# 삼성 # 갤럭시 # S9 +는 지난해 출시 된 프리미엄 플래그십 스마트 폰 모델 중 하나로 6.2 인치 대형 슈퍼 AMOLED 디스플레이로 가장 잘 알려져있다. 이 장치는 전면과 후면에 Corning Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임으로 만든 견고한 본체로 IP68 인증을 받았습니다. 6GB RAM과 결합 된 Snapdragon 845 프로세서를 사용하여 앱간에 손쉽게 멀티 태스킹 할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 젖은 문제가 발생한 후 Galaxy S9 + 화면이 검은 색으로 표시되는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

젖은 후 Samsung Galaxy S9 + 화면이 검은 색으로 수정하는 방법

문제:안녕하세요, 저는 가족과 함께 리조트로 여행을갔습니다. S9 +를 수영장으로 가져 가서 수중 사진을 찍으려고했는데 수면 아래 1 분 6 인치 동안 거의 수중에 있지 않았습니다. 그것을 꺼냈을 때 습기가 감지되고 충전기를 연결하지 않는다는 알림을 보았습니다. 나는 전화를 비행 모드로 유지하고 몇 시간 동안 만지지 않았습니다. 밤에 알림이 울 렸지만 여전히 충전기를 연결하지 않았습니다. 밤에 영상을 보던 중 갑자기 화면이 검게 변했습니다 (BSOD). 나는 당신의 게시물을 읽고 강제로 재부팅했고 문제없이 다시 작동했습니다. 다음날 나는 사무실에 다시 갔다 (BSOD). 다시 강제 재부팅을했고 제대로 작동했습니다. 그런 다음 보안 패치 수준 인 시스템 업데이트에 대한 알림을 받았습니다. 업데이트를 설치하고 나중에 화면이 깜박이기 시작했습니다. 갑자기 모든 것이 녹색이되었고 전화가 응답하지 않았습니다. Google에서 문제를 검색하고 게시물을 찾았고 강제 재부팅 및 마스터 재부팅과 같은 다양한 방법을 시도했지만 도움이되지 않았습니다. 나중에 밝기가 최대 일 때 화면이 좋아 보이는 것을 발견했습니다. 그러나 밝기를 낮추면 화면 가장자리에 검은 색 텍스처가 있고 화면 전체에 작은 녹색 선이 나타납니다. 또한 전원 버튼을 눌러 휴대 전화 잠금을 해제하면 화면이 마이크로 초 동안 깜박입니다. LDI를 확인했는데 흰색으로 보입니다. 문제를 파악하도록 도와주세요.

해결책: 휴대 전화가 젖은 직후에이 문제가 발생한 경우 기기에 물이 들어와이 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 지금 당장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 단계에 따라 전화기에 액체가 남아 있는지 확인하는 것입니다.

• 휴대 전화가 마를 때까지 극세사 천으로 휴대폰의 외부 부분을 닦습니다.
• SIM 카드와 microSD 카드를 제거합니다 (휴대 전화에있는 경우).
• 전화기를 쌀이나 실리카겔 봉지에 최소 48 시간 동안 담아 둡니다. 휴대폰 내부에있는 수분이 흡수됩니다.

전화가 마르면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그런 다음 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하기 위해 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이것은 일반적으로 전화 소프트웨어를 새로 고칠 것이므로 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 문제를 해결합니다. 이것은 배터리에서 전화기를 분리 할 때 시뮬레이션 된 배터리 풀이라고도합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 장치에 다운로드 한 앱입니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화 시스템 캐시 데이터는 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로 계속하기 전에 백업 복사본을 만들어야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정이 완료된 후에는 앱을 설치하지 마십시오.전화가 정상적으로 작동하는지 먼저 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 이미 하드웨어 구성 요소에 결함이 있기 때문일 가능성이 큽니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.

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