안녕하세요 독자 여러분, 삼성 Galaxy S3에서 디스플레이 문제에 직면 한 여러분으로부터 많은 메일을 받았습니다. 이러한 문제의 특성은 다르며 일부는 쉽게 해결할 수 있으며 일부는 장치를 올바른 작동 상태로 되돌리려면 디스플레이 교체가 필요할 수 있습니다. 다음은 독자들이 삼성 Galaxy S3 디스플레이에 직면 한 몇 가지 문제입니다. 게시물을 통해 문제 해결 솔루션이 문제에 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
문제 : 화면의 선
화면 중앙에 녹색 선이 있습니다. 스크린 샷을 찍으면 거기에 없습니다.
해결책:
이것은 하드웨어 문제처럼 보입니다. 픽셀 행이 오작동하여 녹색 선이 나타날 수 있습니다. 문제를 평가하는 단계는 다음과 같습니다. 첫 번째 단계는 문제가 보이면 스크린 샷을 클릭하는 것입니다. 이 경우 디스플레이에 녹색 선이 보일 때 스크린 샷을 캡처하고 Galaxy S3에서 스크린 샷을 찍으려면 홈과 전원 버튼을 동시에 누릅니다. 전체 화면이 깜박이고 갤러리에 자동으로 저장됩니다. 또는 스크린 샷을 위해 S3의 내장 기능을 사용할 수도 있습니다. 화면을 손으로 스 와이프하면 스크린 샷이 찍 힙니다.
스크린 샷으로 이동하여 녹색 선을 확인하십시오. 그림을 확대하고 이동합니다. 녹색 선도 함께 이동하면 소프트웨어 문제로 보입니다. 그러나 사진을 움직일 때도 녹색 선이 여전히 똑같은 지점에 있으면 하드웨어 문제입니다.
소프트웨어 문제
소프트웨어 문제인 경우 비교적 쉽게 수정할 수 있으므로 다음 단계를 따라야합니다. 이 과정에서 전화기가 지워 지므로 전화기의 모든 콘텐츠를 백업하는 것이 중요합니다. 나머지 후에는 복구 할 수 없기 때문에 전화에서 사진, 연락처 및 미디어를 백업하십시오.
- 재설정을 위해 전화기를 준비합니다. 백업 후 배터리가 50 % 이상 남아 있도록 휴대 전화를 충전하여 재설정을 성공적으로 수행하십시오.
- 이동 설정 > 아래 계정 탭> 백업 및 재설정 클릭 공장 초기화.
- 이제 전화가 프로세스를 시작하고 완료되면 문제가 제거됩니다.
하드웨어 문제
초기 진단에서 하드웨어 문제로 표시되면 삼성 서비스 센터 또는 관할 상점에 전화해야합니다. 디스플레이를 변경하기 전에 디스플레이 커넥터가 마더 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 불량 커넥터는 또한 디스플레이 문제를 일으킬 수 있으며 전체 디스플레이를 변경할 필요가 없습니다.
디스플레이 교체가 필요한 경우 원래 교체 부품이 사용되었는지 확인하십시오.
문제 : 화면이 응답하지 않음
"Galaxy s3의 화면이 반응하지 않거나 휴대 전화가 저절로 켜지지 만 화면이 반응하지 않아서 검은 색일뿐입니다."
해결책:
문제는 하드웨어 관련 문제 또는 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 펌웨어 문제임을 배제하려면 다음 단계를 따르십시오. 전화 넣기 안전 모드,이 작업은 가능하지만 전화기를 켜고 전화기의 메뉴 버튼을 반복해서 누릅니다. 전화기는 사전 설치된 앱만로드되는 안전 모드로 부팅됩니다. 휴대 전화를 복구 모드다음 단계로.
1) 장치 끄기
2) 전원, 볼륨 크게 및 홈 버튼을 동시에 누릅니다.
3) 그러면 장치가 복구 모드로 부팅됩니다.
디스플레이가 안전 모드 또는 복구 모드에서 작동하는 경우 펌웨어 문제로 범위를 좁힐 수 있습니다. 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하거나 전화기에 적합한 펌웨어를 플래시 할 수 있습니다.
화면이 여전히 비어 있으면 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 디스플레이 케이블이 느슨해 졌거나 디스플레이가 작동을 멈췄을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 자격을 갖춘 기술자가 전화기를 검사해야합니다. 먼저 커넥터와 케이블을 점검하여 커넥터가 제자리에 단단히 고정되어 있고 케이블이 손상되지 않았는지 확인해야합니다. 커넥터는 적절한 연결을 위해 청소가 필요할 수 있습니다.
이전 프로세스 후에도 디스플레이가 여전히 켜지지 않으면 화면에 문제가 발생하여 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 문제가 발생하기 전에 전화기를 떨어 뜨린 경우에는 추락으로 인해 디스플레이가 손상되었을 가능성이 있습니다. 전화기를 적절한 작동 상태로 만들려면 화면을 교체해야합니다.
삼성 공인 서비스 센터 또는 자격을 갖춘 기술자에게 화면을 교체하는 것이 좋습니다. 또한 교체에 원래 부품을 사용했는지 확인하십시오.
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