Google Pixel 3 XL Wi-Fi 인터넷 문제를 해결하는 방법 문제 해결 가이드

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 21 1 월 2021
업데이트 날짜: 18 할 수있다 2024
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모든 사람이 경험하는 것은 아니지만 Wi-Fi 문제가 있으면 정말 골칫거리가 될 수 있습니다. 오늘의 Google Pixel 3 XL 문제 해결 가이드에서는 Wi-Fi 문제가 발생할 때 수행 할 수있는 단계를 안내합니다.

Wi-Fi 연결 문제가있는 Google Pixel 3 XL 문제를 해결하는 방법

Wi-Fi 문제는 다양한 형태로 올 수 있습니다. 이 가이드는 Wi-Fi 인증 문제, Wi-Fi 작동 중지 또는 기기 연결 유지에 문제가있는 경우와 같은 일반적인 Wi-Fi 문제 유형을 해결하는 방법에 대한 일반적인 가이드 역할을합니다.

Wi-Fi가 켜져 있는지 확인

이것은 당연한 것처럼 보이지만 Wi-Fi 문제가 있다고 생각하는 많은 사용자는 때때로 Wi-Fi 스위치를 다시 켜는 것을 잊었 음을 뒤늦게 깨달을 수 있습니다.추가 문제 해결을 수행하기 전에 여기에서이 부분이 처리되었는지 다시 확인하십시오.


Pixel 3 XL에 익숙하지 않거나 Wi-Fi를 처음 켜는 경우 다음 단계를 따르세요.

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
  3. Wi-Fi를 탭합니다.
  4. Wi-Fi를 켭니다.
  5. 나열된 네트워크를 탭합니다. 비밀번호가 필요한 경우 잠금 잠금이 표시됩니다. 연결 후 :
    • 네트워크 이름 아래에 "연결됨"이 표시됩니다.
    • 네트워크는 "저장 됨"입니다. 기기가 근처에 있고 Wi-Fi가 켜져 있으면 기기가 자동으로 연결됩니다.

시스템 새로 고침

장치를 다시 시작하면 문제 해결과 관련하여 큰 효과가있을 수 있습니다. 이미 정상적으로 다시 시작된 경우 배터리 풀을 시뮬레이션하여 Pixel 3 XL을 다시 시작해보세요. 이렇게하면 시스템과 메모리 (RAM)가 모두 지워지며 때때로 설명 할 수없는 버그가 발생할 수 있습니다. 전원 버튼을 약 10 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 그런 다음 전화기가 재부팅 시퀀스를 완료 할 때까지 기다렸다가 어떻게되는지 확인하십시오.


비행기 모드 확인

Wi-Fi가 완전히 중지되기 전에 정상적으로 작동했다면 또 다른 간단한 이유는 비행기 모드 일 수 있습니다. 비행기 모드에서 Wi-Fi에 연결할 수 있지만이 설정은 기본적으로 사용 설정되어 있지 않습니다. 비행기 모드로 전환하면 Wi-Fi가 차단되어 있어야하며 잊어 버리면됩니다. 또는 실수로 비행기 모드를 활성화했을 수 있습니다. 그것을 찾으려면 :

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
  3. 비행기 모드를 켜거나 끕니다.

기기가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인

Pixel 3 XL에 버그로 인해 Wi-Fi 기능이 제대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 이것은 문제가 Wi-Fi 네트워크가 아니라 전화에 있음을 의미합니다. 이를 확인하려면 장치가 다른 Wi-Fi 네트워크에서 작동하는지 확인하십시오. 친구의 집에 가거나 카페 나 상점을 방문하여 확인하십시오.

Pixel 3 XL이 다른 Wi-Fi를 사용하여 인터넷에 연결할 수 있다면 문제가 본인의 Wi-Fi에 문제가 있거나 Pixel 기기에 해당 네트워크에서 제대로 작동하지 못하게하는 버그가 있음을 의미합니다.


다른 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인

자신의 Wi-Fi 네트워크에 문제가 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 다른 무선 기기를 연결하는 것입니다. 다른 무선 기기가 Wi-Fi에 연결할 수없고 Pixel 3 XL과 ​​유사한 증상이 나타나면 라우터 또는 설정에 문제가있는 것입니다. 라우터 문제 해결 방법을 잘 모르는 경우 제조업체 또는 ISP (인터넷 서비스 공급자)에 문의하십시오. 문제의 위치와 해결 방법을 식별 할 수 있어야합니다. 자신의 Wi-Fi를 관리하는 사람이있는 경우 휴대 전화에 연결할 수 없다고 말하면 문제 해결을 도와 줄 수 있습니다.

반면에 두 번째 무선 장치가 자체 Wi-Fi 네트워크에서 원활하게 작동하는 경우 Pixel 3 XL 문제 해결에 더 집중해야합니다.

Wi-Fi에 연결되어 있지만 인터넷이 없습니까?

전화가 Wi-Fi에 연결할 수 있지만 인터넷이 존재하지 않는 경우가 있습니다. 이러한 상황은 전화 문제 또는 라우터 문제 때문일 수 있습니다. 원인이 전화 때문이거나 라우터 또는 ISP 측일 수 있습니다. 이 상황에서는 먼저 ISP에 문의하여 라우터가 인터넷 연결을 허용하도록 완벽하게 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 고객 측이나 라우터에 문제가 없다고 판단되면 계속해서 Pixel 기기 문제를 해결할 수 있습니다.


문제가있는 Wi-Fi 네트워크 삭제

Pixel 기기에서 특정 Wi-Fi 네트워크에 버그가 발생한 경우 해당 네트워크를 삭제하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
  3. Wi-Fi를 탭합니다.
  4. 필요한 경우 Wi-Fi를 켭니다.
  5. 하단에서 저장된 네트워크를 탭합니다.
  6. 목록에서 삭제하려는 저장된 네트워크를 탭합니다.
  7. 잊어 버림을 탭합니다.

문제의 Wi-Fi 네트워크를 삭제 했으므로 다음 단계는 다음 단계에 따라 다시 연결을 시도하는 것입니다.

기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
  3. Wi-Fi를 탭합니다.
  4. 목록 끝에있는 네트워크 추가를 탭합니다.
  5. 필요한 경우 네트워크 이름 (SSID) 및 기타 보안 세부 정보를 입력합니다.
  6. 저장을 탭합니다. 필요한 경우 암호를 입력하십시오.

Wi-Fi가 안전 모드에서 작동하는지 확인

일부 앱은 Android를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 범인인지 확인하려면 휴대폰을 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 안전 모드에서는 타사 애플리케이션이 사용 중지되므로 기기를 잠시 실행 한 후 기기의 배터리가 크게 향상되면 나중에 가능한 원인을 좁힐 수 있습니다.

Pixel 3 XL을 안전 모드로 부팅하려면 :

  1. 기기의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면에서 전원 끄기를 길게 터치합니다. 필요한 경우 확인을 탭합니다.
  3. 장치가 안전 모드에서 시작됩니다. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  4. Pixel 3 XL을 최소 48 시간 동안이 모드로 실행하면 차이를 느낄 수 있습니다.
  5. 안전 모드를 종료하려면 장치를 다시 시작하면됩니다.

안전 모드로 부팅한다고해서 어떤 앱이 문제인지 자동으로 알려주지는 않습니다. 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 관찰하고 개선 사항을 확인해야합니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Pixel 3 XL에 여전히 문제가있는 경우 1 ~ 4 단계를 반복합니다.

Pixel 3 XL 네트워크 설정 재설정

이 경우 시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 Pixel의 네트워크 설정을 삭제하여 가능한 잘못된 구성이나 버그를 삭제하는 것입니다. 네트워크 설정을 재설정하면 이전에 연결된 모든 Wi-Fi 네트워크, Wi-Fi 비밀번호, VPN 설정 및 셀룰러 설정이 삭제됩니다. 그렇게하려면 :

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
  2. 시스템을 탭합니다.
  3. 고급을 누릅니다.
  4. 재설정 옵션을 탭합니다.
  5. Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 탭합니다.
  6. '고급'이 표시되지 않는 경우 네트워크 및 인터넷> 더보기 t> Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 탭합니다.
  7. 하단에서 설정 재설정을 탭합니다.

공장 초기화를 통해 전화를 닦으십시오.

위의 모든 기기 문제 해결 방법이 도움이되지 않는다면 초기화를 고려해보세요. 이렇게하면 문제가 소프트웨어와 관련이 있는지 또는 통제 할 수없는 문제인지 알 수 있습니다. 기기를 초기화하려면 :

  1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
  2. 휴대 전화에서 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 알고 있어야합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 시스템을 탭합니다.
  5. 고급을 누릅니다.
  6. 재설정 옵션을 탭합니다.
  7. 모든 데이터 지우기 (초기화)를 탭한 다음 전화기 재설정을 탭합니다. 필요한 경우 PIN, 패턴 또는 비밀번호를 입력합니다.
  8. 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지우려면 모두 지우기를 탭합니다.
  9. 휴대폰 지우기가 완료되면 다시 시작하는 옵션을 선택합니다.
  10. 휴대폰을 설정하고 백업 한 데이터를 복원하십시오.

전문적인 지원 받기

공장 초기화는 일반적으로 모든 Wi-Fi 문제의 90 %를 수정하지만 기기에서 수행 한 후 아무것도 변경되지 않으면 수리 또는 교체를 고려해야합니다. Google 또는 이동 통신사 (휴대 전화가 계약에 포함 된 경우)에 문의하여 수리 또는 교체를 받으십시오.

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