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이전에 BSOD (Black Screen of Death) 문제를 이미 해결했지만 여전히 문제에 대해 문의 해 주신 독자가 있으며 이번에는 휴대 전화를 방금 업데이트 한 Samsung Galaxy S9 Plus 사용자입니다. 문제는 동일 할 수 있지만 원인이 될 수있는 중요한 이벤트 이후에 발생했습니다. 따라서 현재 문제로 인해 도청되고있는 독자와 사용자의 이익을 위해 문제를 해결해야합니다.
이 게시물에서는 검은 화면의 죽음 문제로 Galaxy S9 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제를 파악하기 위해 모든 가능성을 조사하고 이러한 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 죽음의 검은 화면과 같은 문제가있는 경우이 게시물이 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
Black Screen of Death로 Galaxy S9 Plus 문제 해결
BSoD는 휴대 전화가 응답하지 않고 켜지지 않기 때문에 매우 심각한 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 대개는 사소한 펌웨어 문제 일뿐입니다. 즉, 기기가 물리적 및 / 또는 액체 손상을 입지 않은 경우 문제를 해결할 필요가 없기 때문입니다. 그러나 오랫동안 물에 떨어 뜨리거나 물에 담그지 않았다고 가정하면 스스로 해결할 수있는 가능성이 큽니다. 즉, 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅
매우 간단한 절차이지만 이와 같은 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 일부 사용자가 응답하지 않는 전화를 재부팅하는 것이 오히려 "어리석은"것을 발견 한 일부 독자처럼이 작업을 주저하는 경우 이해합니다. 작동 여부를 확인해야합니다.
그러나 휴대 전화의 문제가 펌웨어 충돌로 인한 것이면, 대부분의 죽음 문제가있는 경우 (우리의 경험을 기반으로 함) 강제 재부팅으로 문제를 해결할 수 있습니다.
이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 누르고 10 초 이상 함께 유지합니다. 예,이 문제를 해결하는 데 10 초면 충분합니다.
그러나 이러한 절차를 수행 한 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면이 방법을 시도해야합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
실제로는 첫 번째 절차와 동일하지만 이번에는 볼륨 작게 버튼을 누른 후 전원 키를 누르고 있습니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다.
어떤 이유로이 절차를 수행 한 후에도 Galaxy S9 Plus가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
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두 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 충전하고 강제 재부팅을 수행합니다.
이 문제는 배터리 방전으로 인해 발생할 가능성이 매우 높습니다. 예, 배터리가 방전 되어도 큰 문제가 발생하지는 않지만 일부 서비스 및 하드웨어 구성 요소가 전화가 부족할 때 제대로 꺼지지 않았을 수 있습니다. 이로 인해 펌웨어 충돌이 발생하여 휴대폰이 검은 색 화면으로 응답하지 않을 수 있습니다. 이 경우 실제로 동일한 결과 인 전화 응답이없는 몇 가지 문제를 이미 처리하고 있습니다. 이를 위해 다음이 가장 좋은 방법입니다.
- 충전기를 작동하는 AC 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대 전화가 충전 중임을 표시하는지 여부에 관계없이 충전기에 연결된 상태로 최소 10 분 동안 둡니다.
- 이제 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 충전기에 연결되어있는 동안 두 키를 10 초 이상 유지합니다.
문제가 앞서 언급 한 것과 동일하면 전화기가 이미 시작된 것입니다. 하지만이 후에도 기기가 응답하지 않으면 기기를 다시 매장으로 가져와 기술자에게 확인을 받거나 교체를 협상 할 때입니다.
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