# OnePlus6는 올해 출시 된 프리미엄 Android 스마트 폰으로 저렴한 가격에 주요 플래그십 모델과 경쟁 할 수 있습니다. 이 전화기는 전면과 후면에 유리가있는 알루미늄 프레임으로 구성된 견고한 빌드 품질을 제공합니다. 6.28 인치 옵틱 AMOLED 디스플레이를 사용하는 반면 8GB RAM과 결합 된 스냅 드래곤 845 프로세서입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 OnePlus 6이 임의로 재부팅되는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 OnePlus 6 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
OnePlus 6이 무작위로 재부팅되는 문제를 해결하는 방법
문제:안녕하세요, 최근에 제 휴대폰 (OnePlus 6)에 문제가 생겼는데, 수요일부터 문제가 없었는데 갑자기 수요일 밤에 듀얼 링크를 플레이하다가 휴대폰이 다시 시작되었습니다. 이제 게임을하는 동안 내 휴대 전화가이 게임을 플레이하는 동안 무작위로 재부팅됩니다 ( '큰 재부팅'뷰 쿠프라고 생각합니다. 다시 시작하면 내 휴대 전화의 브랜드와 버전이 표시됩니다).이 게임은 휴대 전화의 유일한 게임입니다. 제 문제에 대한 해결책을 주시길 바랍니다. 감사합니다.
해결책: 이 문제를 해결하기 전에 먼저 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인해야합니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하십시오.
다운로드 한 앱 (Duel Links)이 문제를 일으키는 지 확인하세요.
Duel Links 앱을 사용할 때 문제가 발생한다고 언급 했으므로이 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 제거하거나 안전 모드에서 전화를 시작하여 실제로이 앱이 범인인지 확인할 수 있습니다.
- 전화기의 전원 끄기 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에 안전 모드로 재부팅 메시지가 나타납니다.
- 확인을 눌러 OnePlus 6을 안전 모드로 전환하십시오.
- 휴대 전화가 다시 시작될 때까지 기다리면 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 기호가 표시됩니다.
이 모드에서 전화가 다시 시작되지 않으면 Duel Links 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 앱을 제거한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
OnePlus 6의 캐시 파티션을 지 웁니다.
손상된 캐시 된 시스템 데이터는 일반적으로 이러한 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 이로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전화 끄기
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 눌러 장치를 켭니다.
- OnePlus 시작 화면이 표시되는 동안이 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 전화가 복구 모드로 시작될 때까지 기다리십시오.
- 원하는 언어를 탭하세요
- 데이터 및 캐시 지우기 옵션을 누릅니다.
- 원하는 언어를 탭하십시오. "캐시 지우기"옵션을 누릅니다.
- 확인 메시지가 나타나면 예 옵션을 누릅니다.
- 전화 다시 시작
공장 초기화 수행
문제가 지속될 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로 계속하기 전에 백업 복사본을 만들어야합니다.
- 시작 화면으로 이동합니다.
- 화살표 기호를 위로 끕니다.
- 설정을 탭합니다.
- 백업 및 재설정을 탭합니다.
- 내 데이터 백업을 탭하고 옵션을 선택합니다.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 내부 저장소 지우기를 활성화합니다.
- 전화 재설정을 탭합니다.
- 모두 지우기를 탭합니다.
- OnePlus 6에 저장된 모든 데이터 및 설정이 삭제됩니다.
- OnePlus 6이 자동으로 재설정되고 재부팅됩니다.
공장 초기화 후에도 전화가 여전히 무작위로 재설정되는 경우 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
