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• 문제 # 1 : Galaxy Note8 임의 재시작 문제 해결 방법 : 이전 휴대폰에서 앱을 전송 한 후 임의로 다시 시작
• 문제 # 2 : Galaxy Note8 모바일 데이터 문제 해결 방법 : Wi-Fi 신호가 약할 때 자체적으로 계속 켜짐
• 문제 # 3 : Galaxy Note8 "안타깝게도 시계가 중지되었습니다"오류 수정 방법

# GalaxyNote8 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들에게이 문제 해결 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 오늘의 에피소드는 Note8에 대해보고 된 세 가지 문제에 대한 답변입니다. 우리가 여기에서했던 것처럼, 이러한 사례는 우리 커뮤니티의 일부 구성원이 직접보고 한 것입니다.

문제 # 1 : Galaxy Note8 임의 재시작 문제 해결 방법 : 이전 휴대폰에서 앱을 전송 한 후 임의로 다시 시작

여보세요. 최근 약 4 일 전에 Galaxy Note 8을 구입했는데 이제는 계속 무작위로 꺼지고 이유를 모르겠습니다. Galaxy Note 3이었던 기존 휴대폰에서 모든 앱을 전송했습니다. 그게 문제일까요? 전화를받은 이후 다운로드 한 유일한 앱은 광고 블록입니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사.

해결책: 다른 방식으로 이전 휴대 전화의 앱을 이동하는 것이 유일한 방법이라면 예, 잘못된 앱 문제가있을 가능성이 있습니다. 확인하려면 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. Note8이 정상적으로 작동하고 저절로 재부팅되지 않는다면 의심스러운 것이 맞다는 의미입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 전화기를 최소 24 시간 동안 안전 모드로 실행하고 (다시 시작하지 마십시오) 문제를 확인하십시오.

안전 모드는 일반 모드와는 별도의 소프트웨어 환경입니다. 모든 것이 잘 보이고 문제가 없으면 타사 앱이 책임을 져야 할 것입니다. 어떤 앱이 문제의 원인인지 정확히 파악하려면 제거 프로세스를 사용해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Note8에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

앱 업데이트

이 문제에 대한 솔루션 패키지의 일부로 모든 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다. Google Play 스토어 앱이 업데이트를 자동으로 다운로드하도록 허용해야합니다. 이렇게하면 앱을 수동으로 업데이트하는 것을 잊었을 때 버그가 발생할 가능성을 방지 할 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy Note8 모바일 데이터 문제 해결 방법 : Wi-Fi 신호가 약할 때 자체적으로 계속 켜짐

안녕하세요. 제 이름은 Frankie입니다. 이틀 전에 집 인터넷 제공 업체를 Telus에서 Shaw로 바꿨습니다. 내 전화는 Samsung Galaxy Note8입니다. 그런 다음 Wi-Fi에 연결되어 있어도 휴대폰 자체 데이터를 계속 사용합니다. 나는 휴대폰 딜러 인 Koodo에게 휴대폰을 샀는데 그는 내 Shaw 네트워크 신호가 가끔 약하고 휴대폰 데이터를 사용하여 휴대폰이 전환 된다며 적응 형 Wi-Fi를 끕니다. 집에서 휴대폰 데이터를 사용하여 다시 시도합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알려주시겠습니까? 감사.

해결책: 기본적으로 스마트 네트워크 스위치라고도하는 적응 형 Wi-Fi 기능이 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이는 Wi-Fi 인터넷이 없거나 Wi-Fi 신호가 간헐적이거나 약할 때 기기가 인터넷 연결을 유지할 수 있도록하기위한 것입니다. Note8은 백그라운드에서이 작업을 자동으로 수행하지만 딜러가 한 것처럼 끌 수 있습니다.

집에있을 때 적응 형 Wi-Fi가 꺼져 있고 문제가 계속되면 Note8이 자동으로 모바일 데이터를 자동으로 켜면 운영 체제에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

캐시 파티션 지우기

캐시 파티션을 삭제하면 기기의 시스템 캐시가 새로 고쳐집니다. 때로는 업데이트로 인해 시스템 캐시가 손상되어 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 또는 업데이트를 설치 한 후에이 문제가 시작된 경우 캐시 파티션을 지워야합니다.

Note8의 캐시 파티션을 지우려면 :

1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크 설정 재설정

경우에 따라 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하면 네트워크 버그가 수정 될 수 있습니다. 이 경우이 문제 해결 단계를 건너 뛰지 마세요.

Note8의 네트워크 설정을 재설정하려면 :

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 설정 재설정을 탭합니다.
3. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

공장 초기화

공장 초기화를 수행하여 전화를 지우고 어떻게되는지 확인하십시오. 이 경우 수행 할 수있는 궁극적 인 문제 해결 단계입니다. 문제의 원인이 Android 버그 인 경우 도움이 될 것입니다.

Note8을 공장 초기화하려면 :

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : Galaxy Note8 "안타깝게도 시계가 중지되었습니다"오류 수정 방법

안녕하세요! 방금 삼성 노트 8을 주문했는데 앱을 열 때마다 시계 (삼성 앱에 내장)가 계속 "안타깝게도 시계가 멈췄습니다."라고 말합니다. 저는 개인 음악 교사이며이를 레슨 타이머, 레슨 알람 및 일상 사용에 사용합니다. 이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 일반적으로 문제를 신고 할 수있는 옵션이 제공된다는 것을 알고 있지만이 옵션은 아닙니다. 유일한 옵션은 '확인'을 누르고 앱을 종료하는 것입니다.이 문제를 해결하는 방법을 알려 주시면 정말 감사하겠습니다. 소프트 리셋을했고 내가 생각할 수있는 다른 모든 것을했습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알려주세요! 미리 감사드립니다.

해결책: 여기에서 시도 할 첫 번째 해결책은 앱을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 이는 일반적으로 많은 앱 관련 문제에 대한 효과적인 솔루션입니다. 앱의 데이터를 삭제하려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 시계 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. Note8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

앱 환경 설정 재설정

시계 데이터를 지워도 도움이되지 않으면 기기의 모든 앱 환경 설정을 재설정해야합니다. 앱 환경 설정 재설정은 종종 많은 Android 문제 해결 문서에서 간과되지만 귀하와 같은 문제에 관해서는 많은 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
5. Note8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

다른 앱 사용

어떤 이유로 위의 두 가지 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 언제든지 Play 스토어에서 다른 앱을 사용해 볼 수 있습니다. 이상적이지는 않지만 위의 방법 외에 시도 할 수있는 쉽고 효과적인 솔루션은 없습니다. 물론 공장 초기화가 도움이 될 수 있지만 단순히 다른 앱을 설치하는 것보다 번거 롭습니다.