문자 메시지 또는 SMS를 보내거나받을 수없는 Samsung Galaxy A8 (2019) 수정 방법 (쉬운 단계)

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 26 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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문자 메시지 또는 SMS를 보내거나받을 수없는 Samsung Galaxy A8 (2019) 수정 방법 (쉬운 단계) - 기술
문자 메시지 또는 SMS를 보내거나받을 수없는 Samsung Galaxy A8 (2019) 수정 방법 (쉬운 단계) - 기술

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Samsung Galaxy A8 (2018) 핸드셋에서 SMS 또는 문자 메시지를 보낼 수 없습니까? 그렇다면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 이 문제를 처리하기 위해 무엇을해야하는지 계속 읽고 배우십시오.

문자 메시지 또는 SMS를 보내고받을 때 발생하는 문제는 장치의 소프트웨어 문제가 아니라면 네트워크 오류로 인해 더 자주 발생합니다. 서비스 제공 업체 / 운송 업체와의 이전 또는 미해결 책임을 해결하는 것을 잊었을 때 발생하는 상황과 같은 계정 문제로 인해 문제가 발생한 경우도 있습니다. 그러나 가능한 원인 중 최악은 하드웨어 손상입니다. 새 장치에서는 그렇지 않을 수 있지만 상황에 따라 발생할 수 있습니다. 이 특정 게시물에서 다루는 것은 새로운 Samsung Galaxy A8 (2018) 스마트 폰에서 발생하는 유사한 문제입니다. 따라서 동일한 기기에서 문자 또는 SMS 메시지를 보내거나받는 데 문제가있는 경우이 컨텍스트를 참조하십시오.

솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.


문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Galaxy A8 2018 문제 해결 방법

장치 문제를 해결하기 전에 전화기에 서비스가 있는지 확인하고 확인하십시오. 이미 네트워크 범위를 벗어난 지역에서 기기를 사용하고있어 휴대 전화에 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 휴대 전화의 상태 표시 줄에서 신호 / 네트워크 강도 표시기를 확인하고 신호 표시 줄이 1 ~ 2 개 이상 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 양호하거나 더 나은 신호를 사용할 수있는 지점을 찾아야합니다.


신호는 정상이지만 SMS 전송 또는 수신이 의도 한대로 작동하지 않는 경우 다음 해결 방법을 진행하고 휴대 전화에서 문자 메시지를 전송 / 수신하지 못하게하는 시스템 오류를 수정할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.

메시지 앱의 캐시 폴더에 저장된 임시 파일과 데이터도 앱의 주요 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 캐시 또는 임시 파일은 어느 시점에서 충돌 할 수 있으며 결국 관련 오류가 발생하도록 트리거합니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 열기 화면.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 .
  4. 고르다 모든 앱.
  5. 아래로 스크롤하여 찾기 메시지 그런 다음 탭합니다.
  6. 꼭지 저장.
  7. 옵션을 선택하여 캐시 지우기 또는 데이터 지우기.

프로세스를 완료하려면 소프트 리셋을 수행하거나 전화기를 다시 시작하십시오.

기기 설정에서 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호가 누락되었거나 올바르지 않을 수도 있습니다. 즉, 의도 한대로 SMS를 보내고 받으려면 먼저 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호를 설정하거나 편집해야합니다. 그런 다음 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 열기 화면.
  2. 꼭지 메시징.
  3. 3 점 또는 아이콘을 클릭하면 더 많은 옵션을 볼 수 있습니다.
  4. 꼭지 설정.
  5. 꼭지 자세한 설정.
  6. 꼭지 문자 메시지.
  7. 위치하고 있다 메시지 센터. 일반적으로 그 아래에서 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호를 찾을 수 있습니다.
  8. 메시지 센터 번호가 올바르지 않거나 누락 된 경우 메시지 센터.
  9. 그런 다음 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호를 입력하십시오.
  10. 마지막으로 세트 새로운 변경 사항을 적용합니다.
  11. 휴대 전화를 다시 시작한 다음 문자 메시지를 보내보세요.

어떤 정보 나 번호를 입력해야하는지 모르는 경우 네트워크 운영자에게 문의하거나 네트워크 운영자의 웹 사이트를 확인하여 보거나 확인하고 대신 메시지 센터 번호를 확인할 수 있습니다.


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두 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 소프트 리셋 / 재부팅합니다.

사소한 소프트웨어 버그 및 결함으로 인해 사소한 문제가 발생하는 경우가 많습니다. Samsung A8 2018 핸드셋에서 SMS를 보내거나받을 때 처음으로 오류 또는 문제가 발생하는 경우 무작위 버그가 문제를 일으킬 가능성이 높습니다. 이를 배제하기 위해 소프트 리셋 또는 장치 재시작을 수행하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 길게 누릅니다. 전원 버튼 그리고 볼륨 작게 버튼 동시에 약 10 초 동안 또는 장치가 다시 시작될 때까지.

또는 다음 단계에 따라 일반적인 재시작 절차를 수행 할 수 있습니다.

  1. 누르세요 전원 버튼 몇 초 동안 또는 전화가 종료 될 때까지.
  2. 그런 다음 30 초 후 전원 버튼 다시 전화를 켭니다.

테스트 SMS를 작성하고 이제 휴대폰에서 보내고받을 수 있는지 확인합니다.

세 번째 해결 방법 : SIM 카드를 제거하고 다시 설치합니다.

SIM 카드를 제거했다가 다시 설치하면 특히 휴대 전화에서 SMS를 보내려고 할 때 SIM 관련 또는 네트워크 관련 오류가 발생하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 휴대 전화의 SIM 카드 시스템 또는 이동 통신망 기능과 충돌을 일으킬 수있는 일시적인 결함을 수정하는 또 다른 방법입니다. Samsung A8 2018에서 SIM 카드를 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 배출 핀을 작은 구멍에 삽입하여 트레이를 풀고 튀어 나오십시오.
  2. 트레이 슬롯에서 트레이를 조심스럽게 빼냅니다.
  3. 트레이에서 SIM 또는 USIM 카드를 제거하고 카드에 긁힘이나 움푹 들어간 곳과 같은 눈에 보이는 손상 징후가 있는지 검사합니다. 모든 것이 좋아 보이면 금색 접촉부가 아래를 향하도록 SIM 카드를 트레이에 다시 넣으십시오.
  4. SIM 또는 USIM 카드를 트레이에 부드럽게 눌러 고정합니다.
  5. 트레이를 트레이 슬롯에 다시 삽입합니다.
  6. 트레이가 제자리에 고정되었는지 확인하고 전화기를 다시 시작하십시오.

부팅 후 테스트 메시지 (SMS)를 만들어 모든 것이 의도 한대로 작동하는지 확인합니다.

네 번째 해결 방법 : 네트워크 설정을 재설정합니다.

잘못된 네트워크 옵션 및 관련 설정도 근본적인 원인이 될 수 있습니다. 문제가 시작되기 전에 장치를 구성한 경우 잘못된 설정이 원인 일 가능성이 높습니다. 오류를 수정하려면 변경 사항을 이전에 구성된 방식으로 되 돌리면됩니다. 그러나 이것이 가능하지 않은 경우 네트워크 설정 재설정을 수행 할 수 있습니다. 이 재설정은 Wi-Fi 네트워크 및 블루투스를 포함한 현재 네트워크 구성을 모두 삭제합니다. 계속하려면 나중에 휴대폰에서 Wi-Fi를 다시 설정할 때 입력해야하므로 Wi-Fi 암호를 기록해 두십시오. 그런 다음 다음 단계에 따라 Samsung A8 2018 핸드셋의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

  1. 꼭지 설정 집에서.
  2. 스크롤하여 누릅니다. 일반 관리.
  3. 고르다 초기화 다음 옵션에서.
  4. 꼭지 네트워크 설정을 재설정합니다.
  5. 표시된 정보를 읽고 검토 한 다음 네트워크 설정 재설정 다시.
  6. 꼭지 초기화 다시 확인하고 네트워크 설정 재설정 프로세스를 시작합니다.

재설정이 완료되면 전화기가 자동으로 다시 시작됩니다. 네트워크 설정을 구성한 다음 보내고받을 테스트 SMS 메시지를 만듭니다. SMS 전송 또는 수신이 여전히 의도 한대로 작동하지 않는 경우 다른 옵션을 고려하세요.

더 많은 도움 받기

이전 방법으로 문제를 해결하지 못했고 Samsung A8 2018 스마트 폰이 여전히 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문제를 에스컬레이션 할 수 있습니다. 서비스를 재개하려면 먼저 해결해야하는 계정 문제가있을 수 있습니다. 또한 중단 보드를 확인하거나 네트워크 시스템 상태를 확인하여 문제가 지속적인 중단으로 인한 것인지 확인하도록 요청하십시오.

그렇지 않으면 특히 새 Android 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생한 경우 삼성 지원에 문의하여 문제를보고 할 수 있습니다. 이 경우 삼성의 수정 패치가 필요한 업데이트 후 문제를 처리하고있을 수 있습니다.

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