#Samsung #Galay # Note9는 오늘날 시장에서 사용할 수있는 최고의 프리미엄 Android 기기 중 하나입니다. 스타일러스와 함께 작동하는 대형 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이로 인해 이동 중에도 정기적으로 생산성 작업을 수행하는 사람들에게 최고의 선택이되는 몇 가지 뛰어난 기능이 있습니다. 이 장치는 강력한 Snapdragon 845 프로세서를 사용하며 8GB RAM과 결합하면 여러 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 9 문자 메시지 알림이 사라지지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy Note 9 문자 메시지 알림을 수정하는 방법이 사라지지 않습니다.

문제:안녕하세요, 저는 제 문제로 생각할 수있는 모든 사람에게 갔으며 아무도 도울 수 없습니다. 나는 내 전화를 좋아한다. 나는 그것을 없애고 싶지 않고 더 이상 돈이 없습니다. 메모 9가 있습니다. 내 문제는 메시지를받지 못하는 연락처가 하나 있다는 것입니다. 글쎄요, 저는 MESSAGE를 받았지만 처음에는 그것이 누구에게서 왔는지 몰랐습니다. 내가 메시지를 받았지만 거기에 아무것도 없을 것임을 보여주었습니다. 과거에는 상단 모서리에있는 3 마리의 개를 클릭하고 모든 메시지를 읽은 상태로 표시하여 새 메시지 알림을 제거하고 그 친구가 한 명이라는 것을 알게 된 후에는 실제로 문제가되지 않았습니다. 나는 그녀에게 전화를하거나 답장을 보낼 것입니다. 지금 그녀는 나에게 몇 번 문자를 보냈고 더 이상 배지를 지울 수 없습니다. 새 메시지가 없을 때 항상 새 메시지가 있다고 말합니다. 실제로 메시지에 들어가서 모든 메시지를 읽은 상태로 표시를 클릭하여 지우려고하면 앱이 중지되었다는 메시지가 계속 표시됩니다! 메시지 앱 아이콘을 길게 눌러 지우려고하면 몇 시간 동안 지워지지 만 "새 메시지"알림이 다시 나타납니다 !! 너무 답답 해요 !! 그다지 신경 쓰이지 않지만 이상한 또 다른 문제는 같은 친구에게 문자를 보내면 보내기를 클릭하면 메시지가 사라지고 메시지 앱으로 돌아가 메시지를 확인하는 것입니다. , 거기도 없습니다 !! 삼성과 모바일에 여러 번 물어 봤는데 아무도 도와 줄 수 없었어요! 그들은 내 전화를 재설정하고 데이터 및 캐시를 지우고 생각할 수있는 모든 것을했습니다! 나는 정말로 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다 !! 감사

해결책: 이 장치에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋을 수행하여 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 응답하지 않는 장치를 고칠 때 효과적이지만이 특정 문제에도 권장됩니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화가 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

메시징 앱에 저장된 손상된 임시 데이터가이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정> 앱을 탭합니다.
• 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
• 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴> 시스템 앱 표시를 탭합니다.
• 저장소> 캐시 지우기> 데이터 지우기> 삭제를 탭합니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

차단 목록에 저장된 번호가 없는지 확인

전화 차단 목록에있는 연락처의 특정 번호를 입력했을 수 있으므로이 연락처로부터 문자 메시지를받지 못합니다.

• 홈 화면에서 메시지 아이콘을 탭합니다.
• 메뉴> 설정> 번호 및 메시지 차단> 번호 차단을 탭합니다.
• 제거 할 번호 옆에있는 빼기 기호를 탭합니다.
• 완료되면 뒤로 화살표를 탭합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

앱이 전화 소프트웨어와 충돌하여이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기는 내부 저장소의 전용 파티션에 캐시 된 앱 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 앱이 더 빨리 열리도록하여 더 나은 모바일 경험을 제공합니다. 그러나이 캐시 된 데이터가 손상되어 장치에 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
• 휴대폰이 완전히 시작되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 배터리가 빨리 소모되는지 먼저 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 SIM 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 휴대 전화에서 다른 SIM 카드를 사용해보아야하며 이것이 작동하지 않으면 서비스 센터에서 확인해야합니다.

Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 수신하는 모든 메시지를 읽지 만 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.