Samsung Galaxy Note 5가 켜지지 않거나 부팅을 거부하는 문제를 해결하는 방법

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 28 구월 2021
업데이트 날짜: 11 할 수있다 2024
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안전모드가 갑자기 왜? 스마트폰 안전모드 켜고 끄는 방법과 안전모드가 필요한 이유
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아래에서 언급 한 삼성 Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5)가 켜지지 않거나 부팅되지 않는 상황은 독자들로부터받은 많은 문제 중 일부에 불과합니다. 이 게시물의 목적은 독자들에게 전력 관련 문제를 해결하여 추가 피해를 방지하는 방법을 안내하는 것입니다. 일부 문제는 쉽게 해결할 수 있지만 현지 상점을 방문하거나 공급자에게 전화해야하는 문제도 있습니다.

참고 5가 저절로 꺼지고 켜지지 않습니다.

문제: 어떤 이유로 내 2 개월 된 노트 5가 어제 저절로 꺼지고 다시 켜지지 않습니다. 배터리가 방전 된 것 같아 전원을 연결하려고했지만 충전이되지 않습니다. 이 전화기에 수백 달러를 지불하고 2 개월 동안 만 지속되었으므로 정말 당신의 도움이 필요합니다. 문제가 무엇이며 어떻게 해결해야하는지 알고 있습니까? 감사.



문제 해결: 휴대 전화가 작동하는 방식에는 항상 이유가 있습니다. 우리는 그것이 무엇인지 모를뿐입니다. 이것이 바로 우리가 문제가 무엇인지 알기 위해 문제를 해결해야하는 이유이며 잠재적으로 문제를 영구적으로 해결할 수있는 절차를 개발할 수 있어야합니다.

귀하의 경우 휴대 전화가 방금 ​​꺼지고 다시 켜지지 않는 이유도 모르기 때문에 시스템 충돌이라고 가정하고 문제 해결을 시작해야합니다. 이를 염두에두고 가장 먼저해야 할 일은 장치를 강제로 재부팅하는 것입니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 초 동안 길게 눌러 전화기가 재부팅되는지 또는 화면에 로고가 표시되는지 확인합니다. 응답하지 않고 작동하지 않는 경우 전원을 연결하여 충전하고 이번에는 1 ~ 2 시간 동안 전원에 연결해 둡니다. 시간이 경과 한 후에도 휴대 전화를 정상적으로 켜고, 여전히 켜지지 않으면 복구 모드, 안전 모드 또는 다운로드 모드로 부팅 해보세요. 그 목적은 여전히 ​​모든 하드웨어에 전원을 공급할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우에는 지역 상점이나 공인 서비스 센터를 방문하는 것 외에 다른 옵션이 남아 있지 않기 때문입니다.


참고 5 무작위로 꺼지고 응답하지 않습니다.

문제: 내 Note 5가 그냥 꺼질 때 임의의 상황 (예, 매우 임의적)이 있습니다. 화면이 검게 변하고 전원 키를 누르면 응답하지 않습니다. 시간이 지나면 다시 정상적으로 작동하지만 이런 일이 여러 번 발생한 후 이미 많은 중요한 전화를 놓쳤습니다. 이 값 비싼 문진을 지불 한 이유가 전화를 놓치지 않기 위해서이기 때문입니다. 그것의 문제는 무엇입니까? 해결책을 제안 해 주시겠습니까?

문제 해결: 실제로 휴대 전화가 때때로 발작을 일으키는 것처럼 보입니다. 이 경우 시스템이 충돌하여 장치가 명령에 응답하지 않게됩니다. Note 5에 사용자가 분리 할 수있는 배터리가 있지만 그렇지 않은 경우이 문제를 해결하는 것이 더 쉬웠을 수 있으므로 강제로 재부팅하기 만하면됩니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 초 동안 길게 누르면 전화기가 재부팅되고 활성화되면 작동합니다. 그러나 이것은 일시적인 해결책 일뿐입니다. 영구는 충돌의 원인을 발견하고 해결하는 경우이지만 많은 시행 착오, 재부팅, 앱 제거 및 데이터 삭제가 필요할 수 있습니다. 더 쉽게 할 수 있도록 잃어 버리고 싶지 않은 데이터를 백업 한 다음 마스터 재설정을 수행하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

참고 5가 켜지지 만 성공적으로 부팅 할 수 없음

문제: 어제 다운로드 한 업데이트가 있는데 다운로드 후 전화가 부팅되고 홈 화면에 도달하는 데 너무 오래 걸렸습니다. 잠시 후 얼어서 전원을 껐다가 다시 켰습니다. 다시 돌아 왔지만 앱을 열었을 때 다시 멈춰서 응답하지 않습니다. 당연히 전원을 껐다가 다시 켰지 만 이번에는 부팅 과정을 계속할 수 없었습니다. 로고 뒤 어딘가에 붙어 있습니다. 무엇이 잘못되었는지 말씀해 주시겠습니까? 여전히 고칠 수 있습니까? 감사합니다.


문제 해결: 분명히 최근 업데이트로 인해 휴대 전화의 일부 캐시가 엉망이되었습니다. 업데이트 후 새 시스템은 사용자 경험을 더 원활하게 만들기 위해 앱 및 서비스에 대한 새 캐시를 찾거나 생성합니다. 그러나 오래된 캐시는 휴대 전화의 정상적인 작동을 방해 할 수 있습니다. 이전 캐시를 지우면 전화기가 오래된 앱에서도 새 파일을 만들도록 강제합니다. 따라서이 문제에 대한 해결책은 모든 캐시가 저장된 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 5는 앱 설치 후 켜지지 않습니다.

문제: 이 문제에 대한 당신의 전문 지식이 필요합니다. 휴대폰에 몇 가지 앱 (노트 5)을 설치 한 후 터치와 버튼을 눌러도 응답하지 않을 정도로 휴대폰이 멈췄습니다. 그래서 내가 할 일은 일정 시간 동안 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 함께 눌러 강제로 다시 시작하는 것입니다. 그러면 전화가 켜지지 만 곧 다시 중단됩니다. 문제를 일으키는 앱을 제거하고 싶습니다. 응용 프로그램 관리자 화면에 도달 할 수없는 경우 어떻게해야합니까? 도와주세요, 제발.



문제 해결: 전화가 부팅되면 모든 타사 앱 및 서비스를 비활성화하는 모드가 있습니다. 안전 모드라고합니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 (다시 작동 중지 될 때까지 기다리지 않음) 해당 상태의 악성 앱을 제거합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

이러한 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
  5. 문제가있는 앱으로 스크롤합니다.
  6. 제거를 누르고 작업을 확인하십시오.

참고 5 업데이트 후 부팅 루핑

질문: 얘들 아. 어젯밤에 휴대 전화가 업데이트되어 이제 홈 화면으로 이동할 수 없지만 계속 다시 시작되기 때문에 부팅 루프의 원인이 무엇인지 묻고 싶습니다. 업데이트가 완전히 다운로드되고 설치된 후에 시작되었습니다. 전화가 자동으로 꺼졌지만 로고에 도달하면 다시 꺼지고이 문제가 발생합니다. 몇 시간 동안 이런 일이 있었는데이 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다.




대답: 일부 손상된 캐시 또는 데이터입니다. 나는 세 번째 문제에서이 문제를 거의 설명 했으므로 그 부분을 읽으십시오. 솔루션에 관해서는 데이터를 백업 할 필요가 없기 때문에 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 실패하면 마스터 재설정을 수행하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다. 두 번째 문제에서 단계를 찾을 수 있습니다.

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