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• 문제 # 1 : Android 로딩 화면에서 멈춘 Samsung Galaxy S5를 수정하는 방법
• 문제 # 2 : 재부팅을 계속하는 Samsung Galaxy S5를 수정하는 방법
• 문제 # 3 : Samsung Galaxy S5의 배터리에 더 많은 전력을 공급하는 방법
• 문제 # 4 : Samsung Galaxy S5를 Lollipop으로 업데이트 한 후 빠른 배터리 소모를 포함한 여러 문제

이 게시물은 많은 Samsung Galaxy S5 사용자가 겪은 네 가지 일반적인 문제를 다룹니다. 아시다시피이 문제 해결사 시리즈의 이름은 S5의 부팅, 배터리 및 전원 문제에만 집중하도록 변경되었습니다.

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문제 # 1 : Android 로딩 화면에서 멈춘 Samsung Galaxy S5를 수정하는 방법

저는 아들의 Galaxy S5를 도와 주려고합니다. 전원 버튼을 누르면 Android로 구동되는 Galaxy S5가 시작된 다음 SAMSUNG이라는 화면으로 이동 한 다음 Verizon 화면으로 진행되지만 거기에서 멈추고 더 이상 진행되지 않습니다. 잠시 기다렸다가 완전히 켜지지 않는다는 것을 깨달았을 때 전원을 끄는 유일한 방법은 배터리를 제거하기 위해 뒷면을 벗는 것입니다. 그런 다음 다시 시작하려고했는데 동일한 작업을 수행했습니다. 이 문제에 대해 도와 줄 수 있습니까? 감사합니다. — 페기

안녕하세요! 저는 Galaxy S5를 1 년 며칠 동안 사용하고 있습니다. 며칠 전에 죽었고 더 이상 켜지지 않습니다. 나에게 죽기 며칠 전, 내 전화는 과열, 휴대폰으로 게임을 많이하고 메시징 등 애플리케이션을 사용해서 아무것도 안 했어요. 집에 와서 충전했는데 '충전 표시 등'이 꺼져 있고 화면이 검은 색인데 몰랐어요. 충전 중이 었는지 여부. 15 분 동안 '충전'상태로 두었다가 켰습니다. 삼성 로고가 나타나고 화면 상단에 '보증 비트 설정 : 커널'및 '복구 부팅…'이라고 표시된 후 아무것도 표시되지 않습니다. 도와주세요! 나는 나의 S5를 사랑한다… 감사합니다. — 거문고

안녕하세요, 저는 인도에서 왔습니다. 삼성 Galaxy S5 SM-G900X 라이브 데모 모델이 있습니다. 뿌리를 내린 다음 KitKat 4.4.2를 설치했습니다. 다음과 같은 무작위 문제를주기 시작했습니다. 그 사이에 자동 재시작, 때때로 정지됩니다. 어제 Lollipop 용 소프트웨어 업그레이드 메시지를 받았을 때 업데이트를 누르고 설치했습니다. 설치 후 삼성 로고의 시작 화면에서 셀이 고정되고 더 이상 부팅되지 않습니다. 나는 그것을 정상으로 만들기 위해 다시 하드 리셋을했지만 모두 헛된 것입니다. 그런 다음 SamMobile에서 펌웨어를 다운로드하려고했지만 전혀 다운로드되지 않습니다. 이 문제를 해결할 수있는 방법을 알려주세요. 문안 인사. — 비제이

안녕하세요. 저는 에콰도르에서 온 Renato입니다. 모바일 Samsung S5의 문제를 해결하는 다양한 방법으로 커뮤니티를 돕는 웹 사이트가 있습니다. 현재 방금 구입 한 Samsung S5에 문제가 있습니다. 오늘은 켜고 싶지만 Samsung Galaxy S5 화면이 나타난 다음 계속해서 다시 나타납니다. 새로운 앱을 추가하지 않았기 때문에 무슨 일이 있었는지 잘 모르겠습니다. 이 게시물에서 귀하의 단계에 따라 해결하려고했습니다.

• Galaxy S5가 죽었고 부팅되지 않습니다. 
• 업데이트 후 Galaxy S5가 Samsung 로고에 멈춤 

동일한 삼성 로고가 나타나고 여전히 복구 창에 들어갈 수 없습니다. 내가 할 수있는 일을 알려주세요. 귀하의 답변과 안부를 기다리고 있습니다. — Renato

해결책: 안녕 여러분. 삼성 갤럭시 S5가 부팅 화면을 지나치지 않는 것은 2014 년 4 월 휴대폰이 출시 된 이후 수천 명의 사용자에게 영향을 미치는 일반적인 문제 중 하나입니다. 분명히이 문제는 휴대폰을 완전히 사용할 수 없게 만들기 때문에 사용자에게 실망 스러울 수 있습니다. Android의 경우 소프트웨어 오류로 인해 전화가 소프트 브릭으로 간주됩니다.

특히 Android 휴대 전화 또는 S5를 소프트 브릭 킹하는 일반적인 원인 중 하나는 사용자가 잘못된 맞춤 ROM을 설치하거나 현재 ROM을 수정하려고 할 때입니다. 특정 S5에 대한 잘못된 펌웨어를 선택하는 것이 중요합니다. 누군가가 S5의 ROM을 맞춤 설정하려고 시도하고, 루트 액세스 권한을 얻고, 고객 ROM으로 업데이트를 시도한 경우 문제를인지하기 전에 이들 중 하나가 기기가 더 이상 제대로로드되지 않는 이유가 될 수 있습니다.

S5가 로딩 화면에서 멈추는 다른 이유는 트리거가 발생했을 때 전화기의 상태에 따라 다를 수 있지만 아래 단계는 일반적으로 대부분의 경우 효과적입니다. 공식적인 문제 해결 단계 만 고수하기를 원하므로 지원을 요청하기 전에 이미 시도했다고 생각되는 경우 전화를 서비스에 가져 오도록 조언합니다.

복구 모드에서 전화를 부팅하고 정리 작업을 수행하십시오.. 가장 먼저 할 일은 복구 모드를 통해 현재 시스템 캐시를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 전화기를 완전히 끄십시오.
• 다음 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 파워, 볼륨 업, 과 집.
• 버튼을 놓기 전에 파란색 복구 모드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
• 사용 음량 버튼을 눌러 옵션으로 이동합니다.
• 이동 캐시 파티션 지우기 옵션을 선택하고 힘 키.
• 장치가 캐시 지우기를 완료 할 때까지 기다립니다.
• 고르다 시스템을 재부팅 해주세요 선택권.

복구 모드를 통해 공장 초기화 수행. 이제 캐시 파티션을 지운 후 전화기가 제대로로드되는지 확인하십시오.그렇지 않은 경우 복구 모드로 돌아가서 데이터 삭제 / 공장 초기화 선택권. 이 작업은 휴대 전화를 원래 상태로 복원하므로 기기의 기본 저장소에 보관 된 개인 데이터, 휴대 전화 및 앱 설정이 모두 삭제됩니다. 하지만 보조 저장소 (SD 카드)에 저장된 모든 것은 안전합니다.

Odin을 통한 S5의 펌웨어 및 커널 설치와 같은 다른 솔루션은 별도의 경우에 작동 할 수 있지만 특히 Android 환경을 처음 사용하는 경우에는 권장하지 않습니다. 게다가 이러한 비공식 솔루션 중 일부는 매우 신뢰할 수 없으며 나중에 더 많은 문제를 야기합니다. 가장 좋은 해결책은 전문가가 인증 된 서비스 센터를 통해 문제를 처리하거나 교체를 받도록하는 것입니다.

문제 # 2 : 재부팅을 계속하는 Samsung Galaxy S5를 수정하는 방법

안녕하세요. 내 새로운 Samsung Galaxy S5는 어제 무작위로 전원 순환을 시작했으며 공장 초기화에도 불구하고 멈추지 않았습니다. 지난 24 시간 동안 30 회 이상 수행했을 것입니다. 가끔은 내가 할 때 (갑자기 얼어 붙는 것도 새로운 문제이기도합니다) 그리고 다른 때는 거기에 앉아있을 때입니다. 문제가 무엇인지에 대한 조언이 있습니까? 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 손상시키지 않았습니다. 감사, - 4 월

해결책:  안녕 에이프릴. S5와 같은 강력한 스마트 폰의 경우 하루에 여러 번 재부팅합니다. 전화가 재부팅되는 원인이 있어야합니다. 이제 재부팅 자체는 본질적으로 펌웨어 또는 하드웨어가 될 수있는 더 깊은 근본적인 문제의 지표 일뿐입니다. 이 두 가지 중 원인을 분리하는 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하여 사용자가 사용하기 전에 휴대 전화의 기능과 상태를 복원하는 것입니다. 그러나 나중에 동일한 앱 세트를 설치하면 일반적으로 공장 초기화가 작동하지 않습니다. 공장 초기화의 명시되지 않은 목표 중 하나는 시스템에서 가능한 타사 앱을 제거하는 동안 잠시 동안이를 관찰하는 것입니다. 이렇게하면 사용자는 문제가 하드웨어 또는 소프트웨어에 있는지 알 수 있습니다. 이것은 간단합니다.

여기에 소프트웨어 문제가 없다고 생각되면 다른 배터리를 사용해보십시오. 충전을 유지하는 데 문제가있는 결함이있는 배터리가 여기에서 비난받을 수 있습니다. 그게 문제가 아니라면 문제는 휴대 전화의 마더 보드 구성 요소에 깊은 영향을 미칩니다. 즉시 확인 및 교체가 가능하도록 관계자에게 전화 주시기 바랍니다.

문제 # 3 : Samsung Galaxy S5의 배터리에 더 많은 전력을 공급하는 방법

친애하는 여러분. 저는 Galaxy S5의 소유자이고 제 문제는 배터리 수명이라고 생각합니다. 2 개월 전에 샀는데 정말 행복 했어요. 하지만 지금은 가장 낮은 밝기에서 2 분에 1 % 씩갑니다. 제가 구입했을 때 6 ~ 7 분 1 % 정도 되었기 때문에 정상적이지 않습니다. 사실 그것은 우리 엄마의 S5이며 많은 응용 프로그램이 없지만 가장 필요한 응용 프로그램 만 있습니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. — 클레 비

여보세요. Lollipop과 결합했을 때 삼성 Galaxy S5 배터리 수명 문제에 대한 Drippler의 모든 기사를 읽었습니다. 비슷한 문제가 있지만 내 Wi-Fi가 내 휴대 전화에서 꺼 지거나 꺼지는 것과 관련이없는 것 같습니다. Wi-Fi는 잘 작동하지만 배터리 수명이 크게 줄었습니다. 시스템 캐시를 지우고 최근 몇 주 동안 멀웨어가있는 경우 다운로드 한 모든 앱을 삭제했습니다. 나는 밤새 안전 모드에 두었고 배터리는 새 전화기처럼 밤새 거의 가득 차 있지 않았습니다. 8 시간 전에 Lollipop을 다운로드했기 때문에 배터리가 70 % 정도 떨어졌습니다. 나는 오늘 Verizon Live Chat과 이야기를 나눴고 그들은 많은 불만이 있었고 앞으로 몇 주 안에 패치가 출시 될 것이라고 말했습니다. 이것의 가능성에 대한 어떤 생각? 이것은 또한 Wi-Fi 연결 문제가있는 사람들에게 도움이 될 수 있고 휴대폰의 스마트 연결 기능을 복원 할 수 있습니까? 감사! — 리키

여보세요. 내 삼성 Galaxy S5는 훌륭했습니다. 그런 다음 눈에 띄는 이유없이 배터리 수명이 빨리 줄어들 기 시작했습니다! 말 그대로 어느 날은 괜찮 았고 다음날은 100 % 충전으로 하루를 시작했고 정오까지 20 % 배터리를 사용했습니다. 휴대 전화 사용 방식을 바꾸지 않았고 갑자기 배터리가 소모되는 원인이되는 것을 추가하지 않았습니다.

배터리를 소모하는 것이 없는지 확인하기 위해 모든 것을 확인했습니다. 평소와 다른 것을 찾을 수 없어서 Verizon 매장에 휴대 전화를 가져 가서 (가게까지 5 분 운전하는 동안 배터리가 5 % 빠졌습니다) 확인하도록했습니다. 다시 말하지만, 평범하지 않은 것은 없습니다. 그들은 제대로 작동하기 위해 몇 시간 동안 매일 전화를 꺼야한다고 말했습니다. 첫째, 전에는 전화로이 작업을 한 적이 없습니다. 둘째, 현재 배치 된 자녀가 있으므로 휴대 전화를 끌 방법이 없습니다! 또한 충전 중에 휴대 전화를 사용하면 배터리가 소모됩니다. 이제 충전 중에 휴대 전화를 사용하면 충전 속도가 느려진다는 것을 알고 있습니다. 하지만 반대로 ?? 배터리가 몇 시간 만에 방전되기 때문에 충전하는 동안 사용할 수밖에 없습니다.

이 일이 시작될 때까지 나는 내 전화를 좋아했습니다. 이제는 기본적으로 쓸모없고 iPhone으로 돌아가는 것을 진지하게 고려하고 있습니다. — Jannaya

해결책:  안녕하세요, Klevi, Ricky, Jannaya. 귀하의 질문은 우리에게 놀라운 일이 아닙니다. S5는 강력하고 똑똑 할 수 있지만 가장 명백한 약점은 여전히 ​​배터리입니다. 공평하게 말하면, 이것은 오늘날 모든 스마트 폰에 해당되므로 우리에게는 상당히 이해할 수 있습니다. 하지만 대부분의 사용자에게는 다릅니다. 특히 이전에 몇 시간보다 비교적 긴 시간 동안 휴대 전화를 사용할 수 있었던 경우 4 시간의 정상적인 사용 시간은 절대 용납되지 않습니다.

또한 Android Lollipop이 기대에 부응하지 않았다는 것도 알고 있습니다. 스마트 폰의 사용 시간을 Dalvik에서 ART (Android 런타임)로 전환하는 것으로 광고되었지만 현실은 정반대입니다.

다행히도 사용자가 중요한 일을 할 수있는 능력이 전혀 없다는 의미는 아닙니다. S5의 배터리 사용량을 개선하는 방법에 대해 수행 할 수있는 작업에 대한 간단한 목록을 제공합니다.

계속 충전. 스마트 폰에있는 것과 같은 리튬 이온 배터리는 사용자가 가능한 한 자주 충전 할 때 가장 최적화되어 있습니다. 의미하는 바는 모든 것을 다 사용할 때까지 기다렸다가 다시 완전히 충전하는 것보다 기회가 있으면 계속 충전하는 것이 좋습니다. 캐치는 배터리를 완전히 소모하지 않으며 최대로 충전하지 않는 것입니다. 배터리가 50 %를 거의 넘지 않는 경우 배터리를 약 90 %까지 충전 한 다음 다시 사용하십시오. 바쁜 경우 항상 가능한 것은 아니지만이 충전 기술을 사용하면 사용 시간이 늘어날뿐만 아니라 배터리 자체의 수명이 길어질 수도 있습니다. 리튬 이온 배터리는 급하게 수명이 단축 될 수 있으므로 자주 완전히 방전되는 것은 바람직하지 않습니다.

열을 피하십시오. 휴대 전화를 뜨거운 차 안에 두거나 열원 근처에두면 일반적으로 휴대 전화에 건강에 해로울뿐만 아니라 배터리 자체 내부의 화학적 성질을 크게 바꿀 수 있습니다. 배터리가 허용 가능한 수준 이상의 열에 자주 노출되면 배터리 성능 저하가 빨라질 수 있습니다. 이것은 더 빠른 배터리 소모와 충전 시간 동안 배터리가 전원을 유지할 수없는 경우에 나타납니다. 배터리의 수명이 다할 수 있다는 또 다른 지표는 돌출 또는 변형의 징후입니다.

무선 충전기를 사용하여 최소화. 무선 충전은 잠재적으로 가까운 장래에 편리하게 될 수 있지만 현재의 배터리로 인해 배터리 전원을 공급하는 이상적인 방법은 아닙니다. 현재 무선 충전의 가장 큰 단점은 작동 중에 발생할 수있는 과도한 열로 리튬 이온 배터리에 좋지 않습니다. 삼성이 새로운 S6 및 S6 Edge에서 완전히 지원한다는 것을 알고 있지만 위에서 언급 한 유일한 이유 때문에 사용자에게는 권장하지 않습니다.

자세한 내용은 배터리에 더 많은 주스를 제공하는 방법,이 주제에 대한 특별 게시물을 방문하십시오.

문제 # 4 : Samsung Galaxy S5를 Lollipop으로 업데이트 한 후 빠른 배터리 소모를 포함한 여러 문제

안녕. 약 3 주 전에 S5를 Lollipop으로 업데이트했으며 그 이후로 다음과 같은 문제가 있습니다.

• 거의 모든 앱을 열고 닫을 때 시간 지연이 나타납니다. 일단 일어나면 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 특히 홈 화면으로 여러 번 돌아 가기 위해 홈 키로 앱을 닫을 때 검은 화면 만 표시되고 1 분 정도 지나면 Go Launcher가 응답하지 않는다는 알림이 표시됩니다. 다른 경우에는 홈 화면의 앱이 점차적으로 만 나타나고 그 시간 동안 전화가 응답하지 않습니다.
• 여러 번 전화가 전혀 응답하지 않는 것 같고 다른 여러 버튼을 누릅니다. 그런 다음 30 초 후에 모든 작업이 한꺼번에 발생하는 것 같습니다.
• 사용하지 않아도 전화가 너무 뜨거워 져요.
• 배터리가 4 시간없이 소모됩니다. 나는 현재 휴일에 개미가 더 이상 낮에 사진을 찍을 수 없습니다.
• Samsung Kies를 통한 백업은 지속적으로 실패합니다.

이 문제를 해결하는 방법에 대한 의견이 있으십니까? 최고의 소원. — 마커스

안녕하세요. 도움을 주셔서 감사합니다. Android 4.4.2에 T-Mobile Galaxy S5가 있습니다. 생후 6 개월입니다. 출장을 마치고 방금 돌아 왔는데 반나절 만에 갑자기 배터리가 방전되는 것을 발견했습니다. 배터리를봤을 때 "T-Mobile My Account"가 배터리의 25 %를 차지하고 Android OS가 약 25 %를 차지하고 있다고 말했습니다. 업데이트의 일부인 T-Mobile 내 계정 앱을 비활성화하라는 제안이있는 포럼에갔습니다. 이제 배터리에 Android OS가 내 배터리의 82 %를 차지하는 것으로 표시됩니다. 내 휴대 전화가 하루에 1/2 씩 소모됩니다. 또한 집 Wi-Fi에 연결되어 있음을 알리기 위해 텍스트 또는 기타 내용을 입력 할 때 계속 팝업이 표시되는 것을 확인했습니다. "항상 검색 허용"을 선택 취소했지만 계속 검색합니다. 배터리를 제거하여 재설정했지만 도움이되지 않았습니다. 도와주세요. 감사! — 트 브룬

안녕하세요 여러분. Lollipop 업데이트 후 S5에서 이러한 문제에 대해 들어 보셨습니까? 수정 사항이 있습니까?

업데이트 후 :

1. 배터리 수명이 ~ 4 시간으로 떨어졌습니다. (나는 약 8을 가지고 있었다)
2. 내 기본 홈 화면이 Touchwiz로 유지되지 않습니다. 홈 버튼을 누를 때마다 메시지가 표시됩니다.
3. 전화가 빠르게 뜨거워지고 지연됩니다.
4. 오프 브랜드 충전기는 70 %까지만 충전되며 OEM 충전기로 전환하는 것이 좋습니다.

루트 없음, ROM 없음, 스킨 없음 (Touchwiz 및 Kid 모드 제외). 감사. — 에릭

해결책: 안녕 Marcus, Tbruns, Eric. 업데이트 후 이러한 문제가 발생하는 경우 Google이나 삼성과 같은 하드웨어 제조업체의 공식적인 설명은 없지만 가장 가능성있는 설명 중 하나는 Dalvik 대신 ART를 사용하는 변경 일 수 있습니다. 자세히 설명하지 않고이 두 가지는 앱 열기가 실행되는 방식의 런타임 또는 체계입니다. 기본적으로 ART는 업데이트 중에 더 많은 저장 공간을 필요로하므로 현재 휴대 전화의 기본 메모리가 충분하지 않으면 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

Lollipop은 프로세스 중에 앱과 설정을 변경해야하는데, 이는 항상 계획대로 진행되지 않을 수 있습니다. 휴대폰의 다양한 앱과 설정으로 인해 모든 스마트 폰의 변수 수가 너무 많아 KitKat에서 Lollipop으로 원활하게 전환하는 것이 거의 불가능합니다. Lollipop 업데이트 후 모든 스마트 폰에 기술적으로 고유 한 문제가있을 수 있지만 일반적으로 문제를 겪고있는 다른 사용자와 동일하게 보일 수 있다고 말하는 것이 안전합니다. 이러한 문제는 종종이 목록의 지표로 나타납니다.

• 강제 종료
• 높은 RAM 사용량
• 부팅 루프
• 종료
• 앱이 지속적으로 실행 됨
• 높은 배터리 사용량
• 과열
• 소모되는 저장
• 화면 지연
• 높은 RAM 사용량
• 화면이 멈춤

일부 문제는 타사 앱 자체로 인해 발생합니다. 최종 Lollipop 버전이 출시되기 전에 Google이 개발자에게 앱을 호환 할 수 있도록 충분한 시간을 제공 했음에도 불구하고 이것은주의를 기울이지 않았습니다. 개발자 개개인이 문제를 해결하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있지만 잘못이 항상 Google 측에서 오는 것은 아닙니다. Lollipop이 출시 된 지 몇 달이 지났지 만 Google Play 스토어의 많은 앱은 여전히 ​​새로운 Android OS에서 작동하도록 최적화되지 않았습니다.

주요 업데이트를 설치 한 후 여러 문제가 발생 했으므로 친절하게 캐시 파티션 지우기 (위에 제공된 단계) 및 공장 초기화 수행 아무것도하지 않는다면 요 휴대폰에 사용하지 않는 앱이있는 경우 제거하는 것이 좋습니다. 휴대 전화의 소중한 저장 용량을 사용할뿐만 아니라 특정 문제의 원인이 될 수도 있습니다.

Michael, Samsung Kies가 작동하지 않는 문제와 관련하여 다음 게시물에서 자세한 내용을 알려 주시면 제대로 도움을 드릴 수 있습니까? 귀하의 답변으로이 게시물을 업데이트 할 것입니다.

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