콘텐츠
- 문제 # 1 : Galaxy J7 깜박임 화면 문제를 해결하는 방법
- 문제 # 2 : 초기화 후 Galaxy J7이 부팅되지 않거나 충전되지 않으면 어떻게해야합니까?
- 문제 # 3 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy J7이 화면에서 깜박이고 변색 됨
안녕하세요. 또 다른 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다! 오늘의 게시물은 커뮤니티의 일부 회원이 신고 한 # GalaxyJ7의 일반적인 문제에 대한 답변입니다. 전체 기사를 살펴보고 자신의 J7 문제와 관련된 것이 있는지 확인하십시오.
문제 # 1 : Galaxy J7 깜박임 화면 문제를 해결하는 방법
1 년 넘게 삼성 갤럭시 J7을 가지고 있는데 지난달부터 화면 문제가 있습니다. 처음에는 화면이 조금 깜빡 거리기 시작했지만 엄청나게 커졌고, 이제 밝기가 아주 낮아지면 화면이 흰색 음영으로 바뀌고 깜박 거리지 만 밝기가 증가하면 모든 것이 정상입니다. 이 문제에 대한 모든 제안을 시도했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 또한 지난 며칠 이후로 전화가 화면 보호기 모드로 들어갈 때마다 흰색 화면 깜박임 현상이 발생합니다. 이에 대한 해결책을 친절하게 제공하십시오. 감사합니다.
해결책: 이 문제는 과거에 구형 Samsung Galaxy 모델에서 발견되었으며이 버그는 자동 밝기 기능과 관련된 것으로 보입니다. 레벨에서 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
솔루션 # 1 : Galaxy J7 강제 재부팅
적절한 문제 해결을 수행하기 전에 먼저 기기를 강제로 재부팅 해 보는 것이 좋습니다. 재시작은 일반적으로 사소하고 임의의 버그를 처리하는 데 효과적입니다. 케이스에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
해결 방법 # 2 : 자동 밝기 기능 끄기
장치를 다시 시작한 후에도 작동하지 않는 경우 다음으로 할 수있는 일은 자동 밝기를 끌 때 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것입니다 (처음에이 기능을 사용한다고 가정). 사용하지 않는 경우이 단계를 건너 뛰고 다음 단계로 진행하십시오.
해결 방법 # 3 : 시스템 업데이트 설치
최신 Android 버전을 사용하면 새롭고 새로운 경험을 제공 할뿐만 아니라 보안 위협을 크게 줄일 수 있습니다. 이상적으로는 문제가 있든 없든 업데이트를 설치해야합니다. 기본적으로 삼성 기기는 이전에 변경 한 경우 업데이트 버그를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어야합니다. 아래에서 새 Android 및 보안 업데이트를 수동으로 확인해야합니다. 설정> 소프트웨어 업데이트.
솔루션 # 4 : 안전 모드에서 관찰
문제의 원인이 특정 타사 앱의 활동과 관련이있을 수 있습니다. 앱과 관련하여 모험심이 많고 대부분의 시간 동안 기기에 추가하는 항목을 선별하지 않는 경우 앱 중 하나에서 문제가 발생하는 것은 시간 문제 일뿐입니다. 앱 문제가 있는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 화면이 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱의 실행이 차단됩니다. 따라서 J7의 화면이 안전 모드에서 제대로 작동한다면 다운로드 한 앱 중 하나가 Android를 방해하고 있다는 의미입니다.
J7을 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 안전 모드 (타사 앱이 실행되지 않음)에있는 동안 휴대 전화를 몇 시간 동안 사용하고 화면이 어떻게 작동하는지 확인하세요.
화면이 정상적으로 작동하고 설명하신대로 깜박이지 않으면 Google 앱 중 하나가 문제의 원인이 될 수 있습니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- J7에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
해결 방법 # 5 : 모든 앱 기본 설정 재설정
앱 환경 설정 재설정은 종종 많은 Android 문제 해결 문서에서 간과되지만 귀하와 같은 문제에 관해서는 많은 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- J7을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
솔루션 # 6 : 공장 초기화
궁극적으로 소프트웨어 정보를 기본값으로 복원하려면 휴대폰을 초기화해야 할 수 있습니다. 위의 모든 해결 방법이 효과가없는 경우이 작업을 수행해야합니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
솔루션 # 7 : 삼성의 도움 받기
원인이 소프트웨어와 관련된 경우 위의 제안으로 문제를 해결할 수 있습니다. 하드웨어 오작동으로 인해 화면이 깜빡이거나 펌웨어 내부의 코딩 문제로 인해 화면이 깜빡 거리는 경우 레벨에서 조치를 취할 수 없습니다. 삼성이 수리 프로그램을 통해 문제를 해결하거나 교체하도록해야합니다.
문제 # 2 : 초기화 후 Galaxy J7이 부팅되지 않거나 충전되지 않으면 어떻게해야합니까?
나는 J7을 가지고 있고 내가 읽은 것과 비슷한 문제가있다. 처음에는 전화가 전혀 부팅되지 않고 충전도되지 않았다. 충전 한 다음 90 %까지 내려 갔지만 충전기가 여전히 들어있는 상태에서 25 개 정도까지 떨어집니다. 가끔 주황색 삼각형이 표시됩니다. 고맙게도 8 번 메모가 있는데 이것은 제 백업 전화지만 완벽했습니다. 이 일이 시작될 때까지 괜찮습니다.
나는 소프트 리셋을 결정하고 충전기에 꽂은 상태에서 전화를 시작한 다음 다시 끄고 50 % 충전과 같은 이상한 표시로 번개를 쳤다. 충전 금액이 모든 것을 뛰어 넘을 것입니다.
그런 다음 복구 모드로 부팅하여 데이터 손실과 전화를 걱정하지 않고 부팅하고 다시 매력처럼 실행되지만 여전히 올바르게 충전되지 않습니다. 내가 사용하고 있던 정품 삼성 충전기를 사용하라는 오류 메시지가 표시됩니다. 무선 충전을 시도해 볼까 생각했지만 다른 전화기가 필요하다고 생각합니다. 낡은 배터리에있는 연락처 중 하나는 다음과 같습니다. 그것에 약간의 화상 자국이 있었고 그것이 문제를 일으켰는지 확실하지 않지만 배터리의 그 부분을 튀겨낸 포트에서 금속을 확인해야합니다 .... 전화가 작동하므로 마더 보드라고 생각하지 않지만 u가 제공 할 수있는 모든 insigjt는 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다.
해결책: 기기를 초기화 한 후에도 문제가 완전히 해결되지 않았다면 휴대 전화에 하드웨어 문제가있는 것입니다. 배터리 문제, 불량 충전 포트, 손상된 전원 관리 IC 또는 마더 보드의 일반적인 하드웨어 오류 일 수 있습니다. 전문가가 하드웨어를 살펴 보도록해야합니다. 가능하면 삼성이 먼저 조사하도록하십시오.
문제 # 3 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy J7이 화면에서 깜박이고 변색 됨
실수로 삼성 갤럭시 J7을 떨어 뜨려서 삼성 갤럭시 J7의 화면을 손상시킨 후 화면이 깜빡이고 어떤 종류의 노란색 / 녹색 색상으로 흔들립니다. 대부분 응용 프로그램을 시작할 때 깜박이고 흔들 리기 시작합니다. 화면 하단에도 페이지의 위쪽이 표시됩니다 (이 경우 시간, 배터리 및 Wi-Fi 기호는 화면 상단과 하단 모두에 있습니다.) 화면을 고칠 방법이 있습니까? 내가 떨어 뜨린 후 몇 주 동안 잘 작동하는 것처럼 보였고 이것이 일어나기 시작했습니다. 또한 화면을 켜면 화면과 배터리가 정말 뜨거워지고 잠시 동안 깜박이는 amd 흔들림이 계속됩니다. 예방 조치로 깜박임이 매우 심해질 때 전화를 끕니다. 감사합니다.ance!
해결책: 이전에 휴대 전화가 물리적으로 손상 되었기 때문에 수리가 문제를 해결하는 유일한 효과적인 방법 일 수 있습니다. 삼성 Galaxy 화면은 일반적으로 신뢰할 수 있으며 올바르게 사용하면 문제없이 수년 동안 작동 할 수 있습니다. 깜박임이나 변색은 거의 항상 불량 하드웨어로 인해 발생합니다. 공장 초기화를 시도하여 문제가 소프트웨어와 관련이 있는지 확인할 수 있지만 (아마도 그렇지 않은 경우가 많음) 여전히 수리를받을 수 있습니다. 운이 좋으며 물리적 손상이 화면에만 국한된 경우 화면 어셈블리를 교체하면 문제가 해결됩니다. 그러나 마더 보드 문제가 있거나 마더 보드에 고장난 다른 구성 요소가있는 경우 마더 보드와 화면을 교체하거나 (매우 비싸고 비실용적) 전체 전화기를 꺼야 할 것입니다.