#Samsung #Galaxy # Note9는 Note 시리즈 기기의 최신 멤버로 가장 잘 알려진 프리미엄 Android 스마트 폰입니다. 이 전화기는 전면과 후면 모두에 알루미늄 프레임과 Corning Gorilla Glass 5로 만든 견고한 제작 품질을 제공합니다. 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이는 스타일러스뿐만 아니라 터치 입력에서도 잘 작동합니다. 내부에는 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 8GB RAM이 결합되어있어 휴대폰에서 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 9에서 문자 메시지를 보낼 수없는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy Note 9를 수정하는 방법이 문자 메시지를 보낼 수 없음
문제:Samsung Galaxy Note 9에서 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 이전에 게시 한 모든 것을 시도했습니다 (메시지 캐시 비우기, 대체 메신저 (Textra), SIM 카드 제거 / 재 삽입, 전화 하드 전원 끄기, 메시지 센터 번호 확인, 확인 된 APN 등)을 사용할 수 없습니다. 문제없이 메시지를 받고 전화를 걸고받을 수 있습니다. 이것은 Android와 iPhone 모두의 그룹 및 개별 메시지에서 발생합니다. 여러 캐리어. 24 시간 전에 시작되었습니다. AT & T에 연락했는데 무엇이 문제인지 알아낼 수 없습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다!
해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
네트워크 신호 확인
이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기에 강력한 네트워크 신호가 있는지 확인하는 것입니다. 신호 막대가 거의 표시되지 않는 경우 문자 메시지를 보내거나받을 수 없을 가능성이 있습니다. 이것이 신호 관련 문제인지 확인하려면 신호 강도가 강한 다른 위치로 이동 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
문제가 SIM 카드로 인한 것인지 확인
다음 단계는 문제가 SIM 카드 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 다른 기기에 SIM 카드를 삽입 한 다음 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인할 수 있습니다. 휴대 전화에 다른 SIM 카드를 삽입 한 다음 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인할 수도 있습니다.
메시지 센터 번호가 올바른지 확인
메시지 센터 번호는 네트워크 내의 모든 SMS 작업을 처리합니다. 문자 메시지를 보내면 먼저 메시지 센터 번호로 이동합니다. 그러면 센터에서 목적지로 문자 메시지를 보냅니다.
- 앱스 화면으로 이동합니다.
- 메시지를 누릅니다.
- 점 3 개 더보기 키를 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 추가 설정을 탭합니다.
- 문자 메시지를 탭합니다.
- 메시지 센터를 찾습니다.
- 비교할 네트워크 사업자의 웹 사이트에서 메시지 센터 번호를 확인하세요. 휴대 전화의 번호가 다른 경우 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호를 입력 한 다음 설정을 탭합니다.
문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기
앱에 저장된 손상된 데이터로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.
- 앱스 화면으로 전환합니다.
- 설정을 누릅니다.
- 앱을 탭합니다.
- 모든 앱을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 메시지를 찾아 탭하십시오.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 장치를 다시 시작하십시오.
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
다운로드 한 앱으로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
손상된 캐시 데이터도이 특정 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화 수행
고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 과정에서 삭제되므로 전화 데이터를 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
문제가 계속되면이 문제에 대해 네트워크 제공 업체에 문의해야합니다.