#Honor # Note10은 작년 8 월에 처음 출시 된 프리미엄 안드로이드 스마트 폰으로 시장에서 가장 큰 휴대폰 모델 중 하나로 잘 알려져 있습니다. 이 장치에는 1080 x 2220 픽셀의 해상도를 가진 6.95 인치 AMOLED 디스플레이가있어 게임 장치 나 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 보는 데 이상적입니다. 내부에는 Hisilicon Kirin 970 프로세서가있어 8GB RAM과 함께 사용하면 휴대폰에서 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Honor Note 10에서 MMS 문제를 보낼 수 없음을 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Honor Note 10 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Honor Note 10을 수정하는 방법 MMS 문제를 보낼 수 없음

이 특정 문제에 대해 권장되는 문제 해결 단계를 진행하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

MMS를 성공적으로 보내고 받으려면 휴대폰이 먼저 충족해야하는 두 가지 조건이 있습니다. 첫째, 활성 모바일 데이터 구독이 있어야하며 강력한 모바일 데이터 신호를 받고 있어야합니다. 둘째, 올바른 APN 설정이 있어야합니다. 이러한 설정은 각 이동 통신사에 대해 고유합니다. 휴대폰 APN 설정을 이동 통신사에서 사용하는 것과 비교하고 필요한 경우 필요한 변경을 수행하십시오.

• 설정을 누릅니다.
• 무선 및 네트워크를 탭합니다.
• 모바일 네트워크를 누릅니다.
• 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
• 메뉴 버튼을 누릅니다
• 기본값으로 재설정을 누릅니다.
• 휴대 전화가 기본 인터넷 및 MMS 설정으로 재설정됩니다. MMS를 보낼 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 새 APN 설정을 만듭니다.
• 메뉴 버튼을 선택하고 새 APN을 선택합니다.
• 올바른 APN 설정을 입력하십시오.

휴대 전화가 두 조건을 모두 충족하고 문제가 계속되는 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

소프트 리셋 수행

사소한 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 일반적으로 소프트 리셋이 작동합니다. 이것은 단순히 장치를 다시 시작하여 쉽게 수행 할 수 있습니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기

문자 메시지 앱 내의 손상된 데이터로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 가능성을 없애려면 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

• 설정을 탭하십시오
• 탭 앱
• 앱을 다시 탭하십시오.
• 메시징 앱을 탭합니다
• 저장 공간을 탭하세요
• 캐시 지우기를 탭하십시오.
• 홈 화면으로 돌아가려면 홈 키를 누릅니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대폰에 다운로드하여 설치 한 앱이이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이는 일반적으로 앱에 여전히 버그가 있거나 MMS 기능에 영향을 미치는 장치와의 호환성 문제가있는 경우 발생합니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 전화기의 전원을 끕니다.
• 화면에 Huawei 로고가 표시되면 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 후 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 완전히 부팅 될 때까지 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
• 전화가 부팅되면 화면 하단에 "안전 모드"가 표시됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계가 Honor Note 10을 수정할 수없는 경우 MMS 문제를 보낼 수없는 경우 시스템 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기 / 초기화 선택을 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

재설정이 완료되면 먼저 전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인한 다음 MMS 전송을 시도하십시오.