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• 문제 # 1 : Google Pixel 2 XL Bluetooth 문제 해결 방법 : Bluetooth 연결이 차량 헤드 유닛과 계속 연결 해제 됨
• 문제 # 2 : Google Pixel 2 XL이 블루투스 기기를 감지하지 못함

안녕하세요. # GooglePixel2에 대한 오늘의 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 지난 며칠 동안 Pixel 2 블루투스 문제에 대한보고가 늘어나고 있으므로 이에 대한 보고서를 게시하기로 결정했습니다. 이 게시물에는 두 가지 사례가 포함되어 있지만 여기에 언급 된 솔루션은 다른 상황에서도 적용 할 수 있습니다.

문제 # 1 : Google Pixel 2 XL Bluetooth 문제 해결 방법 : Bluetooth 연결이 차량 헤드 유닛과 계속 연결 해제 됨

저는 2010 년 Camaro와 Google Pixel 2 XL을 가지고 있으며 Bluetooth 연결에 문제가 없었습니다. 지난 4 일 동안 내가 통화 중일 때 갑자기 내 전화가 블루투스에서 핸드셋으로 이동 한 다음 블루투스로 돌아갑니다. 앞뒤로 전환하는 특정 기간이 없었습니다. 때로는 20 초, 때로는 2 분, 다른 때는 다시 전환하지 않습니다. 블루투스에서 핸드셋으로 전환하면 일반적으로 통화중인 사람의 전화 번호를 표시하는 내 라디오 화면이 '연결된 픽셀 2'로 변경된 다음 블루투스로 다시 전환되면 전화 번호가 다시 표시되거나 때로는 알 수 없다고 말할 수 있습니다. 실제로 자동차와 전화 간의 연결이 끊어지는 것 같지 않습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지는 전화가 블루투스를 통한 방송에서 일반 핸드셋 모드로 전환되는 것입니다. 며칠 전 한 번은 차에서 블루투스 전화가 끊어져서 수화기를 들고 대화를 시작했습니다. 전화를 끊고 통화를 마치 자마자 음악 방송이 다시 시작되었습니다. 이것은 어떻게 든 전화가 Bluetooth 전화 통화를 중단하지만 연결이 아닌 것으로 믿습니다. 어떻게 생각해??? 감사합니다!!!!

해결책: 문제의 원인은 여러 가지가 있습니다. Bluetooth 장치는 펌웨어 버그, 하드웨어 비 호환성, 동기화되지 않은 Bluetooth 버전, 신호 간섭 등 여러 가지 이유로 종종 페어링 문제 또는 비 호환성 문제가 발생합니다.

비 호환성 문제

그 이후로 자동차의 헤드 유닛이 Google Pixel 2 XL 블루투스와 제대로 작동하지 않았다면 비 호환성 문제가있을 수 있습니다. 새 장치와 헤드 장치 간의 비 호환성 문제는 일반적으로 후자의 장치가 최신 상태가 아니거나 해당 하드웨어가 구식이기 때문에 발생합니다. 스마트 폰과 마찬가지로 Bluetooth 버전도 진화합니다. 그러나 최신 스마트 폰은 최신 Bluetooth 버전 (소프트웨어 및 하드웨어)을 실행하지만 차량 헤드 유닛은 그렇지 않습니다. 이는 일반적으로 오래된 Bluetooth 버전이 새 장치와 페어링 될 때 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있으므로 문제를 일으킬 수 있습니다. 장치 제조업체는 일반적으로 Bluetooth 기능이 구형 Bluetooth 장치에서 작동 할 수 있도록 노력합니다. 그러나 때때로 호환성 문제가 여전히 존재할 수 있습니다. 예를 들어, 최신 휴대폰은 이제 Bluetooth Smart를 사용하고 이러한 장치는 다른 Bluetooth Smart 장치와 만 함께 사용할 수 있으므로 호환성 문제를 일으키는 기술적 제한이 있습니다.

가능하다면 자동차의 블루투스 기능을 살펴보고 Google Pixel 2 XL과 호환되는지 확인하세요.

가능한 간섭 소스 비활성화

자동차 또는 주변에 휴대 전화와 헤드 유닛 사이에 신호 간섭을 일으키는 다른 기기가있을 수 있습니다. 차량이나 해당 지역에 다른 Bluetooth 장치가 없는지 확인하여 가능한 간섭 원인을 제거하십시오. 또한 휴대 전화와 헤드 유닛이 서로 가까이 있고 둘 사이에 물체가 없는지 확인해야합니다.

Bluetooth 장치 간의 신호 간섭은 많은 장치가 동시에 허가되지 않은 동일한 주파수를 사용할 수 있기 때문에 일반적입니다. 전송하지 않는 기기도 블루투스 기기를 방해 할 수 있습니다. 간섭의 놀라운 원인 중 일부는 다음 항목에서 발생할 수 있습니다.

• 와이파이
• USB 3.0
• 자동차에있을 수있는 기타 전자 장치

외부 간섭 원이 있는지 확인하려면 차량을 고립 된 장소로 가져 가서 Bluetooth가 Pixel과 어떻게 작동하는지 확인하세요. 노트북, 기타 스마트 폰 또는 기타 전자 제품과 같은 다른 장치가 차에있는 경우 해당 장치를 끄십시오.

자동차의 블루투스 시스템 업데이트

일부 헤드 유닛은 펌웨어 업데이트를 허용 할 수 있습니다. 자동차 설명서를 참조하여 블루투스 업데이트를 설치할 수있는 방법이 있는지 확인하세요. 또는 자동차 대리점에 문의하여 그들이 당신을 위해 그것을 할 수 있는지 알아볼 수 있습니다. 다시 말하지만, 모든 헤드 유닛에 업데이트 기능이있는 것은 아니므로 업데이트를 시도하십시오. 바라건대, 업데이트 된 Bluetooth 버전이 문제를 일으키는 모든 것을 제거 할 것입니다.

모든 Bluetooth 연결을 잊어 버림

시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 헤드 유닛과 휴대폰 모두에서 모든 페어링 또는 Bluetooth 연결을 해제하는 것입니다. 자동차 헤드 유닛에서이 작업을 수행하는 방법에 대한 설명서를 참조하십시오.

Pixel 2에서 블루투스 연결을 잊어 버리려면

1. 앱을 보려면 위로 스 와이프하세요.
2. 설정을 탭합니다.
3. 연결된 장치를 탭합니다.
4. 블루투스를 탭합니다.
5. 페어링을 해제하려는 장치 옆에있는 옵션 아이콘을 누릅니다.
6. 잊어 버림을 탭합니다.

네트워크 설정 재설정

이것이 Pixel 기기와 관련이 없다고 생각하지만 일부 사용자는 네트워크 설정을 삭제하여 기기가 작동하도록 할 수있었습니다. 아직 시도하지 않은 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 모든 앱을 표시하려면 위쪽 화살표 아이콘을 누릅니다.
2. 설정 앱 아이콘으로 이동합니다.
3. 시스템 정보 아이콘을 누릅니다.
4. 옵션 재설정 아이콘을 탭합니다.
5. 다음 중에서 선택하십시오.
   • Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정
   • 앱 환경 설정 재설정
   • 모든 데이터 삭제 (초기화)
6. 설정 재설정을 누릅니다. 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
7. 설정 초기화를 눌러 확인합니다.

자동차 대리점에 문의하십시오.

블루투스 문제와 관련하여 사용자가 할 수있는 일이 너무 많습니다. 특히 99 %의 경우 문제가 호환성과 관련이 있기 때문입니다. 자동차 대리점을 방문하여 도움을 줄 수있는 일이 있는지 확인하세요. Chevrolet은 자동차의 헤드 유닛 제조업체가 아닐 수 있으므로 다른 회사에 도움을 요청하도록 권장해야 할 수도 있습니다.

문제 # 2 : Google Pixel 2 XL이 블루투스 기기를 감지하지 못함

여보세요. Google Pixel 2 XL을 소유하고 있습니다. 최근에 헤드셋, 자동차, 스피커 등과 같은 기기에 블루투스를 연결하는 데 문제가있었습니다. 처음으로 연결하려는 기기를 선택했지만 즉시 연결이 끊어졌습니다. 블루투스를 끄고 켜고, 안전 모드로 설정하고, 블루투스 캐시와 데이터를 지우고, 복구 모드로 설정하고, 캐시 파티션을 지우는 등 여러 가지 제안을 시도했습니다. 마침내 다시 작동하기 시작했습니다. 그러나 이제 중지되었지만 이제 블루투스가 다른 장치를 검색하려고 할 때 나열된 장치가 없습니다. 내 휴대 전화가 다른 블루투스 기기를 감지 할 수없고 작동하지 않습니다. 블루투스에 문제가있을 때 처음했던 작업을 반복 해 보았지만 아무 효과가 없었습니다.

해결책: 휴대 전화의 블루투스 기능에 문제가있을 수 있습니다. 휴대 전화의 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌리고 나중에 어떻게되는지 확인하는 것이 좋습니다. 전화를 지우기 전에 파일 백업을 만들어야합니다.

Google Pixel 2 XL을 초기화하려면 :

1. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 부트 로더 모드가 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다. 상단에 시작 라벨이있는 Android 봇 이미지로 표시됩니다.
3. 볼륨 작게 버튼을 눌러 복구 모드를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다. 그렇게하면 휴대 전화가 잠시 Google 시작 화면을 깜박 인 다음 복구 모드로 다시 시작됩니다.
4. 아래에 명령 없음 레이블이있는 빨간색 삼각형 안에 느낌표가있는 Android 봇 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼을 놓습니다.
6. 볼륨 버튼을 사용하여 Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화 옵션을 선택합니다.
7. 예를 선택하여 확인하십시오.
8. 공장 초기화 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
9. 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.

이제 휴대폰이 재설정되었으므로 시스템에 앱을 추가하기 전에 Bluetooth 작동 방식을 확인하십시오. 제대로 작동한다면 앱 또는 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.

공장 초기화 직후 Bluetooth가 작동하지 않으면 하드웨어 문제가있는 것입니다. 전화를 수리하거나 교체 할 수 있도록 Google에 전화하세요.