Galaxy Note10 + 인터넷 문제 해결 방법 | 삼성 인터넷 브라우저가 계속 충돌하거나 작동하지 않습니다.

작가: Morris Wright
창조 날짜: 24 4 월 2021
업데이트 날짜: 1 십일월 2024
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Galaxy Note10 + 인터넷 문제 해결 방법 | 삼성 인터넷 브라우저가 계속 충돌하거나 작동하지 않습니다. - 기술
Galaxy Note10 + 인터넷 문제 해결 방법 | 삼성 인터넷 브라우저가 계속 충돌하거나 작동하지 않습니다. - 기술

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Samsung Galaxy 장치에는 Samsung Internet 또는 Internet이라는 웹 브라우저가 내장되어 있습니다. Galaxy Note10 +에서이 기본 인터넷 앱을 사용 중이고 중지 또는 충돌이 계속 표시되는 경우 먼저 원인을 파악해야합니다. 그래야만 문제가 자신의 수준에서 해결 가능한지 여부를 확인할 수 있습니다. 삼성 앱 문제는 일반적으로 쉽게 해결할 수 있으므로 걱정하지 마세요. 이 가이드의 솔루션을 따르십시오.

Galaxy Note10 + 인터넷 문제 해결 방법 | 삼성 인터넷 브라우저가 계속 충돌하거나 작동하지 않습니다.

Galaxy Note10 +에서 Samsung Internet을 수정하면 오류가 중지되는 것이 일반적입니다. 이 문제가 발생하거나 앱이 계속 충돌하는 경우 수행 할 수있는 작업을 알아 봅니다.

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 1을 중지했습니다 : 온라인 솔루션 확인

삼성 인터넷 앱이 중지되었습니다 오류는 여러 가지 이유로 Galaxy Note10 +에 표시 될 수 있습니다. 일반적인 원인 중 하나는 서버와 관련이있을 수 있습니다. 다행히 서버 장애로 인한 많은 문제는 업데이트를 통해 또는 현재 개발자의 해결 방법을 따르면 쉽게 해결할 수 있습니다. 문제의 원인이 될 수있는 지속적인 서버 문제가 있는지 확인하려면 "삼성 인터넷 문제"를 입력하여 빠른 Google 검색을 실행 해보세요.


인터넷에 서버 문제가없는 경우 아래 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.


Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 2를 중지했습니다 : 앱 강제 종료

문제가있는 앱을 다시 시작하는 것이 효과적인 해결 방법 일 수 있습니다. 현재 문제에 대한 알려진 해결 방법이없는 경우 인터넷 앱을 강제 종료해야합니다. 앱을 다시 시작하는 두 가지 쉬운 방법이 있습니다.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
  3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 3을 중지했습니다 : 인터넷 앱 업데이트

위에서 간략히 언급했듯이 앱 업데이트도 해결 방법 일 수 있습니다. 정기 유지 관리를받는 앱의 경우에도 마찬가지입니다. 앱과 Android는 완성 된 제품이 아니므로 개발자가 버그를 발견하면이를 수정하기위한 업데이트가 출시됩니다. 보안상의 이유 외에도 앱과 소프트웨어가 최신 버전을 실행하기를 원하는 또 다른 주요 이유입니다. 삼성 인터넷 브라우저의 경우 Play 스토어 또는 앱의 설정 메뉴에서 업데이트해야합니다. 각각을 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

Galaxy Note10 +에서 Play 스토어 앱 업데이트를 확인하려면 :

  1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
  4. 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.

설정 내에서 업데이트하려면 (가능한 경우) :


  1. 삼성 인터넷 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 하단에서 추가 옵션 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정을 탭합니다.
  4. 삼성 인터넷 정보를 탭하세요.
  5. 업데이트를 탭합니다. 업데이트 버튼이 없으면 앱이 최신 버전을 실행하고 있음을 의미합니다.

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 4를 중지했습니다 : 소프트 재부팅 수행

현재 Galaxy Note10 +에 인터넷이 중지되었습니다 오류가있는 경우 다음 조치는 장치를 다시 시작하는 것입니다. Galaxy Note10 +를 다시 시작하는 방법에는 세 가지가 있습니다. 아래에서 각각을 살펴 보겠습니다.

방법 1 : 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

방법 2 : 기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

방법 3 : 정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 장치 관리를 탭합니다.
  3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
  4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 5를 중지했습니다 : 삼성 계정 로그 아웃

일부 사용자는 과거에 삼성 계정에서 로그 아웃하는 방법으로 Galaxy 기기에서 인터넷이 중지 된 오류를 수정할 수있었습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 계정 및 백업을 탭합니다.
  3. 계정을 탭합니다.
  4. 삼성 계정을 선택하세요.
  5. 추가 옵션 (오른쪽 상단에 점 3 개)을 탭합니다.
  6. 계정 제거를 탭합니다.
  7. 제거를 눌러 확인합니다.

삼성 계정을 삭제 한 후 다시 추가하기 전에 휴대 전화를 다시 시작하세요. 그런 다음 삼성 인터넷 앱을 다시 실행하여 문제를 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 6을 중지했습니다 : 인터넷 앱 캐시 또는 데이터 삭제

Galaxy Note10 +에 삼성 계정을 추가 한 후 인터넷이 중단 된 경우 문제가 다시 발생하면 다음 단계는 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 문제의 원인이 손상되었거나 오래된 앱 캐시로 인한 경우 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 문제를 확인하십시오.

앱의 캐시를 지워도 효과가 없다면 설정을 기본값으로 재설정 해보세요. 앱의 데이터를 지우고 기본값으로 되돌리려면 :

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 7을 중지했습니다 : 캐시 파티션 지우기

앱과 마찬가지로 Android 운영 체제는 시스템 캐시라는 캐시를 사용합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 후 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시에서 발생 가능한 문제를 해결하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  5. '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
  9. 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
  10. 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
  11. 그게 다야!

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 8을 중지했습니다 : 불량 앱 확인

Galaxy Note10 +에 인터넷이 중지 된 또 다른 이유는 잘못된 타사 앱일 수 있습니다. 확인하려면 기기를 안전 모드로 실행 해보세요. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 차단됩니다. 즉, 오류없이 안전 모드에서 삼성 인터넷 브라우저를 정상적으로 사용할 수 있다면 추가 한 앱 중 하나가 원인임을 의미합니다. 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
  6. 문제를 확인하십시오.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

Galaxy Note10 + 인터넷이 수정 # 9를 중지했습니다 : 공장 초기화

도움이 될 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 문제의 원인이 소프트웨어 관련 인 경우 소프트웨어를 안전 모드로 복원하여 장치를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 공장 초기화는 모든 것을 삭제하므로 공장 초기화를 수행하기 전에 사진, 비디오, 문서, 텍스트 등과 같은 개인 데이터의 사본을 만들어야합니다. 공장 초기화가 유효한지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  5. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.

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