#Samsung #Galaxy #TabA (10.1)는 올해 최신 버전이 출시 된 여러 변형이있는 Android 태블릿입니다. 이 태블릿에는 전면에 1200 x 1920 픽셀 해상도의 10.1 인치 IPS LCD 디스플레이가있는 알루미늄 본체가 있습니다. 내부에는 Exynos 7904 프로세서가 있으며 2GB RAM과 함께 사용하면 여러 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Samsung Galaxy Tab A 10.1이 Wi-Fi 문제에 연결되지 않는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Galaxy Tab A 10.1 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy Tab A 10.1이 Wi-Fi 문제에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법
Android 기기에 문제가있을 때마다 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인해야합니다. 그 이유는 새로운 업데이트로 해결되었을 수있는 소프트웨어 버그로 인해 문제가 발생할 가능성을 최소화하기위한 것입니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. Smart Switch가 설치된 컴퓨터에 태블릿을 연결하여 사용 가능한 업데이트를 확인할 수 있습니다.
라우터로 인한 문제인지 확인하십시오.
이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제의 원인이 라우터인지 확인하는 것입니다. 다른 장치를 성공적으로 연결할 수 있습니까? 라우터에 태블릿 연결을 차단하는 설정 (Mac 필터링)이 활성화되어 있습니까? 이것이 라우터 관련 문제인지 확인하는 한 가지 빠른 방법은 장치를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다.
소프트 리셋 수행
라우터로 인한 문제가 아닌지 확인한 경우 이제 태블릿 문제를 해결할 때입니다. 가장 먼저 할 일은 단순히 장치를 다시 시작하여 쉽게 수행 할 수있는 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
Samsung Galaxy Tab A 10.1이 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
네트워크 설정 재설정
이 단계는 일반적으로 장치가 데이터 네트워크에 연결하는 데 문제가있을 때마다 수행됩니다. 태블릿에서 다음 변경 사항이 발생합니다.
- 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
- 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
- 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
- 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
장치의 네트워크 설정을 재설정하려면 :
- 휴대폰에서 설정을 엽니 다.
- 이제 아래로 스크롤하여 일반 관리를 탭하십시오.
- 이 메뉴에서 재설정을 탭하십시오.
- 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 탭하십시오.
- 다음 화면에서 RESET SETTINGS를 누르고 다시 한 번 확인하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
안전 모드에서 장치 시작
다운로드 한 앱으로 인해 Samsung Galaxy Tab A 10.1이 설치 될 때 Wi-Fi 문제에 연결되지 않는 경우가 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 장치를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
캐시 파티션 지우기
장치의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 태블릿을 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
위의 단계로 Samsung Galaxy Tab A 10.1이 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결하지 못하면 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 태블릿을 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.