#LG # V40ThinQ는 지난 10 월부터 출시 된 프리미엄 안드로이드 스마트 폰입니다. 이 전화기는 전면과 후면에 Gorilla Glass 5가있는 알루미늄 프레임으로 구성된 견고한 빌드 품질을 제공합니다. 6.4 인치 OLED 디스플레이를 사용하고 6GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이것은 견고한 성능 장치이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 전화가 잠금 해제 될 때 LG V40 ThinQ가 멈추는 문제를 해결합니다.

LG V40 ThinQ 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

전화가 잠금 해제되면 LG V40 ThinQ가 멈추는 문제를 해결하는 방법

문제:LG V40 ThinQ를 사용하고 있습니다. 최근에 지문 스캔이나 노크 코드를 통해 휴대폰의 잠금을 해제 할 때마다 홈페이지가 멈춘 것처럼 보입니다. 작동하는 유일한 영역은 홈 터치 버튼이므로 홈 터치 버튼을 누를 때만 다시 작동하기 시작합니다. 화면을 잠금 해제 할 때 여전히 화면을 스 와이프하고 노크 코드를 사용할 수 없으므로 화면이 작동합니다. 전화기가 잠금 해제 된 후 문제가 시작됩니다 (화면 정지). 터치했을 때 화면에 아무것도 감지되지 않지만 배경의 비디오 배경 화면이 작동합니다.

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

휴대폰이 응답하지 않을 때 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 새로 고쳐지고 일반적으로 대부분의 사소한 소프트웨어 결함이 수정됩니다. 소프트 리셋은 장치의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 약 8 초 동안 길게 누른 다음 놓습니다.

마이크로 SD 카드 제거

휴대 전화에 마이크로 SD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 특히 손상된 섹터가있는 경우 문제를 일으키는 요인이 될 수 있으므로 제거하는 것이 좋습니다. 카드가 손상되면 전화가 저장된 데이터에 액세스하는 데 어려움을 겪고 일반적으로 장치가 재부팅됩니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

최근에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하여 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.

• 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
• 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
• 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.

이 모드에서 전화가 멈추지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 저장 공간의 전용 파티션에 임시 데이터를 저장하므로 기기가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 데이터가 손상되면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
• '일반'탭을 탭합니다.
• 저장소> 내부 저장소를 탭합니다.
• 메뉴 옵션이 계산을 완료 할 때까지 기다리십시오.
• 여유 공간 확보를 탭합니다.
• 임시 파일 및 원시 파일을 탭합니다.
• 다음 옵션을 선택합니다. 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일, 카메라의 Raw 파일
• 삭제> 삭제를 탭합니다.

공장 초기화 수행

위 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하는 것이 가장 좋습니다.

• 공장 초기화를 수행하기 전에 내부 메모리의 데이터를 백업하십시오.
• 홈 화면에서 설정.
• '일반'탭을 탭합니다.
• 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
• 공장 초기화를 탭합니다.
• 원하는 경우 SD 카드 지우기 확인란을 탭합니다.
• RESET PHONE – 모두 삭제 – RESET을 누릅니다.

하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다.

• 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
• 장치를 끕니다.
• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
• '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽지 만 빠른 응답을 보장합니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.