Facebook은 지금까지 모바일 장치에서 가장 인기 있고 널리 사용되는 앱 중 하나입니다. 그렇기 때문에 무언가 잘못되어 앱이 갑자기 제대로 작동하지 않으면 많은 사람들이 기분이 나빠질 것입니다. 그럼에도 불구하고 결함이없는 앱은 없으므로 가장 견고한 앱도 마찬가지로 다운 타임을 경험하게됩니다. 그러나 긍정적 인 점은 소프트웨어 문제이므로 일부 해결 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 맥락에서 강조되는 것은 Huawei Mate 10 Lite에서 Facebook에 문제가 발생할 경우 시도 할 수있는 표준 절차 및 잠재적 솔루션입니다. Facebook 앱이 갑자기 불량 상태가되어 Huawei Mate 스마트 폰에서 계속 충돌하는 경우 어떻게해야하는지 계속 읽어보십시오.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
첫 번째 해결 방법 : 앱을 강제로 닫고 다시 시작합니다.
앱에서 발생하는 임의의 문제는 다른 증상을 유발할 수 있으며 그중 하나는 빈번한 충돌입니다. 무언가가 앱을 불안정하게했기 때문에 정상적인 루틴과 사용자 요청을 실행할 수 없습니다. 시도해 볼 첫 번째 권장 솔루션은 Facebook 앱을 강제 종료하거나 닫은 다음 다시 시작하는 것입니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
- 탭 최근 앱 홈 화면에서 버튼을 누릅니다.
- 탭 활성 앱 상.
- 꼭지 종료 ~ 옆에 페이스 북 앱.
- 백그라운드에서 실행중인 여러 앱이있는 경우 모두 종료 단추.
- 꼭지 확인 조치를 확인합니다.
다른 백그라운드 앱이 실행되고 있지 않은 상태에서 탭하여 휴대폰에서 Facebook 앱을 다시 시작하고 성능을 확인합니다. 여전히 충돌이 발생하면 Facebook과 충돌을 일으킬 수있는 장치의 소프트웨어 문제를 해결하십시오.
두 번째 해결 방법 : 휴대폰을 다시 시작합니다 (소프트 리셋).
소프트 리셋 또는 간단한 장치 다시 시작은 임의의 결함으로 인한 임의의 앱 충돌을 포함하여 사소한 소프트웨어 문제를 처리 할 때 많은 놀라운 일을 할 수 있습니다. 또한 실행중인 운영 체제에 관계없이 다양한 스마트 폰 버전에서 발생하는 다양한 유형의 소프트웨어 문제에 대해 가장 먼저 권장되는 솔루션 중 하나입니다. Huawei Mate 10 Lite 스마트 폰에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 누르세요 힘 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
- 때 전원 끄기 메뉴 옵션이 나타나면 확인 전화기를 완전히 끄십시오.
- 30 초 후 전원 버튼 전화가 켜질 때까지.
전화기가 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 Facebook을 엽니 다. 소프트 리셋은 장치의 내부 메모리에 저장된 중요한 데이터 및 개인 정보에 영향을 미치지 않으므로 걱정하거나 데이터 손실을 걱정할 필요가 없습니다.
세 번째 해결 방법 : Facebook 앱 업데이트를 설치합니다.
앱의 새 업데이트를 자동으로 설치하도록 기기를 설정하지 않은 경우 앱이 업데이트되지 않을 가능성이 있습니다. 이는 장치 시스템과 마찬가지로 Facebook과 같은 앱도 정기적으로 업데이트를 받아 최적화되고 버그가 없으며 최상의 성능을 유지하기 때문에 중요합니다. Facebook 앱 업데이트는 특히 오래된 버전과 관련된 문제가있는 경우 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 자동 업데이트가 비활성화 된 경우 앱 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
- 열기 플레이 스토어 또는 구글 플레이 앱.
- 탭 메뉴 아이콘.
- 로 이동 내 앱 및 게임.
- 찾아보십시오 페이스 북 앱.
- 탭 최신 정보 단추.
- Facebook에 대한 자동 업데이트를 활성화하려면 세 개의 수직 점 오른쪽 상단에서 자동 업데이트 옆의 확인란을 선택합니다.
다른 앱에 대해 더 많은 업데이트를 사용할 수있는 경우 다른 앱도 업데이트하십시오. 앱 업데이트 및 앱 설정 구성이 완료되면 휴대 전화를 재부팅하여 최근 변경 사항을 적용하세요.
네 번째 해결책 : 캐시와 데이터를 지 웁니다.
Facebook 앱의 메모리에 저장된 캐시 파일 또는 임시 파일도 유사한 문제를 일으킬 수 있으며 충돌이 발생할 경우 앱의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 수시로 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.
Facebook 앱에서 캐시 및 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 로 이동 메인 메뉴.
- 꼭지 설정.
- 고르다 응용 프로그램 관리자.
- 선택 모두 탭.
- 고르다 페이스 북 앱 목록에서.
- 옵션을 탭하여 캐시 지우기 또는 데이터 지우기.
- 메시지가 표시되면 경고를 읽고 검토 한 다음 확인 조치를 확인합니다.
전화 시스템에서 캐시 및 데이터를 지우는 방법 (캐시 파티션 삭제)은 다음과 같습니다.
- 전화기를 완전히 끄십시오.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼 그리고 볼륨 크게 버튼 동시에 몇 초 동안.
- 당신이 볼 때 화웨이 로고, 두 버튼을 모두 놓습니다. 그런 다음 EMUI 또는 Android 복구 메뉴 선택할 수있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 누르세요 볼륨 작게 버튼 스크롤 및 강조 표시 캐시 파티션 지우기 주어진 옵션에서.
- 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
- 기기에서 캐시 파티션 삭제가 완료 될 때까지 기다렸다가 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 버튼 확인하고 전화기를 재부팅하십시오.
전화기가 재부팅 된 후 Facebook 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 이동하십시오.
다섯 번째 해결 방법 : 최신 Facebook 앱 버전을 삭제하고 다시 설치합니다.
휴대 전화의 내부 메모리 공간을 확보하는 것 외에도 앱을 제거하면 다른 앱이나 앱 자체에 결함을 일으킨 사소한 문제를 해결할 수도 있습니다. 문제가 지속되고 Facebook 앱이 여전히 휴대폰에서 충돌하는 경우이 옵션을 고려하십시오. Huawei Mate 10 Lite에서 Facebook 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 열려면 탭하세요. 플레이 스토어 또는 구글 플레이.
- 손가락을 왼쪽에서 오른쪽으로 밉니다.
- 탭 내 앱 및 게임.
- 로 이동 설치됨 탭. 그러면 다음을 포함하여 설치된 모든 앱 목록이 열립니다. 페이스 북.
- 스크롤하여 탭하십시오. 페이스 북.
- 그런 다음 제거 단추. 휴대폰에서 Facebook 앱이 삭제됩니다.
- 메시지가 표시되면 확인 Facebook 앱 삭제를 확인합니다.
- 돌아 가기 집 화면.
- 휴대 전화를 다시 시작하고 플레이 스토어.
- 휴대폰 소프트웨어와 호환되는 최신 버전의 Facebook 앱을 검색합니다.
- 그런 다음 앱을 다운로드하여 설치하십시오.
앱이 성공적으로 설치 될 때까지 기다렸다가 휴대 전화를 다시 재부팅하고 최근에 설치된 Facebook 앱을 열고 이번에는 어떻게되는지 확인하세요. 손상되지 않는 한 정상적으로 작동합니다.
추가 지원 요청
Facebook 도움말 센터에서 다른 입력 및 추가 지원을 요청할 수 있습니다. 앱 개발자 측에서 전용 소프트웨어를 사용하여 해결해야하는 Facebook 앱에 더 심각한 문제가있을 수 있습니다.
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