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모든 장치에서 서비스 없음 오류를 해결하는 것은 간단하지 않습니다. 오늘의 게시물은 Galaxy A3 (2017)에서 No Service 오류를 수정하는 방법을 보여줍니다.
문제 : Galaxy A3 (2017)에 서비스 없음 오류가 있으며 네트워크에 등록되지 않습니다.
안녕하세요! 귀하의 웹 사이트를 발견하게되어 매우 기쁩니다. 정말 유용합니다. 중고 A3 2017을 샀습니다. 집에 도착하면 즉시 "서비스 없음"선택한 네트워크 (주황색)를 사용할 수 없습니다. 수동으로 네트워크 운영자를 선택했습니다. 그렇게해서“오렌지에 등록 중”을 받았지만 여전히… 신호를받지 못합니다. 신호가없는 내 집인 것 같지만 IPhone 6, Motorola Moto G에서는이 문제가 없습니다. Galaxy A3에서만 (동일한 SIM 사용). 내가 할 수있는 다른 일이 있습니까? 아니면이 전화기가 우리 집 내부에서 충분한 신호를받지 못할까요? 이 훌륭한 웹에 감사드립니다!
해결책:이 문제의 원인을 확인하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계 목록이 많습니다. 아래 제안을 따르십시오.
강제 재시작
시스템을 다시 시작하면 몇 가지 간단한 네트워크 문제가 해결됩니다. Galaxy A3를 재부팅하여 차이가 있는지 확인하십시오. 볼륨 작게 및 전원 키를 10 초 동안 길게 눌러이 작업을 수행하기 위해 배터리 분리 효과를 시뮬레이션하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 배터리가 일시적으로 분리 된 것처럼 장치가 강제로 재부팅됩니다.
네트워크 설정 재설정
강제로 다시 시작해도 도움이되지 않는 경우 수행 할 수있는 다음 문제 해결 단계는 기기의 네트워크 설정을 새로 고치는 것입니다. 때로는 오래되거나 잘못된 네트워크 구성으로 인해 충돌이 발생하여 시스템이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 기기의 네트워크 설정을 기본 상태로 유지하려면 다음을 수행해야합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
네트워크 설정 재설정을 수행하면 다음과 같은 변경이 발생합니다.
- 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
- 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
- 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
- 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
- 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.
이 문제 해결 단계는 사용자 데이터를 삭제하지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다.
안전 모드에서 관찰
일부 앱은 Android와 충돌하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 일으키는 다운로드 한 앱이 있는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하세요.
장치를 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
안전 모드에서는 다운로드 한 모든 앱이 일시 중지됩니다. 즉, Galaxy A3 (2017)가 네트워크를 감지하고 등록하면 앱이 문제의 배후에 있다는 것을 의미합니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- A3에 같은 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
SIM 카드 확인
이 문제는 불량 SIM 카드로 인해 발생할 수도 있습니다. 현재 카드가 작동하고 있습니까? 그렇다면 호환되는 다른 SIM 카드를 찾아서 A3에 삽입하십시오. 동일한 문제가 발생하면 전화기에 문제가있는 것입니다. 아래 단계에 따라 문제 해결을 계속하십시오.
모든 설정 재설정
문제의 또 다른 가능한 원인은 오래된 시스템 설정일 수 있습니다. 시스템 설정이 네트워크의 정상적인 등록 프로세스를 차단할 가능성을 최소화하려면 모든 설정을 기본값으로 재설정해야합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 일반 관리> 재설정> 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
위의 이전 재설정 제안과 마찬가지로이 방법은 개인 데이터를 지우지 않으므로 파일 손실에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
공장 초기화
이 시점에서 문제가 지속되면 다음으로 가장 좋은 방법은 전화기를 완전히 지우면 소프트웨어 환경을 공장 상태로 복원 할 수 있습니다. 이렇게하면 데이터가 지워 지므로 미리 백업하십시오.
A3를 초기화하려면 :
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정> 백업 및 복원을 탭합니다.
- 다음 슬라이더를 탭하여 원하는 설정 :
- 내 데이터 백업
- 자동 복원
- 기본 설정 메뉴에 도달 할 때까지 뒤로 키 (오른쪽 하단)를 탭합니다.
- 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 탭합니다.
- 화면 하단으로 스크롤 한 다음 재설정> 모두 삭제를 탭합니다.
- 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
- 삼성 계정을 확인하라는 메시지가 나타나면 비밀번호를 입력 한 후 확인을 누르세요.
- 장치가 재설정 될 때까지 기다립니다.
스톡 펌웨어의 루트 해제 / 재 플래시
Galaxy A3 (2017)이 루팅 된 소프트웨어 또는 비공식 삼성 펌웨어에서 실행되는 경우 루팅을 해제하거나 (루팅 된 경우) 재고 펌웨어를 다시 플래시합니다 (사용자 지정 또는 비공식 펌웨어를 실행하는 경우). 이에 대해 들어 본 적이 없다면 Android에 대해 잘 아는 사람에게 문의하여 확인하고 수행 할 수 있도록 도와주세요.
소프트웨어가 공식적이고 사용자 정의되지 않았다고 확신하는 경우이 제안을 무시하십시오.
네트워크 잠금 해제
이것은 중고 기기에서 서비스 없음 오류가 발생하는 일반적인 이유 중 하나입니다. 일부 사용자는 구매하는 휴대 전화가 네트워크와 호환되는지 또는 네트워크가 잠금 해제되었는지 확인하지 않아도됩니다. 확실하지 않은 경우 장치를 판매 한 사람에게 이야기하고 먼저 장치의 잠금을 해제하도록하십시오. 그렇지 않으면 구매하지 않는 것이 좋습니다.
블랙리스트에 오른 기기
도난 또는 분실로 신고 된 휴대폰은 사용을 방지하기 위해 블랙리스트에 올릴 수 있습니다. 판매자로부터 A3가 도난 당하지 않았거나 분실 신고가되지 않았는지 확인하십시오. 블랙리스트에 포함 된 휴대 전화는 취소 할 수 없습니다. 이 전화기를 네트워크 서비스에 사용할 계획이라면 반품하거나 환불을받는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 오프라인 용도로 사용할 수 있습니다.
