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일부 소유자로부터 삼성 Galaxy S6가 어떤 이유로 켜지지 않는다는보고가 있습니다. 사실, 우리는 독자들로부터 문제와 관련하여 몇 가지 이메일을 받았습니다. 이 문제에 대한 것은 원인이 명확하지 않다는 것입니다. 하드웨어 결함으로 인해 문제가 발생한 경우가 있었고 펌웨어가이를 트리거 한 경우도있었습니다.
삼성 Galaxy Phone이 켜지지 않습니까?
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- 모든 전화 문제 해결
그러나 항상 예측할 수없는 위험이 있으므로 자신의 위험에 따라 단계를 따르십시오. 이 게시물을 읽기 시작하기 전에도 휴대 전화가 켜지지 않습니다. 화면을 밝게 만들 수 있었다면 이미 성취 한 것입니다.
진행하기 전에 다른 문제가있는 경우 과거에 이미 해결 한 모든 문제를 나열 했으므로 Samsung Galaxy S6 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 동일하거나 관련된 문제를 찾아서 제공 한 솔루션을 시도해보십시오. 도움이되지 않았다면 언제든지 기꺼이 도와 드리지만이 양식을 정확하게 작성하여 더 쉽게 도움을 드릴 수 있도록 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.
문제 해결
이 문제 해결 가이드의 주요 목표는 Galaxy S6의 전원을 켜거나 적어도 전원 키를 누를 때 응답하는 것입니다. 물론 기본적인 문제 해결부터 더 복잡한 절차까지 시작하겠습니다.
1 단계 : 정지 문제가 아닌지 확인
하드웨어 및 펌웨어 결함 모두 지연 및 정지 문제를 일으킬 수 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은이 가능성을 배제하는 것입니다. Galaxy S5 및 이전 모델과 같으면 배터리를 몇 초 동안 꺼내고 전화기를 다시 켤 수 있습니다. 하지만 갤럭시 S6에는 탈착식 배터리가 없기 때문에 배터리가 멈춰서 강제로 다시 시작하는 방법을 모르는 경우 배터리가 완전히 고갈되었을 때 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 다시 말하지만 기기가 응답하지 않고 배터리 잔량을 표시 할 수 없기 때문에 그러한 경우인지 알 수 없습니다.
이 가능성을 배제하기 위해해야 할 일은 길게 눌러 그만큼 전원 키 그리고 볼륨 작게 버튼 ...에 대한 7 초 Galaxy S6을 강제로 다시 시작하려면 휴대 전화가 처음으로 응답하지 않거나이 단계를 올바르게 수행했다고 만족할 때까지이 과정을 반복합니다.
전화기에 배터리가 충분히 남아 있고 멈춘 경우에만 문제가 해결되어야합니다. 그렇지 않으면 다른 가능성을 배제하기 위해 다음 단계로 진행해야합니다.
2 단계 : 휴대 전화 충전 허용
전원 키와 볼륨 작게 버튼을 길게 눌러도 휴대 전화가 응답하지 않는다고해서 휴대 전화에 이미 결함이있는 것은 아닙니다. 구성 요소에 전원을 공급하기에 배터리 잔량이 충분하지 않을 수 있으므로 전원을 연결하여 충전하십시오.
배터리가 완전히 방전되었다고 가정하면 전화기에 일반적인 충전 아이콘이 표시되거나 LED 표시등이 켜지는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 최소 15 분 동안 충전하십시오.
전화를 충전해야하는 명백한 이유 외에도이 단계는 전화가 활성 충전 장치에 응답하는지 여부도 알려줍니다. 15 분이 지나도 충전 표시가 표시되지 않으면 다른 어떤 것보다 충전 문제가 더 많습니다.
읽다: 충전되지 않는 Samsung Galaxy S6 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
3 단계 : 전화 켜기 시도
이 문제는 기기가 충전기에서 배터리로 전류를 계속 받아들이는 신호이므로 휴대 전화가 충전되면 해결하기 더 쉬울 수 있습니다. 그러나 충전 표시가 나타나지 않았지만 15 분 동안 연결 한 경우 휴대 전화를 켜서 계속 사용할 수 있는지 확인하세요.
전화를 강제로 다시 시작하기 위해 전원 키와 볼륨 작게 버튼을 7 초 이상 (첫 번째 단계에서 수행 한 작업과 같이) 길게 눌러도됩니다.
4 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅
충전 후 정상적으로 부팅되지 않습니다. 이제 안전 모드로 부팅 해보세요. 타사 앱으로 인해 전화가 멈추거나 부팅되지 않는 경우가있었습니다.
- Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.
5 단계 : 복구 모드에서 부팅 시도
Galaxy S6가 안전 모드로 부팅하는 것을 거부했다면 이제는 기본으로 부팅을 시도 할 때입니다. 복구 모드로 부팅하면 여전히 모든 구성 요소의 전원이 켜지지 만 Android 인터페이스는로드되지 않습니다. 이 모드에서 전화기가 성공적으로 부팅 될 수 있으면 하드웨어가 정상이며 펌웨어 자체로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 성공하면 마스터 재설정을 진행할 수 있습니다.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
6 단계 : 수리를 위해 휴대 전화 보내기
다른 모든 방법이 실패하면 기술자의 도움이 필요합니다. 전화를 구입 한 소매점이나 계약과 함께 제공된 서비스 제공 업체에 문의 할 수 있습니다. 문제 해결에 관한 한 귀하는 휴대 전화를 다시 활성화하기 위해 모든 작업을 수행했습니다.
휴대 전화가 켜지지 않는 데 문제가 있습니까?
문제 해결을 도와 드릴 수 있습니다. 다음 장치에 대한 문제 해결 가이드를 이미 게시했습니다.
- 삼성 Galaxy S2
- 삼성 Galaxy S3
- 삼성 갤럭시 S4
- 삼성 Galaxy S5, Android Lollipop 에디션
- 삼성 Galaxy S6
- 삼성 Galaxy S6 Edge
- 삼성 Galaxy S6 Edge +
- 삼성 Galaxy S7
- 삼성 Galaxy S7 Edge
- 삼성 Galaxy Note 2
- 삼성 Galaxy Note 3
- 삼성 Galaxy Note 4, Android Lollipop 에디션
- 삼성 Galaxy Note 5
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 우리는 사용 가능한 모든 Android 장치를 지원하며 우리가하는 일에 진지합니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다.우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
