콘텐츠
휴대 전화가 SD 카드를 감지하지 못하는 것은 일상적인 것은 아니지만 문제는 누구나 직면 할 수있는 가장 실망스러운 문제 중 하나입니다. Galaxy A5에서 SD 카드를 감지하는 데 문제가있는 경우 아래 문제 해결 단계를 따르십시오.
문제 : Galaxy A5가 SD 카드를 읽지 못함
안녕하세요. 저는 삼성 Galaxy A5를 가지고 있고 SD 카드를 1 년 넘게 사용하고 있습니다. 어느 날 갑자기 읽기가 중단됩니다. 나머지 전화는 잘 작동합니다. 카드 나 전화에 문제가 전혀 발생하지 않았습니다. 나는 그것을 제거하고 다시 넣고 전화를 다시 시도했지만 여전히 읽지 않습니다. 어떡해?
해결책: 이와 같은 문제를 해결하는 것은 간단하지 않으며 인내심이 필요합니다. 다음은 시도 할 수있는 문제 해결 단계입니다.
다른 휴대 전화로 SD 카드 확인
초기에 설정하고 싶은 첫 번째 사항 중 하나는 SD 카드 문제가 있는지 여부를 아는 것입니다. 이를 위해 문제가있는 전화를 다른 전화에 삽입하고 읽을 수 있는지 확인할 수 있습니다. 두 번째 휴대 전화에서도 SD 카드를 읽지 못한다면 작동하지 않는 것입니다. 손상되었을 수 있습니다. 반면에 두 번째 전화기가이를 감지하고 파일을 읽는다면 문제의 원인은 전화기와 관련된 것이어야합니다. 이 경우 아래 문제 해결을 계속할 수 있습니다.
다른 SD 카드 사용
휴대 전화에 문제가 있는지 확인하려면 두 번째 SD 카드를 삽입하세요. 친구에게서 빌리거나 사십시오. Galaxy A5가 여전히 SD 카드를 인식하지 못한다면 처리해야 할 전화 문제가있을 것입니다.
앱 또는 소프트웨어 버그
Galaxy A5에서 두 번째 SD 카드를 감지하면 기기가 카드를 감지하지 못하게하는 소프트웨어 버그가 있음을 의미 할 수 있습니다. 이 버그는 앱 또는 운영 체제의 문제로 인한 것일 수 있습니다.
버그 문제인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작해보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- SD 카드를 꺼냅니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- SD 카드를 삽입하고 A5가이를 감지하는지 확인합니다.
다운로드 한 앱은 안전 모드에서 실행되지 않습니다. 따라서 A5가 안전 모드에서만 SD 카드를 읽는다면 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- A5에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
앱 환경 설정 재설정
앱은 여러 가지 이유로 문제가 될 수 있지만 가장 일반적인 원인 중 하나는 비활성화 된 기본 앱 또는 서비스 때문입니다. 특정 작업을 수행하기 위해 대부분의 앱은 기본 삼성 또는 Android 앱에 의존합니다. 어떤 이유로 필요한 기본 앱이 비활성화 된 경우이를 필요로 할 수있는 타사 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 상황은 문제로 이어질 수 있습니다. 모든 기본 앱이 활성화되었는지 확인하려면 다음 단계에 따라 앱 기본 설정을 재설정하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개) 아이콘을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
재 포맷
문제가 SD 카드 자체에 있다고 생각되면 다시 포맷하는 것입니다. 그런 다음 Galaxy A5에 다시 삽입하고 어떻게되는지 확인하십시오.
A5를 사용하여 SD 카드를 다시 포맷하는 것이 좋습니다. 참고 :이 단계를 수행하면 해당 카드의 모든 내용이 지워집니다.
SD 카드를 다시 포맷하려면 :
- 전화를 끄십시오.
- SD 카드를 삽입합니다.
- 전화를 다시 켭니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 기기 유지 관리를 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- SD 카드를 탭합니다.
- 설정 더보기 (오른쪽 상단)를 탭합니다.
- 저장소 설정을 탭합니다.
- SD 카드를 탭합니다.
- 포맷을 탭합니다.
공장 초기화
Galaxy A5가 삽입 한 SD 카드를 읽지 못한다면 소프트웨어 버그가 원인 일 수 있습니다. 확인하려면 공장 초기화를 통해 모든 설정을 기본값으로 되돌립니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
삼성 지원 받기
A5가 초기화 후에도 SD 카드를 읽지 못하면 하드웨어에 문제가있는 것입니다. 불량 SD 카드 트레이 또는 내부의 다른 구성 요소 일 수 있습니다. 문제 해결을 위해 수리를 위해 보내십시오.
