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• Galaxy Note10 + 과열 문제 해결 방법 | 계속 얼거나 응답하지 않음

과거에는 삼성 갤럭시 플래그십 (S 및 노트 시리즈)과 같은 고성능 휴대폰조차도 과열 문제의 징후를 보이는 경우가있었습니다. 이 가이드에서는 Galaxy Note10 +에서 과열 문제가 발생하는 경우 수행해야하는 작업을 제공합니다. 출시 후이 초기 단계에서이 문제를 보여줄 유닛이 많지 않을 것으로 예상되므로이 게시물은 향후 참조 용으로 만 사용할 수 있습니다. 아래에서 과열 문제를 해결할 수있는 방법을 알아보십시오.

Galaxy Note10 + 과열 문제 해결 방법 | 계속 얼거나 응답하지 않음

Galaxy Note10 +의 과열 문제는 흔하지 않은 문제 중 하나이지만 여러 가지 이유로 잠재적으로 발생할 수 있습니다. 오늘의 문제 해결 에피소드에서는이 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 조치를 보여 드리겠습니다.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 1 : 장치를 식히십시오

Galaxy Note10 +는 장시간 쉬지 않고 게임이나 동영상 스트리밍과 같은 무거운 작업에 기기를 사용하면 과열 될 수 있습니다. 이러한 상황에서해야 할 일은 무엇을하든 중단하고 최소 30 분 동안 휴대 전화를 사용하지 않는 것입니다. 앱을 닫고 휴대 전화를 식혀 야합니다.

장치가 너무 뜨거워지고 잡기 불편한 경우 통풍이 잘되는 곳에 부드럽게 내려 놓고 30 분 이상 기다리십시오. 다시 말하지만, 사용중인 앱을 종료 한 후에 식히세요.

인터넷 구성 요소의 손상을 방지하기 위해 Note10 +는 내부 온도가 특정 지점에 도달하면 자체적으로 종료됩니다. Note10 +가 임의로 꺼지면 과열 된 것입니다. 하드웨어가 환기되고 열이 손실 될 수 있도록 일정 시간 동안 장치를 사용하지 마십시오.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 2 : 모든 앱 종료

수행 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 모든 활성 앱과 백그라운드에서 실행되는 앱을 닫는 것입니다. 때때로 너무 많은 앱과 서비스가 함께 실행되면 시스템이 과부하되어 무작위로 종료되거나 과열 될 수 있습니다. Android는 사용자 개입없이 RAM, 저장소, CPU 속도와 같은 리소스를 원활하게 관리하도록 설계되었지만 때로는 종이로만 작동합니다. 때때로 사용자는 시스템이 RAM을 관리 할 수 ​​있도록 앱을 수동으로 닫아야하며, RAM이 부족하면 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

앱을 닫으려면 다음 단계를 따르세요.

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 닫으려는 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

실행중인 모든 앱을 간단히 닫으려면 최근 앱 버튼 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 버튼)을 탭하고 모두 닫기를 누르세요.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 3 : 강제 재부팅

Galaxy Note +를 강제로 재부팅하는 것은 때때로 이러한 유형의 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다. 문제의 원인이 일시적인 버그로 인해 시스템이 멈추거나 응답하지 않는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 이번에 시도해보세요. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 관리를 탭합니다.
3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 4 : 시스템 캐시 새로 고침

과열 또는 성능 저하 문제의 일부 인스턴스는 주요 시스템 업데이트 직후에 발생합니다. 이것은 때때로 손상되거나 오래된 시스템 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. 업데이트 후 Galaxy Note10 +에 과열 문제가 발생하면 시스템 캐시가 비난받을 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우면 문제가 해결됩니다. 캐시 파티션은 시스템 캐시를 유지하는 내부 저장소의 일부입니다. 때때로 업데이트 또는 앱 설치로 인해 시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 잘못된 시스템 캐시로 인한 문제는 단순히 캐시 파티션을 지우면 쉽게 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 시스템 캐시가 지워 지므로 장치를 사용할 때 시스템에서 새 캐시를 다시 작성할 수 있습니다. 아직 시도하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 5 : 업데이트 설치

업데이트 설치는 때때로 알려진 문제를 해결하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 현재 보류중인 업데이트가있는 경우 해당 업데이트를 설치해야합니다. 이는 소프트웨어 및 앱 업데이트 모두에 적용됩니다. 기본적으로 Galaxy Note10 +는 소프트웨어 또는 앱에 대해 사용 가능한 업데이트가 있는지 자동으로 알려주도록 설정되어 있습니다. 이전에이 설정을 변경 한 경우 계속해서 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하려면 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.

앱 업데이트의 경우 Play 스토어 앱을 열고 거기에서 앱 업데이트를 설치하면됩니다.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 6 : 안전 모드에서 관찰

나쁜 앱은 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다. 앱 설치 후 Galaxy Note10 +가 과열되기 시작했다면 해당 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 앱이 기억 나지 않으면 안전 모드로 다시 시작해보세요. 이 모드에서는 모든 타사 앱, 즉 휴대폰 설정 후 추가 한 앱이 일시 중지됩니다. Galaxy Note10 +가 안전 모드에서 실행 중일 때 정상적으로 작동하면 타사 앱 중 하나가 책임이 있다고 가정 할 수 있습니다. 다음은 안전 모드로 다시 시작하는 단계입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
7. 휴대 전화를 실행하고 카메라 앱을 열고 문제를 확인하세요.

전혀 문제가없고 Galaxy Note10 +가 안전 모드에서만 정상적으로 작동하는 경우 다음 단계에 따라 의심되는 앱의 범위를 좁힐 수 있습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 7 : 케이스 또는 커버 제거

일부 구형 Samsung Galaxy 장치에서는 타사 케이스 또는 덮개를 사용하면 과열 될 수 있습니다. Note10 +에서 케이스 또는 커버를 사용하는 경우 제거하고 장치를 관찰하십시오. 과열되지 않거나 덮개없이 너무 따뜻해지면 문제의 원인 일 것입니다.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 8 : 앱 환경 설정 재설정

앱 환경 설정 재설정은 종종 많은 Android 문제 해결 문서에서 간과되지만 귀하와 같은 문제에 관해서는 많은 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
5. Note10 +를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 9 : 공장 초기화

현재 Galaxy Note10 +에 과열 문제가 남아 있다면 공장 초기화를 수행하는 것은 실제로 나쁜 생각이 아닙니다. 이 잠재적 인 해결책은 삼성의 도움을 받기 전에 시도 할 수있는 최종 소프트웨어 문제 해결 단계입니다. 과열 문제의 원인이 알 수없는 소프트웨어 버그로 인한 경우 장치를 지우고 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 Note10 +를 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

Galaxy Note10 + 과열 수정 # 10 : 수리

드물지만 삼성 Galaxy 기기에서 과열 문제가 발생하는 경우 하드웨어가 잘못되었을 수 있습니다. 공장 초기화가 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는 경우 현지 삼성 매장이나 서비스 센터를 방문하여 자격을 갖춘 삼성 기술자가 하드웨어를 검사 할 수 있도록합니다. 필요한 경우 수리 또는 교체를 위해 보낼 수 있습니다.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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