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• 문제 # 1 : Galaxy S7은 업데이트 후 자동차 충전을 중단했습니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S7 과열, 업데이트 후 배터리 빨리 소모
• 문제 # 3 : 시스템 업데이트 설치 후 Galaxy S7이 100 % 충전되지 않음

오늘의 # GalaxyS7 문제 해결 기사에서는 업데이트로 인해 발생한 것으로 보이는 세 가지 관련 전원 문제를 해결하려고합니다. 많은 S7 소유자가 휴대 전화에 시스템 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하기 시작했다는 신고를 받고 있습니다. 이러한 문제 중 일부는 업데이트 후 배터리 비율이 더 빨리 손실되는 것과 관련이 있습니다. 이러한 유형의 문제를 경험 한 불운 한 S7 소유자 중 한 명이라면 전체 기사를 읽어보십시오.

문제 # 1 : Galaxy S7은 업데이트 후 자동차 충전을 중단했습니다.

삼성 S7이 있습니다. 원래 USB 충전 코드를 사용하여 전화가 켜져있는 동안 항상 차 안에서 충전 할 수있었습니다. 빠르지는 않지만 적어도 현재 충전량 +/- 2 %를 유지합니다. 이번 주에 내가 차에 꽂으면 충전이 시작되는 것처럼 계속 삐 소리가 나고 번개가 보이지만 삑삑 거리는 소리는 계속해서 요금이 없어지고 1 시간 동안 10 %를 잃었습니다. 목적지에 도착했을 때 차에서 플러그를 뽑고 PC에 꽂았는데 아무런 문제없이 충전이 즉시 이루어졌습니다. 최근에 시스템 업데이트를했습니다. 삼성에 연락해야하는지, 해결 방법을 얼마나 쉽고 / 빠르게받을 수 있는지 또는 도움을 줄 수 있는지 확실하지 않습니다. —Aml1128[이메일 보호]

해결책: 안녕하세요 Aml1128. 특정 장치의 고유 한 요인으로 인해 충전 버그가 발생할 수 있습니다. 이러한 요소는 많이 다를 수 있습니다. 요인에 대해 논의하는 것이 아니라 문의하는 것과 같은 충전 문제가 발생했을 때 시도 할 수있는 가능한 해결 방법에 대해 논의하고 싶지 않습니다.

강제 재시작

일부 충전 버그는 장치가 얼마 동안 실행 된 후에 발생합니다. 이러한 유형의 버그를 최소화하려면 전화기를 정기적으로 다시 시작하십시오. 다른 경우에는 장치를 다시 시작하면 버그가 발생하는 것을 막을뿐만 아니라 실제로 버그가 수정됩니다. 위에서 설명한 것과 같은 다른 충전 결함이 발생하면 S7을 강제로 재부팅하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

Android 및 배터리 재 보정

전원 관련 또는 충전 문제를 방지하는 또 다른 좋은 방법은 운영 체제와 배터리를 정기적으로 보정하는 것입니다. 시간이 지남에 따라 Android는 더 이상 정확한 배터리 수준을 얻지 못할 수 있습니다. 이 상황은 충전 또는 전원 문제로 이어질 수 있으므로 몇 달에 한 번씩 다시 보정해야합니다. 한 달에 한 번 할 수 있다면 훨씬 좋습니다. Android를 보정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
2. 100 %에 도달 할 때까지 전화 충전. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
3. 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
4. S7을 다시 시작하십시오.
5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
6. 1 ~ 5 단계를 반복합니다.

캐시 파티션 지우기

초기화 직후 문제가 시작되었다고 확신하는 경우 캐시 파티션 삭제를 고려해야합니다. 이것은 많은 업데이트 후 문제에 대한 효과적인 솔루션이며 귀하의 문제도 예외는 아닙니다. Android는 잠시 후 시스템 캐시를 재 구축하므로 캐시 분실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 캐시 파티션을 지우려면 :

1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 # 2 : Galaxy S7 과열, 업데이트 후 배터리 빨리 소모

새로운 소프트웨어 업데이트를 여러 번 거부 한 후 자동으로 설치되었습니다. 그 이후로 내 전화가 느려지고 잠시 동안 멈춰서 배터리가 매우 빨리 소모되고 과열됩니다. 그리고이 모든 것이 이전의 업데이트로 인해 덜 시작되었습니다. 이제 최신 업데이트를 통해 전화기가 과열되기 전에 기어 vr 헤드셋을 사용하여 5 분 동안 만 작동합니다. — 제프 개 필드[이메일 보호]

해결책: 안녕 제프. 최신 펌웨어 빌드는 실행하는 데 더 많은 하드웨어가 필요하기 때문에 일반적으로 구형 장치의 성능 문제로 이어질 수 있습니다. 정확히 어떤 소프트웨어 업데이트를 설치했는지 모르지만 Android Oreo 인 경우 Galaxy S7의 속도가 느려질 수 있습니다. Android Oreo는 S8 및 S9 기기에 최적화되어 있으므로 이전 S7은 언급 된 최신 기기에 비해 기기 하드웨어의 열등함을 감안할 때 리소스가 조금 더 많이 필요할 수 있습니다. 과열은 발생하지 않을 것으로 예상되므로 언급 한 증상을 유발하는 다른 요인이 있어야합니다. 이러한 요소가 본질적으로 소프트웨어인지 확인하려면 공장 초기화를 수행하고 설치된 앱이 없을 때 S7이 나중에 어떻게 작동하는지 확인하십시오. S7을 초기화하려면 :

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
3. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
6. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
7. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
8. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
9. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
10. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 # 3 : 시스템 업데이트 설치 후 Galaxy S7이 100 % 충전되지 않음

안녕하세요. Galaxy S7이 있습니다. 시스템 업데이트를 설치할 때까지 잘 작동했습니다. 이제 100 %로 충전되지 않고 0 %가되기 전에 죽습니다. 충전 수준은 다르지만 배터리는 보통 82 %로 표시됩니다. 제가 본 배터리 중 가장 낮은 배터리는 20 %인데 얼마 지나지 않아 죽었습니다. 안전 모드에서 전화를 켜고 공장 초기화를 시도했습니다. 화면이 열려있을 때 더 많이 충전됩니다. 입력 할 때 87 %까지 충전되었습니다. 화면이 꺼져있을 때는 충전되지 않습니다. 그렇지 않으면 잘 작동합니다. '오래된 것'이라는 건 알지만 사실 저에게는 새롭고, 손으로 준 선물이지만, 정말 마음에 들어서 시스템 업데이트까지 괜찮 았습니다! — 레이첼

해결책: 안녕 레이첼. "오래된"스마트 폰 사용의 단점 중 하나는 일반적으로 구형 배터리도 함께 제공된다는 사실입니다. 그리고 오늘날의 스마트 폰이 포화 된 세상에서 오래된 배터리를 사용하는 것은 단점입니다. S7에있는 것과 같은 구형 리튬 기반 배터리는 하루 종일 좋은 성능을 제공하지 못할 수 있음을 의미합니다. 경우에 따라 구형 리튬 배터리로 인해 충전 문제가 발생하거나 장치가 임의로 다시 시작될 수 있습니다.

문제에 대한 설명이 배터리 불량과 일치하는 것으로 보입니다. 이는 S7이 이제 고갈 된 배터리를 사용하고 있음을 의미합니다. 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

• 캐시 파티션 지우기
• Android 및 배터리 재 보정
• 공장 초기화

Google에 문의하기 전에 이미 이러한 단계를 수행 한 경우 삼성에 문의하여 대신 배터리를 교체 할 수 있습니다.