비하지 마세요. 어쨌든 기기에 소프트웨어 버그가있을 가능성은 희박합니다. 문제를 영구적으로 해결하는 가장 효과적인 방법은 삼성 기술자가 기기를 물리적으로 확인하도록하는 것입니다. 즉, 위의 해결 방법 중 하나라도 작동하지 않는 경우 기기를 보내야합니다.