충전되지 않는 Samsung Chromebook Pro 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 23 구월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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크롬 북이나 노트북의 충전 과정은 매우 간단합니다. AC 어댑터를 작동하는 콘센트에 연결하고 컴퓨터를 다른 쪽 끝에 연결합니다. 간단하지만 일부 독자에 따르면 Chromebook이 충전기를 인식하지 못하기 때문에 Samsung Chromebook Pro 소유자 중 일부는 몇 가지 문제를 겪고 있습니다.

이 게시물에서이 문제를 살펴보고 문제가 실제로 무엇인지 파악할 수있을 때까지 모든 가능성을 다루고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이렇게하면 문제를 영원히 해결하고 Chromebook을 다시 사용할 수있는 솔루션을 만들 수 있습니다. 이 컴퓨터의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이제 진행하기 전에 고려해야 할 두 가지 상황이 있습니다. 첫 번째는 Chromebook이 이미 배터리를 완전히 소모하여 켜지지 않는다는 사실입니다. 두 번째는 노트북에 전원을 켤 수있는 충분한 배터리가 남아 있고 정상적으로 켜진다는 것입니다.


충전도 전원도 켜지지 않는 삼성 Chromebook Pro 문제 해결

충전 문제는 기기의 배터리가 부족할 때이를 알아 차릴 수 있다는 것입니다. 충전도 켜지지도 않는 노트북에 대해 할 수있는 일이 너무 많기 때문에 문제 해결 시간이 제한됩니다. 걱정하지 마세요. Chromebook이 이미 배터리를 완전히 소모 했음에도 불구하고 Google에서 충전 할 수있는 방법이 아직 남아 있습니다.


AC 어댑터가 작동하는 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오.

문제가 처음 발생하는 경우 문제가 Chromebook이나 충전기에 있지 않을 수 있습니다. 먼저 살펴 봐야 할 것은 충전기를 꽂은 전원 콘센트가 작동하는지 여부입니다. 테스터가 있으면 전류가 흐르는 지 확인하거나 기기를 연결하여 전원이 켜지는지 여부를 확인할 수 있습니다. 이 가능성을 배제한 후 다음 단계로 넘어갑니다.

AC 어댑터가 제대로 작동하는지 확인

멀티 미터 나 다른 Chromebook Pro가 없으면 실제로 충전기가 작동하는지 확인하기가 어렵습니다. 물론 작동중인 벽면 콘센트에 꽂으면 LED 표시등이 켜지지 만 실제로 케이블을 통해 전류가 흐르고 있는지 테스트 할 방법이 없습니다. 그러나 케이블 끝을 확인하여 이물질, 보푸라기 또는 커넥터 사이의 적절한 접촉을 방해 할 수있는 부식이 있는지 확인하십시오.



충전기를 연결하고 전원 LED를 확인하십시오.

충전되지 않는 Chromebook 문제를 해결하고 있지만 노트북이 연결되었을 때 어떻게 작동하는지 관찰하려고 노력하고 있음을 이해합니다. 일반적으로 삼성 Chromebook Pro는 충전 중일 때 빨간색 표시등이 표시됩니다. 배터리가 완전히 충전되면 녹색으로 바뀝니다. 노트북이 충전기에 연결되었을 때 LED 표시등이 켜지는지 확인하고 싶습니다. 불이 들어오지 않으면 노트북을 10 분 이상 충전하십시오.

전원이 연결되어있는 동안 덮개를 닫아 절전 모드로 전환하고 충전 중이면 프로세스 속도를 약간 높일 수 있습니다. 배터리가 완전히 방전 된 경우 Chromebook에 충전 표시가 표시되는 데 몇 분 정도 걸립니다.

덮개를 열어 Chromebook이 켜지는지 확인합니다.

10 분 동안 충전 한 후 덮개를 열어 노트북을 켭니다. 배터리가 5 % 이상이면 덮개를 열면 배터리가 켜집니다. 응답하지 않는 경우 새로 고침 및 전원 버튼을 모두 길게 누르면 Chromebook이 재설정되고 다시 활성화 될 수 있습니다. 이 후에도 여전히 응답하지 않으면 기술팀에 가져 오시기 바랍니다.



기술자이기 때문에 이미이 문제가 몇 번 발생했으며 크롬 북을 열고 몇 초 동안 배터리를 분리 한 다음 다시 연결했습니다. 그 후 노트북이 정상적으로 부팅됩니다. 이것이 기술이 랩톱에 할 수있는 유일한 작업 일 수 있으므로 쉬울 것입니다. 하지만 특히 보증 기간이 남아있는 경우에는 직접 수행하지 않는 것이 좋습니다.

충전되지 않지만 여전히 전원이 켜져있는 삼성 Chromebook Pro 문제 해결

이미 배터리 잔량이 거의 없어도 삼성 Chromebook Pro가 충전되지 않는다는 것을 알게 된 경우 몇 가지 사항을 확인하여 문제가 실제로 무엇인지 확인할 수 있습니다. 그러나 문제 해결 단계로 이동하기 전에 이미 몇 번이나 효과가 있었으므로이 작업을 시도해 보시기 바랍니다.

  1. 삼성 Chromebook Pro를 끈 다음 덮개를 닫습니다.
  2. 벽면 콘센트에서 충전기를 분리하고 노트북을 분리합니다.
  3. Chromebook을 충전기에 다시 연결 한 다음 AC 어댑터를 작동하는 벽면 콘센트에 연결합니다.
  4. 뚜껑을 닫아 두십시오.
  5. 배터리 표시등이 황색으로 바뀌지 않을 수 있습니다. 이는 Chromebook이 충전 중임을 의미합니다.
  6. 뚜껑을 열지 않고 한 시간 동안 충전하면 모든 것이 작동합니다.

배터리가 충전되지 않은 경우 다음 작업을 수행해야합니다.


Chromebook을 소프트 재설정 해보세요.

랩톱의 전원이 켜져 있는지 여부에 관계없이 새로 고침 및 전원 키를 모두 누르고 있으면 장치가 재설정됩니다. 이는 사소한 펌웨어 및 하드웨어 관련 문제를 처리하는 데 효과적입니다. Chromebook이 켜지는 순간 다시 충전하여 이번에 충전되는지 확인하세요. 여전히 충전기에 응답하지 않는 경우 다음 방법으로 이동합니다.

AC 어댑터가 실제로 충전 중인지 확인

Chrome은 충전기가 실제로 노트북 배터리를 충전하고 있는지 알려줍니다. 이는 노트북이 아직 실행중인 경우 이점 중 하나입니다.

  1. 어댑터를 벽면 콘센트에 연결하고 다른 쪽 끝을 노트북에 연결합니다.
  2. 여전히 꺼져 있으면 노트북을 켭니다.
  3. ctrl + alt + t 키를 눌러 crosh를 엽니 다.
  4. crosh에 battery_test 1을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. 결과를 확인하여 배터리가 충전 중인지 확인하십시오.

제대로 작동하는 경우 "Battery is Charging or full"이 표시되어야합니다. 표시되지 않으면 AC 어댑터가 충전되지 않는 것입니다. 손상되었거나 무언가가있을 수 있으며 새 제품을 구입해야 할 수도 있습니다.


배터리 방전율 확인

실제로 여기에서 배터리 상태를 확인하고 있으며 테스트를 거쳐야하는 결과는 다음과 같습니다.

  • 배터리 상태 백분율이 50 %보다 크면 배터리가 예상 마모 한계 내에있는 것입니다.
  • 배터리 상태 백분율이 50 % 이하이고 배터리 수명이 1 년 미만인 경우 배터리가 예상 마모 한계를 벗어 났으므로 교체해야 할 수 있습니다.
  • 테스트 결과에 Battery is Unknown이 표시되면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.

이제 HP Chromebook 14에서 배터리 상태를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Chromebook에서 충전 케이블을 분리합니다.
  2. Chromebook의 전원을 켜고 계정에 로그인합니다.
  3. 열려있는 모든 앱 또는 탭을 닫고 화면 밝기를 가장 낮은 수준으로 줄입니다.
  4. Chrome 브라우저를 열고 검색 주소창 (브라우저 주소 표시 줄)에 chrome : // extensions /를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. 모든 확장을 비활성화하려면 Enabled 옆의 확인 표시를 제거합니다.
  6. ctrl + alt + t 키를 눌러 crosh를 엽니 다.
  7. crosh에 battery_test 1을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  8. 화면에 현재 배터리 상태와 방전율이 표시됩니다.

결과에 따라 배터리가 더 이상 충전되지 않는 이유 일 수 있으므로 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.


이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다.

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