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- 문제 # 1 : Google Pixel 2 문자 메시지 문제 해결 방법 : 문자 메시지를 보내지 않고 통화 중에 다른 사람이들을 수 없음
- 문제 # 2 : 문자 메시지를 보낼 수없는 Google Pixel 2를 수정하는 방법
- 문제 # 3 : 재고 이메일 앱을 사용할 때 Google Pixel 2에서 메시지를받을 수 없습니다.
- 문제 # 4 : Google Pixel 2가 iPhone에서 MMS를 수신 할 수 없음
- 문제 # 5 : Google Pixel 2는 업무용 앱을 지원하지 않습니다.
Google Pixel 팬 여러분, 안녕하세요! 오늘의 짧은 문제 해결 도움말에서는 # GooglePixel2에서 더 일반적인 몇 가지 문제를 다룹니다. 이 게시물에서 다루고 싶은 주요 문제는 Pixel 2가 SMS를 보낼 수없는 두 가지 유사한 상황에 대한 것입니다. 이러한 유형의 문제는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있으므로 한 번에 제공 할 수있는 보편적 인 해결책은 없습니다. 아래의 솔루션은 모두 상황에 따라 다르며 사용자가 언급 한 상황에 따라 다릅니다. 도움이 되었기를 바랍니다.
문제 # 1 : Google Pixel 2 문자 메시지 문제 해결 방법 : 문자 메시지를 보내지 않고 통화 중에 다른 사람이들을 수 없음
안녕하세요. 몇 주 동안 Google Pixel 2에 문제가있었습니다. 전체 신호와 4G가 있음을 보여 주더라도 때때로 메시지를 보내지 않거나 모바일 데이터로 아무것도 할 수 없습니다. 그 이후에 보낸 메시지가 제대로 전달 되더라도 몇 시간 동안 메시지를받지 못하는 경우가 있습니다. 그리고 이제는 전화가 울리는 소리도 들리지 않고 상대방도 내 말을들을 수 없습니다. 약 1 년 반 동안 휴대 전화를 사용했으며 전체 초기화를 수행했는데 문제가 여전히 발생하고 있습니다.
해결책: 문제가 무작위로 일관되지 않게 발생하므로 가장 가능성이 높은 이유는 네트워크 또는 서비스 관련입니다. 공장 초기화가 도움이되지 않았다는 것은 이것이 기기 문제가 아니라는 명확한 표시입니다. 귀하가 위치한 지역의 셀룰러 서비스 범위가 약하거나 네트워크 사업자 측에 지속적인 문제가있을 수 있습니다. 이동 통신사의 기술 지원팀과 협력하여 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 보는 것이 좋습니다. 이러한 상황에서 직접적이고 효과적으로 도움을 줄 수있는 유일한 지원 팀입니다.
문제 # 2 : 문자 메시지를 보낼 수없는 Google Pixel 2를 수정하는 방법
안녕하세요. 나는 내 아들이 내 문자 메시지를받지 못하고 다른 모든 사람들에게 게시 된 질문과 같은 문제가 있습니다. 그리고 내 전화에서 메시지는 보낸 것으로 표시됩니다. 내 번호는 그의 전화에서 차단되지 않습니다. 하지만 "블록 번호"로 이동하면 보낸 메시지가있는 "받은 편지함"을 볼 수 있습니다. 그러나 나는 그들에게 도달 할 수 없습니다. "대화"모드에서는 표시되지 않습니다. 제 아들은 Galaxy S6를 가지고 있습니다. Google Pixel이 있습니다. 제 아들의 전화는 제 것이 었습니다. 우리 둘 다 캐리어 "3"이 있습니다. 스웨덴.
해결책: 문자 메시지 앱의 일부 설정을 변경했거나 버그로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
문자 메시지 앱의 캐시 또는 데이터 지우기
- 홈 화면에서 터치하고 위로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 위쪽 화살표 아이콘 모든 'xx'앱보기를 탭합니다.
- 적절한 앱을 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 꼭지 캐시 지우기 또는 데이터 지우기. 참고 일부 앱에서는이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다.
다른 문자 메시지 앱 사용
캐시 나 데이터를 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 다른 앱을 사용하여 SMS 및 MMS를받는 것이 좋습니다. 이를 위해 Play 스토어에는 많은 무료 문자 메시지 앱이 있지만 신중하게 선택하십시오. 우수하거나 평판이 좋은 회사에서 제공하는 것만 사용하십시오.
마스터 재설정
위의 두 가지 해결 방법으로 상황이 개선되지 않으면 주저하지 말고 공장 초기화 또는 마스터 초기화와 같은보다 과감한 해결 방법을 시도해보세요. 이름에서 알 수 있듯이이 솔루션은 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌립니다. 그 원인은 아마도 본질적으로 소프트웨어이기 때문에 이것이 도움이 될 것입니다.
- 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 화면이 나타나면 두 키를 모두 놓습니다.
- 볼륨 키를 눌러 복구 모드 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 키를 눌러 선택을 확인합니다.
- No command 메시지가 나타나면 전원 키를 다시 길게 누릅니다.
- 그런 다음 전원 키를 누른 상태에서 볼륨 크게 키를 눌렀다 놓습니다.
- Android 복구 화면이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 데이터 삭제 / 초기화 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 키를 눌러 선택을 확인합니다.
- 데이터 삭제가 완료 될 때까지 기다렸다가 완료되면 지금 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 재부팅하십시오.
중대한: 공장 초기화는 사진, 동영상, 문서, 연락처와 같은 데이터를 삭제합니다. 전화를 지우기 전에 먼저 Google 계정에 백업하십시오.
문제 # 3 : 재고 이메일 앱을 사용할 때 Google Pixel 2에서 메시지를받을 수 없습니다.
안녕하세요. 이상한 이유로 내 Gmail 이메일이 내 이메일 계정으로 들어오는 것을 허용하지 않는 새로운 Google Pixel 2가 있습니다. Gmail 앱에서는 이메일이 정상적으로 전송되지만 이메일 계정에서 비밀번호로 로그인하면 "로그인 실패"라는 메시지가 표시됩니다. 모든 이메일 설정을 시도했지만 도움이되지 않습니다. 휴대 전화 콘센트의 담당자가 저를 도와 드릴 수 없습니다. 이전에는 Gmail과 이메일에서 동시에 Gmail이 전달되는 작은 Galaxy J1 2016이있었습니다. 그러나 픽셀에서는 수행하지 않습니다. Gmail이 아닌 이메일을 통해 내 이메일에 액세스하는 것을 선호하기 때문에 실제로 매우 실망 스럽습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 제안합니다. 감사합니다.
해결책: 이메일 앱에 이메일 계정을 다시 추가해야 할 수 있습니다. '로그인 실패'오류는 일반적으로 로그인 할 때 인증 문제가있는 경우 발생합니다. 추가 보안이 사용 설정된 계정에서이 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다. 이메일 계정에서 2 단계 인증 또는 유사한 추가 보안을 활성화 한 경우 먼저 비활성화하는 것이 좋습니다. 그런 다음 이메일 앱에 이메일을 추가해보세요. 이메일 계정이 성공적으로 추가되고 이메일 앱을 사용하여 이메일 수신을 다시 시작할 수 있습니다. 컴퓨터 나 휴대 전화의 브라우저를 사용하여 이메일 계정에 로그인 한 다음 추가 보안을 다시 활성화하세요.
이 해결 방법이 문제 해결에 도움이되지 않는 경우 이메일 제공 업체에 문의하여 문제 해결을 요청하세요. 계정이 이메일 앱에 추가되거나이 이메일 앱에서 제대로 작동하지 못하게하는 몇 가지 문제가있을 수 있습니다.
문제 # 4 : Google Pixel 2가 iPhone에서 MMS를 수신 할 수 없음
나는 이전에 은하 프라임이 있었고 동일한 문제가있었습니다. 최근에이 Pixel 휴대 전화를 구입했는데 같은 문제가 있습니다. 나는 아이폰을 가지고 있지만 같은 아이폰에서 사진을받을 수없는 다른 사람들에게 사진과 문자를주고받을 수 있습니다. 문자는받을 수 있지만 MMS 메시지는받을 수 없습니다. 내 데이터가 켜져 있습니다. 나는 다른 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 아이폰에서 내 번호를 사용하는 경우 아이폰 사이트에서 내 전화 번호를 비활성화하려고했습니다. 나는 아이폰을 가지고 있지 않았고 15 년 가까이이 전화 번호를 가지고 있었다. 내가 할 수있는 다른 일에 대한 통찰력을 원합니다. 감사.
해결책: Google Pixel이이 특정 iPhone으로 SMS를 송수신하면 문제가 기기가 아닌 해당 iPhone에서 발생한 것입니다. MMS를 보낼 때 일반 문자 메시지를 전환하도록 올바르게 설정되지 않았으며 여전히 iMessage를 사용하여 MMS를 보내려고 할 수 있습니다. 이 iPhone 사용 연락처에게 메시지를 보낼 때 iMessage를 사용하지 않도록 iPhone 장치가 올바르게 구성되었는지 확인할 수 있습니다.
문제 # 5 : Google Pixel 2는 업무용 앱을 지원하지 않습니다.
내 업무용 앱 속성 소프트웨어가 예상대로 추적되지 않습니다. 또한 가끔씩 그림을 닫는 오류가 계속 발생합니다. 관련이있을 수 있습니까? 둘 다 제대로 작동하지 않는 이유를 아무도 알 수 없습니다. 도울 수 있니? 내 휴대 전화 버전이 업무용 앱 버전에서 가끔 작동하지 않는 것 같습니다. 그러나 그것은 7 월 3 일까지 그랬고 갑자기 그렇지 않았습니다. 9 개월은 괜찮습니다.
해결책: 회사 앱인 경우 IT 또는 앱 개발자에게 직접 문의하여 문제를 일으키는 비 호환성 문제가 있는지 확인해야합니다. 기본적인 장치 문제 해결을 위해 모든 설정을 재설정하거나 공장 초기화를 시도 할 수 있습니다. 기기를 초기화하는 방법은 위의 단계를 참조하세요.
