이 글은 삼성 Galaxy S9 Plus가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 문제를 다룹니다. 이러한 문제가 발생했을 가능성이있는 원인과 시도 할 수있는 해결 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

문제를 해결하기 전에 장치가 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 어리석은 것처럼 들릴 수 있지만 특히 휴대 전화에 Wi-Fi 네트워크를 두 개 이상 설정 한 경우 특히 발생합니다. 따라서 다시 확인하는 것이 아프지 않습니다. 이미 확인했지만 동일한 문제가 발생한 경우 전화에서 네트워크 오류 문제를 해결하고 수정할 수 있습니다. 다음은 시도해 볼 수있는 몇 가지 잠재적 솔루션입니다.

무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

첫 번째 해결 방법 : 네트워크 장비 (무선 라우터 / 모뎀)를 재부팅합니다.

네트워크 장비를 재부팅 (전원 순환)하면 모뎀 또는 무선 라우터의 펌웨어 문제가 해결되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 스마트 폰과 마찬가지로 네트워크 장비는 잠재적으로 다양한 유형의 Wi-Fi 연결 문제를 일으킬 수있는 펌웨어 충돌로 인해 중단 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 사용중인 무선 라우터 또는 모뎀의 전원을 껐다 켜거나 재부팅하십시오.

1. 누르세요 힘 버튼을 누르거나 스위치를 눌러 장치의 전원을 완전히 끕니다.
2. 전원에서 AC 어댑터를 분리합니다.
3. 최소 30 초 또는 1 분 후에 다시 연결합니다.
4. 그런 다음 힘 버튼 / 스위치를 눌러 다시 켜십시오.

모든 표시등이 안정되고 휴대폰이 Wi-Fi에 자동으로 다시 연결될 때까지 기다리십시오.

두 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 켠 다음 휴대폰을 다시 시작하십시오.

네트워크 장비를 두 번 이상 재부팅 한 후에도 문제가 지속되면 전화기에서 네트워크 문제를 일으킨 소프트웨어 오류 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 첫 번째 간단한 솔루션으로 Wi-Fi를 껐다가 켠 다음 다음 단계에 따라 전화기를 재부팅하십시오.

1. 홈 화면 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면.
2. 꼭지 설정.
3. 이동 연결-> Wi-Fi 메뉴.
4. 탭 Wi-Fi 스위치 몇 초 동안 Wi-Fi를 끕니다.
5. 그런 다음 Wi-Fi 스위치 다시 Wi-Fi를 켭니다.

Wi-Fi를 껐다가 켠 후 다음 단계에 따라 Galaxy S9 Plus를 재부팅하십시오.

1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 까지 전원 끄기 프롬프트가 나타나면 놓습니다.
2. 옵션을 선택하여 재시작.
3. 그런 다음 재시작 다시 확인합니다.
4. 전화기가 다시 시작될 때까지 최대 30 초 동안 기다립니다.

이렇게하면 Wi-Fi 네트워크가 불안정해질 수있는 사소한 소프트웨어 결함을 제거 할 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 연결합니다.

Wi-Fi 네트워크를 잊어 버린다는 것은 기기에서 Wi-Fi 네트워크를 삭제하는 것을 의미합니다. 사용중인 Wi-Fi 네트워크가 제대로 작동하지 않아 문제가 발생한 경우 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크가 손상되어 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화 메모리에서 네트워크를 삭제하거나 잊어 버리고, 설정 한 다음 휴대 전화가 처음처럼 연결해야합니다. Galaxy S9 Plus에서 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 곳을 위로 스 와이프하여 앱 화면.
2. 꼭지 설정.
3. 이동 연결-> Wi-Fi 메뉴.
4. 필요한 경우 Wi-Fi 스위치 기능을 켭니다.
5. 사용중인 네트워크 이름을 길게 터치 한 다음 네트워크 삭제 옵션을 탭합니다.

Wi-Fi 네트워크를 삭제 한 후 휴대폰을 재부팅 한 다음 다음 단계에 따라 Wi-Fi 네트워크를 검색하고 다시 연결합니다.

1. 열기 앱 트레이 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하면됩니다.
2. 로 이동 설정-> 연결-> Wi-Fi 메뉴.
3. 그런 다음 Wi-Fi 스위치 필요한 경우 Wi-Fi를 켭니다. 범위 내의 무선 네트워크 목록이 표시됩니다.
4. 목록에 Wi-Fi 네트워크가 표시되지 않으면 더 Wi-Fi 네트워크를 추가합니다. 그렇지 않으면 탭하여 Wi-Fi 네트워크 목록에서 잇다 단추.
5. 메시지가 표시되면 올바른 비밀번호를 입력하여 Wi-Fi 네트워크에 액세스합니다.

연결되면 웹 사이트를 열고 이제 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결책 : Galaxy S9 Plus에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

잘못되거나 잘못된 네트워크 설정으로 인해 유사한 문제가 발생할 수도 있습니다. 이는 일반적으로 새 소프트웨어 업데이트가 설치된 다음 전화기의 현재 설정을 자동으로 재정의하는 경우입니다. 일부 설정이 네트워크 또는 휴대 전화의 다른 시스템 기능과 충돌하는 경향이 있습니다. 이를 지우려면 다음 단계에 따라 Galaxy S9 Plus의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

1. 열기 앱 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이.
2. 로 이동 설정.
3. 꼭지 일반 관리.
4. 고르다 초기화.
5. 꼭지 네트워크 설정 재설정 주어진 옵션에서.
6. 메시지가 표시되면 장치의 암호를 입력합니다.
7. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정 확인.

장치가 기본 네트워크 설정 재설정 및 복원을 완료하도록 허용합니다. 완료되면 휴대 전화를 다시 시작한 다음 Wi-Fi 네트워크를 검색하고 다시 연결합니다.

다섯 번째 해결책 : Galaxy S9 Plus를 공장 초기화 / 마스터 초기화합니다.

이전 방법을 수행 한 후에도 문제가 계속되는지 고려할 마지막 옵션 중에는 공장 데이터 재설정 또는 마스터 재설정이 있습니다. 이렇게하면 사용자 지정 설정, 앱 및 기타 저장된 데이터를 포함하여 장치에서 모든 것이 지워집니다. 네트워크 문제를 일으키는 강력한 버그와 맬웨어도 마찬가지로 전화기에서 제거됩니다. 따라서 나중에 완전히 깨끗하고 완전히 작동하는 장치를 갖게됩니다. 시도해보고 싶다면 모든 중요한 데이터를 백업 한 후 다음 단계를 따르십시오.

1. 열기 앱 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이.
2. 로 이동 설정.
3. 꼭지 일반 관리.
4. 고르다 초기화.
5. 꼭지 공장 초기화 주어진 옵션에서.
6. 메시지가 나타나면 장치의 암호를 입력하십시오.
7. 정보를 검토 한 다음 모두 삭제 확인.

재설정 후 전화기가 자동으로 재부팅 된 다음 기본 설정으로 복원됩니다. 즉, 장치에서 다시 사용하려면 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 연결해야합니다.

다른 옵션

추가 지원 및 권장 사항은 네트워크 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하여 문제를보고하십시오. 또한 중단 시스템을 확인하여 문제가 진행중인 네트워크 유지 관리 또는 유사한 활동으로 인한 것인지 확인하도록 요청할 수도 있습니다. 네트워크 유지 보수가 진행중인 경우 완료 될 때까지 기다리면 Wi-Fi 인터넷이 정상으로 돌아올 것입니다.

네트워크 장비 (무선 라우터 또는 모뎀)에 문제가있는 것 같으면 기기 제조업체 또는 이동 통신사의 기술 지원에 문의하여 도움을 받으세요.

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