콘텐츠
Facebook은 Samsung Galaxy S9에 사전 설치되어 있으므로 어떻게 든 펌웨어에 내장되어 있습니다. 충돌하면 앱에만 문제가있을 수 있지만 펌웨어 문제 일 가능성도 있습니다. 충돌의 특징은 다음과 같습니다.
- Facebook이 열리면 즉시 닫힙니다.
- 사용자가 스스로 닫히기 전에 짧은 시간 동안 사용할 수 있습니다.
- 앱을 열면 "안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.
이 게시물에서이 문제에 대한 해결책을 공유하겠습니다. 이전에 유사한 문제를 해결했으며 사소한 문제 일 뿐이며 휴대 전화를 매장이나 매장에 가져 가지 않고도 직접 해결할 수 있습니다. 따라서이 기사를 계속 읽으면 도움이 될 수 있습니다.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
계속 충돌하는 Facebook 앱으로 Galaxy S9를 수정하는 방법
사전 설치된 앱이기 때문에 휴대폰에서 앱을 제거 할 수 없기 때문에 문제를 해결해야 계속해서 Facebook을 사용하고 친구와 소통 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결책 : Galaxy S9 재부팅
앞서 말했듯이 Facebook은 사전 설치된 앱이므로 펌웨어에 내장되어 있습니다. 시스템에 결함이 발생하는 경우가 있으며 발생하면 일부 앱의 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 글리치는 재부팅으로 쉽게 해결할 수 있으며, 이것이이 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 유일한 작업 일 가능성이 높기 때문에 다른 작업보다 먼저이 절차를 수행해야하는 이유입니다. 따라서 전원 키를 누르고 전화기를 재부팅하십시오. 정상적인 재부팅 후에도 앱이 계속 충돌하면 강제 재시작 절차를 시도해야합니다.
- 볼륨 작게와 전원 키를 동시에 10 초 이상 또는 전화기가 재부팅 될 때까지 길게 누릅니다.
강제 재시작은 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 백그라운드에서 실행중인 모든 앱과 서비스를 닫고 모든 핵심 기능을 다시로드합니다. 말할 필요도없이 사소한 펌웨어 및 하드웨어 결함과 문제를 해결하는 데 매우 효과적입니다. 그러나 이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차를 수행해야합니다.
두 번째 솔루션 : Facebook의 캐시 및 데이터 지우기
Facebook의 캐시와 데이터를 삭제하면 실제로 앱이 기본 설정으로 재설정됩니다. 캐시와 데이터가 손상되는 경우가 있으며 그럴 경우 앱 성능에 영향을 미치고 예기치 않은 충돌이 발생할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 페이스 북.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
이것은 거의 모든 앱 관련 문제에 대한 가장 효과적인 솔루션이지만 모든 경우에 작동한다는 보장은 없습니다. 따라서이 후에도 문제가 계속되면 다음 방법으로 문제를 확실히 해결할 수 있습니다.
세 번째 해결 방법 : 파일 백업 및 휴대폰 재설정
사소한 앱 관련 문제로 인해 휴대 전화를 초기화하는 것이 너무 많은 것을 알고 있지만 문제의 앱이 사전 설치되어 있다는 것입니다. 타사 앱인 경우 앱을 제거하여 문제를 제거 할 수 있지만 여기서는 그렇지 않습니다. 따라서 펌웨어에 내장되어 있으므로 휴대 전화를 재설정해야합니다.
그러나 재설정하기 전에 모든 파일과 데이터가 프로세스 중에 삭제되고 그 후에는 복구하지 못할 수 있으므로 모든 파일과 데이터를 백업하십시오. 백업 후 잠금 상태가되지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 보호를 사용 중지해야합니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 후 장치의 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
관련 게시물:
- Samsung Galaxy S9를 초기화하거나 마스터 재설정하는 방법 (쉬운 단계)
- Samsung Galaxy S9에서 캐시 파티션을 지우는 방법과 그 이점은 무엇입니까?
- Samsung Galaxy S9가 컴퓨터에서 인식되지 않으면 어떻게해야합니까? [문제 해결 가이드]
- 켜지지 않는 새로운 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- 안전 모드에서 Samsung Galaxy S9를 재부팅하고 문제가있는 앱을 제거하는 방법 (쉬운 단계)