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Samsung Galaxy S10e와 같은 고급형 스마트 폰이 셀룰러이든 WiFi이든 상관없이 신호가 계속 끊어지면 펌웨어 문제가 될 것으로 예상 할 수 있습니다. 그러나이 문제가 하드웨어 문제의 징후 인 경우가 있습니다. 즉, 문제 해결 절차를 수행하지 않고는 문제가 실제로 무엇인지 알 수있는 방법이 없습니다.
이 게시물에서는 신호가 계속 손실되는 Galaxy S10e 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 실제로 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 파악할 수있을 때까지 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
신호가 계속 손실되는 Galaxy S10e 문제 해결
개인적으로 이런 종류의 문제가 전에 발생했지만 WiFi 신호 때문이었습니다. 문제는 때때로 연결이 끊어진다는 것입니다. 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 해결할 수있었습니다. 실제로이 문제를 직접 해결할 수도 있습니다. Galaxy S10e에서 신호가 계속 떨어지면 다음을 수행해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작
명백한 이유없이 전화기에서 신호가 계속 끊어지면 가장 먼저해야 할 일은 강제 재시작을 수행하는 것입니다. 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드합니다. 이 문제는 사소한 펌웨어 문제 또는 단순한 결함으로 인해 발생할 수 있으므로이 절차를 반드시 수행해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy S10e 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
전화가 다시 시작되면 전화가 계속 신호를 잃는 지 자세히 관찰하십시오. 그래도 계속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
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두 번째 해결 방법 : 타사 앱으로 인한 것이 아닌지 확인
휴대 전화의 정상적인 작동에 불일치를 유발할 수있는 앱이 있으며 기기가 안정적인 인터넷 연결을 유지하지 못하게하는 앱도 있습니다. 한 가지 확실한 것은 삼성이나 Google 앱 중 어느 것도 그렇게 할 수 없다는 것입니다. 말할 필요도없이 설치 한 앱을 면밀히 조사해야하며 문제를 격리하는 가장 좋은 방법은 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 옵션이 표시 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다.
- 안전 모드로 변경 될 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
- 안전 모드 아이콘을 탭하여 장치를 다시 시작하십시오.
- 재부팅에 성공하면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
휴대 전화가 안정적으로 연결되어 있거나 해당 모드에서 신호가 떨어지지 않으면 타사 애플리케이션으로 인한 문제임을 확인합니다. 다음 단계에 따라 범인을 확인하고 문제를 해결하십시오.
- 표준 모드로 부팅하려면 전화기를 정상적으로 다시 시작하십시오.
- 전화기가 자동으로 재부팅되기 시작할 때 설치 한 앱을 기억하십시오.
- 이미 염두에 둔 앱이 있으면 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 터치하고 확인을 탭하여 확인합니다.
- 뒤로 키를 한 번 탭한 다음 제거를 터치합니다.
- 휴대폰에서 앱을 제거 할 것인지 확인합니다.
반면에 휴대 전화가 안전 모드에서 계속해서 신호를 잃거나 끊으면 연결을 새로 고칠 때입니다.
세 번째 해결 방법 : 네트워크 설정 재설정
대부분의 경우 네트워크 관련 문제는 휴대 전화의 라디오에서 네트워크에 연결하는 데 사용하는 손상된 캐시로 인해 발생합니다. Wi-Fi, Bluetooth 또는 모바일 데이터 문제인지 여부에 관계없이이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 터치합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 마지막으로 재설정을 탭합니다.
네트워크 설정을 재설정 한 후 휴대 전화를 네트워크에 다시 연결하고 신호가 계속 끊어 지는지 확인합니다. 그래도 신호가 끊기는 경우 펌웨어 자체 문제를 해결할 때입니다.
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네 번째 솔루션 : 캐시 파티션 지우기
우리가 배제해야 할 또 다른 가능성은이 문제가 손상된 시스템 캐시로 인해 발생할 가능성입니다. 따라서 이전 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체해야 신호 드롭 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10e 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10e는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
다섯 번째 해결책 : 마스터 휴대폰 재설정
과거에 내가 만난 비슷한 사례 중 하나는 재설정으로 해결되었습니다. 이 절차는 모든 펌웨어 관련 문제를 해결하기 때문입니다. 그러나 중요한 파일과 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 삭제되므로 사본을 만들어야합니다. 그런 다음 재설정 후에도 기기가 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 제거하십시오. 모든 것이 정돈되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10e 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10e는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
신호가 끊기는 Galaxy S10e 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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