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Samsung Galaxy Watch Active 소유자가 겪을 수있는 일반적인 문제 중 하나는 우리가 논의중인 문제입니다. 이 문제 해결 에피소드에서는 Galaxy Watch Active가 갑자기 켜지지 않을 경우 수행 할 작업을 보여줍니다. 아래에서 시도 할 수있는 단계를 알아보세요.
진행하기 전에 자신의 #Android 또는 Galaxy Watch Active 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 당사에 연락 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy Watch Active가 켜지지 않는 문제 해결 방법 | 시계에 전원 문제가 없음
Galaxy Watch Active가 켜지지 않는 원인에는 여러 가지가있을 수 있습니다. 시계의 전원을 켤 수없는 경우 수행해야하는 작업에 대해 알아 봅니다.
Galaxy Watch Active에서 수정 사항 # 1 : 기기 충전이 켜지지 않음
Galaxy Watch Active가 켜지지 않고 이유를 모를 경우 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 이 경우 기기를 충전 할 때 바로 충전 표시기가 표시되지 않을 수 있습니다. 다시 확인하기 전에 Galaxy Watch Active를 최대 30 분 동안 충전하세요. 이것은 배터리를 충전하기에 충분합니다.
처음으로 Galaxy Watch를 켜려고 할 때도 똑같이하십시오. 개봉 후 최소 50 %의 배터리 전력이 있어야하지만 일부 경우에는 그렇지 않을 수 있습니다. 배터리를 켜기 전에 최소한 몇 분 동안 충전하십시오.
Galaxy Watch Active에서 수정 사항 # 2가 켜지지 않음 : 충전기가 작동하는지 확인
시계가 켜지지 않고 정상적으로 작동했다면 충전기에 문제가있을 수 있습니다. 시계와 마찬가지로 충전기도 파손될 수 있지만 가능성은 훨씬 낮습니다. 위에서 제안한대로 이미 오랫동안 Galaxy Watch Active 충전을 시도했지만 여전히 켜지지 않는 경우 충전기 문제가 있는지 확인하세요. 두 번째 충전기를 찾을 수없는 경우 가까운 삼성 매장을 방문하여 시계가 충전되는지 확인하세요. 제대로 충전되면 새 충전기를 구입하십시오.
Galaxy Watch Active에서 수정 사항 # 3이 켜지지 않음 : 기기 다시 시작
이 시점에서 Galaxy Watch Active가 여전히 켜지지 않으면 다음 단계는 다시 시작하는 것입니다. 이것은 일반적으로 걸린 장치를 고치는 데 효과적입니다. 시계가 멈췄거나 응답하지 않는 경우 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 삼성 Galaxy Watch Active를 잠금 해제하여 시작하십시오. 이렇게하려면 시계 페이스 하단에있는 홈 버튼을 누르기 만하면됩니다.
- 시계 화면에서 옵션 메뉴가 나타날 때까지 홈 버튼을 길게 누릅니다.
- 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 탭합니다.
- 이제 장치가 꺼집니다. SAMSUNG Galaxy Watch Active를 다시 시작하려면 시계 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
문제가 여전히 존재하면 공장 초기화를 수행하십시오.
Galaxy Watch Active에서 수정 사항 # 4가 켜지지 않음 : 초기화
Galaxy Watch Active를 초기화하는 방법은 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 설정 메뉴를 통해 수행되며이 경우에는 수행 할 수 없습니다. 그래도 여기서 언급하고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 삼성 Galaxy Watch Active 화면에서 홈 버튼을 눌러 애플리케이션 화면을 엽니 다.
- 설정 메뉴를 탭하고 일반 옵션을 엽니 다.
- 재설정을 누르고 확인합니다.
하드웨어 버튼을 사용하여 공장 초기화
이 방법은이 상황에서 작동 할 수 있습니다. 당신이해야 할 일은 하드웨어 버튼 조합을 사용하여 장치를 공장 초기화하는 것입니다. 성공하면 시스템을 지운 후 시스템이 시작되고 문제도 해결 될 것입니다.
- 시계 페이스 하단의 전원 / 홈 버튼을 길게 눌러 시계를 끕니다.
- 시계 하단에 재부팅이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
- 재빨리 여러 번 눌러서 REBOOT MODE 선택 화면이 나타날 때까지 전원 / 홈 버튼을 계속 누릅니다.
- 전원 / 홈 버튼을 눌러 옵션을 스크롤합니다.
- 복구를 선택합니다.
- 장치가 재부팅을 시작할 때까지 전원 / 홈 키를 길게 누릅니다.
- 시계에 데이터 삭제 프로세스가 표시되면 재설정이 성공한 것입니다. 이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 기다려주세요.
Galaxy Watch Active에서 수정 사항 # 5가 켜지지 않음 : 교체 받기
현재 Galaxy Watch Active가 여전히 켜지지 않으면 삼성의 도움을받는 것이 좋습니다. 지역 상점이나 서비스 센터를 방문하여 교체 약속을 설정하십시오.
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