콘텐츠

• 문제 # 1 : Galaxy S8 앱이로드되지 않는 문제를 해결하는 방법 : "다른 사용자가 이미이 기기에 호환되지 않는 버전을 설치했기 때문에이 앱을 설치할 수 없습니다." 오류
• 문제 # 2 : Galaxy S8에서 게임 앱의 성능 문제가 발생하면 어떻게해야합니까?
• 문제 # 3 : Galaxy S8 일기 예보 앱이 제대로 작동하지 않음
• 문제 # 4 : Galaxy S8에서 Android 업데이트를 설치할 수없는 경우 수행 할 작업

안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘 해결하는 일반적인 문제 중 하나는 '다른 사용자가 이미이 기기에 호환되지 않는 버전을 설치했기 때문에이 앱을 설치할 수 없습니다'로 인해 # GalaxyS8에서 앱을로드 할 수 없다는 것입니다. 오류. 다른 관련 문제도 다루므로이 기사가 S8에서 문제가 발생한 사용자에게 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : Galaxy S8 앱이로드되지 않는 문제를 해결하는 방법 : "다른 사용자가 이미이 기기에 호환되지 않는 버전을 설치했기 때문에이 앱을 설치할 수 없습니다." 오류

업데이트 후 일부 앱이 제거되었습니다. 앱을 다시 설치하려고하면 "다른 사용자가 이미이 기기에 호환되지 않는 버전을 설치했기 때문에이 앱을 설치할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 내 휴대 전화의 설정을 살펴 봤는데 아무런 흔적도 찾지 못해 이제 다시 설치할 수 없습니다.

해결책: "다른 사용자가 이미이 기기에 호환되지 않는 버전을 설치했기 때문에이 앱을 설치할 수 없습니다."오류 현재 삼성 기기는 더 이상 여러 사용자를 지원하지 않기 때문에 이상합니다. 앱이 이전에 있던 디렉토리가 이동했기 때문에 문제가 발생했을 수 있습니다. 예를 들어 과거에 일부 사용자는 앱을 내부 메모리에서 SD 카드로 이동 한 후이 오류를보고했습니다. 휴대 전화에 SD 카드가있는 경우 문제가있는 앱이 실수로 재배치되었는지 확인하세요. 그렇다면 SD 카드에서 삭제하거나 전화에서 완전히 제거 (제거) 한 다음 다시 설치하십시오.

Google 서비스 프레임 워크의 명확한 데이터

시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 Google Play 스토어 앱 및 기타 Google 관련 서비스 및 앱에 문제가 없는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 기기의 Google 서비스 프레임 워크 앱을 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. Google 서비스 프레임 워크 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

SD 카드 다시 포맷

위에서 언급했듯이 앱이 SD 카드로 이동했을 수 있으며 Android가 실행을 시도 할 때 해당 카드를 찾지 못할 수 있습니다. 이것을 확실히 알 수있는 방법이 없기 때문에 Android가 내부 메모리를 스캔하고 거기에서 디렉토리를 찾도록 강제 할 수 있도록 SD 카드를 청소하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 문제를 일으키는 버그가 해결 될 수 있습니다.

SD 카드를 다시 포맷하려면 :

1. 앱 메뉴를 엽니 다.
2. 그런 다음 설정을 탭합니다.
3. 저장소로 스크롤하여 누릅니다.
4. SD 카드 포맷을 탭합니다.
5. 경고 메시지를 읽고 검토 한 다음 SD 카드 포맷을 다시 누릅니다. 이 옵션이 활성화되지 않은 경우 먼저 SD 카드를 마운트 해제해야합니다.
6. 그런 다음 모두 삭제를 눌러 SD 카드 포맷을 확인합니다.

앱 환경 설정 재설정

열려는 앱이 기본 앱이 없거나 사용 중지되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 문제를 최소화하기 위해 기기의 기본 앱이 활성화되어 있는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
5. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

공장 초기화

이 시점에서 문제가 지속되면 공장 초기화도 수행해야합니다. 이를 수행하기 전에 파일을 백업하십시오.

공장 초기화 방법 :

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 개발자에게 문의

단일 앱에만 문제가있는 경우 원인이 코딩 관련 일 수 있습니다. 앱 개발자가 문제를 조사 할 수 있도록 문제에 대해 알려야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S8에서 게임 앱의 성능 문제가 발생하면 어떻게해야합니까?

우리는 앱을 통해 Munzee라는 게임을하고 있습니다. 휴대 전화의 위치, 카메라, 연락처 및 저장 공간을 사용합니다. 이 앱에는 기본적으로 물리적 및 가상 문지의 두 가지 활동이 있습니다. 그건 그렇고, 물리적 문지는 QR 코드입니다. 물리적 munzee는 1 ~ 2 초를 캡처합니다. 가상 문지가 문제입니다. 이들은지도에 나타나고 물리적 인 형태로 존재하지 않는 munzee입니다.하지만 그들을 잡으려면 너무 많은 피트 안에 있어야합니다. 예전 휴대폰 (LG Aristo)을 사용하면 가상 문지가 1 ~ 2 초만에 처리됩니다. 새로운 S8에서는 6 ~ 15 초가 걸립니다. 모든 백그라운드 앱을 껐습니다. 공장 초기화도하고 Munzee 앱만 설치했지만 차이는 없습니다. S8의 사양은 Aristo보다 훨씬 우수하지만 Aristo 방법은 새로운 S8을 수행합니다. 확인했는데 앱이나 휴대폰에 대한 업데이트가 없습니다. 개발자 옵션을 열고 창 애니메이션 배율을 .5x로, 전환 애니메이션 배율을 .5x로, Animator 기간 배율을 .5x로 변경했습니다. 이것은 캡처 시간을 6-8 초로 줄이는 데 도움이되었지만 많은 Munzee를 캡처해야하는 경우 여전히 너무 깁니다.

다른 취미를 찾겠다 고 제안하지 마세요… 우리는 중독되었고 재미있게 지 냈습니다. 또한 다른 모든 앱은 매우 빠르게 작동하며 전혀 문제가 없음을 언급 할 것입니다. 나는 삼성에 연락하여 백그라운드 앱을 중지하고 업데이트를 확인하고 개발자에게 확인하도록 제안했습니다. 우리는 그렇게했습니다. 우리는 핫스팟에서 S8을 만들고 오래된 전화로 캡처해야했습니다. 이상적이지는 않지만 일시적인 수정입니다. 개발자에게 연락했습니다…”그들이 조사 중입니다”. 어떤 제안이라도 주시면 감사하겠습니다.

해결책: 문제는 앱에 따라 다르므로 개발자가 솔루션을 제공 할 가능성이 높습니다. 현재 성능을 향상시키기 위해 휴대 전화에서 할 수있는 작업은 없습니다. 휴대 전화의 절전 모드를 사용하여 의도적으로 속도를 늦추지 않았다면 S8의 기본 성능을 개선하는 것은 의문의 여지가 없습니다. 문제가 휴대 전화의 CPU 용량에 있는지조차 확실하지 않습니다. 앱이나 게임이 현재 휴대 전화에서 작동하도록 제대로 최적화되지 않았을 가능성이 있습니다. 게임 개발자에게만 정답이 있기 때문에 반드시 물어봐야합니다.삼성, Google 또는 우리와 같은 타사 지원 팀은 게임이 어떻게 작동해야하는지,이 기기에서 개선 할 수 있는지 여부에 대한 자세한 지식이 없습니다.

문제 # 3 : Galaxy S8 일기 예보 앱이 제대로 작동하지 않음

안녕하세요. 이것은 Samsung Galaxy S8의 새로운 문제입니다. 특정 앱 '날씨 예보'는 일주일 전까지 만해도 잘 작동했습니다. 이제는 내 위치와 날씨를 '지금'그대로 알려 주지만, 탭하여 일기 예보로 이동하면 (5 일전 예보에 사용) 내 위치를 요청 (자동으로 알기 위해 사용)합니다. 내 위치를 입력하면 계속해서 해당 위치를 검색하고 찾지 못합니다 (현재 예측을 제공하는 동일한 위치). 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 감사.

해결책: 먼저이 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 싶습니다. 버그는 업데이트를 통해서만 앱 개발자가 수정합니다. 많은 사람들이 귀하와 동일한 경험을하고 있다면 이미 개발자에게 문제를보고 했어야하며 수정 사항이 포함 된 업데이트가 이미 출시되었을 수 있습니다.

당사에 연락하기 전에 앱이 이미 업데이트 된 경우 데이터를 삭제하는 것이 도움이되는지 확인하십시오. 그렇게하면 앱이 공장 상태로 되돌아갑니다. 대부분의 경우 이러한 단계로 대부분의 앱 문제를 해결할 수 있습니다. 앱 데이터를 삭제하는 방법은 위의 단계를 참조하세요.

문제 # 4 : Galaxy S8에서 Android 업데이트를 설치할 수없는 경우 수행 할 작업

안녕하세요. 내 이름은 피터 야. 현재 터키에 거주하고 있습니다. 약 1 년 전 두바이에서 삼성 S8 +를 구입했습니다. 하지만 그 이후로 내 휴대 전화를 Android 8 인 최신 버전의 Android로 업데이트 할 수 없습니다. 설정에서 수동으로 다운로드하려고하면 휴대 전화가 최신 상태라는 메시지가 표시됩니다. 내 휴대 전화의 문제가 무엇이며 어떻게 업데이트 할 수 있는지 알려주세요. 전화기의 특성은 다음과 같습니다. 모델 : SM-G955U 제품 코드 : SM-G955UZKAXAA PDA : G955USQS1AQF7 CSC : G955UOYN1AQF7베이스 밴드 : G955USQS1AQF7 부트 로더 : G955USQS1AQF7 Android 버전 : 7.0 감사합니다.

해결책: 이동 통신사 브랜드 휴대 전화 (원래 두바이의 특정 네트워크 사업자에서 작동하도록 제작되었음을 의미)가있는 경우 OTA (무선)를 통해 업데이트 할 수 없습니다. 이동 통신사는 자체 서비스를 추가하고 '소유'로 만들기 위해 바닐라 Android를 수정합니다. 즉, 각 캐리어 펌웨어는 어느 정도 "고유"하므로 다른 캐리어와 호환되지 않습니다. 간단히 말해 두바이 이동 통신사 브랜드 기기에 터키어 네트워크의 펌웨어를 설치할 수 없습니다.

Galaxy S8에서 Android Oreo 환경을 경험하고 싶다면 플래시를 통해 수동으로 업데이트 할 수 있습니다. Google을 사용하여 특정 휴대 전화 모델에 대한 올바른 깜박이는 가이드를 찾으세요.

잊지 마세요. 플래시는 위험하며 고급 Android 사용자에게만 권장됩니다. 전화가 손상되지 않도록 할 때 특히주의하십시오. 그리고 자신의 책임하에 수행하십시오.