콘텐츠
- 행 아웃에서 중복 문자 메시지를 보내는 Galaxy Note 4
- Galaxy Note 4에서 사진 메시지 또는 MMS를 보내거나받을 수 없음
- Galaxy Note 4에서 문자 메시지 (SMS)를 보내거나받을 수 없음
- 연락처 이름 대신 번호가 표시된 Galaxy Note 4 SMS
- 문자 메시지 메모리 가득 참 오류 – Galaxy Note 4에서 SMS를 보낼 수 없습니다.
- 문제 해결 절차
기본 제공 또는 타사 메시징 앱을 사용하든 Galaxy Note 4와 같은 모든 장치에서 메시징 문제가 언제든지 발생할 수 있습니다. 좋은 점은 이러한 종류의 문제는 대부분 소프트웨어 결함으로 인해 발생하므로 잠재적 인 솔루션과 해결 방법이 이미 결정되었습니다. 따라서 우리에게 필요한 것은 새로운 증상을 기반으로 문제를 분석하고 원인을 파악한 다음 최종 해결책을 찾을 때까지 가장 적합한 해결 방법을 시도 / 적용하는 것입니다.
관련 문제 :지난주에 저는 iPhone 5에서 Samsung Galaxy Note 4로 전환했습니다. 한 가지를 제외하고는 모든 것이 완벽하게 진행되었습니다. 문자를 보낼 수는 없지만 문자 메시지를받을 수 있습니다. 제발 도와주세요. — 루이스
추천: 안녕 Jenny와 Louise. 문자 메시지 전송 문제는 아이폰에서 삼성 기기로 전환 한 사람들 사이에서 널리 퍼져 있습니다. 그리고 두 문제 모두 관련이 있습니다. 문제 해결을위한 해결 방법을 시도했는지 언급하지 않았으므로 iPhone에서 SIM 카드를 제거한 다음 Note 4 기기를 재부팅하는 것이 좋습니다. 그런 다음 Note 4를 테스트하고 이미 문자 메시지를 보내고받을 수 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 잠재적 해결 방법을 진행하십시오.
잠재적 인 해결책 : 새로운 삼성 기기로 전환하기 전에 이전 iPhone에서 iMessage 및 FaceTime을 꺼야합니다.
iMessage는 전화 번호를 Apple ID뿐만 아니라 이메일 주소와도 연결합니다. 따라서 이러한 항목이 연결되거나 동기화되는 한 iPhone 기기를 가진 사람이 보낸 메시지도 Apple의 iMessage 시스템을 통해 전달됩니다. 어쨌든 iPhone을 제외한 iPad 또는 iPod과 같은 다른 iOS 기기와 통신해야하는 경우 언제든지 iMessage를 다시 활성화하거나 다시 켤 수 있습니다. 이렇게하면 마찬가지로 문제없이 FaceTime을 다시 켤 수 있습니다.
이러한 도구를 끈 후 Apple ID 웹 사이트를 방문하여 Apple 계정의 암호를 변경하십시오.
중요 사항: Apple 계정 암호 재설정은 더 이상 모든 iDevice에 액세스 할 수없는 경우에만 필요할 수 있습니다. 이 방법은 모든 이동 통신사에 적용됩니다.
행 아웃에서 중복 문자 메시지를 보내는 Galaxy Note 4
문제: 최근 Galaxy Note (Sprint) 4 기기에 약간의 문제가 있습니다. GV (Google 보이스)가 통합 된 새 행 아웃 애플리케이션을 설치하면 다른 사람에게 보내는 문자 메시지가 중복됩니다. 내 친구가 내 번호에서 항상 중복 SMS를받는다고 말한 후 방금 알게되었습니다. 처음에는 네트워크 문제 때문일 수도 있다고 말했지만, 만약 그렇다면 항상 발생해서는 안된다고 말했습니다. 그래서 호기심에 노트 4에서 행 아웃을 통해 다른 휴대 전화로 문자 메시지를 보내려고했지만 친구가 농담하지 않는다는 사실을 알게되었습니다. 여러 번 시도했는데 같은 일이 발생했습니다. 그건 그렇고, 내 GV 번호는 내 Sprint 번호와 같습니다. 또한 "Send SMS From"아래에 스마트 답장, Google 보이스 번호 및 Sprint 번호의 3 가지 옵션이 있습니다. 스마트 답장 옵션을 선택하면 내 휴대 전화는 하나의 메시지 (SMS) 만 보내지 만 다른 두 개 중 하나를 선택하면 내가 보낸 메시지가 중복됩니다. 그래서 지금은 임시 수정으로 스마트 답장을 사용하고 있습니다. 그러나 Smart Reply는 그룹 MMS를 시작하는 옵션을 제공하지 않으며 그룹 MMS 옵션에 액세스하려면 Sprint Number를 선택해야합니다. 앱 데이터 / 캐시를 지 웠습니다. 내가 가지고있는 행 아웃 버전은 2.3.75731955입니다. 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 감사. — 필
권장 사항: 안녕 필. 이 문제는 Galaxy Note 4뿐만 아니라 다른 Android 장치 및 컴퓨터에서도 발생합니다. 메시지 복제에 대해 유사한 문제가 발생한 일부 사람들은 GV 통합을 선택 해제하면 연락처에 중복 메시지를 보내지 않을 것이라고 제안했습니다. 이것은 먼저 시도 할 수있는 한 가지입니다. Sprint 기술 지원에서 권장하는 또 다른 해결 방법은 Google 보이스 및 행 아웃 문자 메시지 설정을 비활성화하는 것입니다.
Google은 또한 사용자가 다양한 Android 휴대 기기에서 발생하는 행 아웃 문제를 해결하는 데 도움이되는 지원 페이지를 제공합니다. 추가 지원을 위해 문제 해결사 페이지를 방문 할 수 있습니다.
Galaxy Note 4에서 사진 메시지 또는 MMS를 보내거나받을 수 없음
문제: 안녕하세요. 도움이 필요합니다. 내 Galaxy Note 4에서 사진 메시지를주고받을 수없는 이유를 알 수없는 것 같습니다. 기본 Samsung Messaging 애플리케이션을 사용 중이며이 문제를 일으킬 수있는 항목을 건드 리거나 변경하지 않았습니다. 죄송합니다. 저는 Android 휴대 전화를 처음 사용하며 아직 그 인터페이스에 익숙하지 않습니다. 난 당신이 이해 바랍니다. 전화 메시지 기능이 작동하려면 전화 설정에서 뭔가를해야합니까? 타사 앱도 사용해 보았지만 여전히 내 휴대 전화로 사진 메시지를 받거나 보낼 수 없습니다. 거의 일주일 전에 친구에게 사진을 보내려고했지만 아직까지 보내지지 않았습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야하는지 알려주세요. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 감사. — Astred
권장 사항 : 안녕, 아스트 레드. 장치의 MMS 서비스에 영향을 미칠 수있는 여러 요인이 있습니다. 문제를 분리하기 위해 가장 일반적인 원인 인 모바일 데이터 비활성화, 절전 / 초절전 모드 활성화, 신호 불량 및 (MMS) 파일 크기부터 시작하겠습니다.
Note 4 장치에서 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인 했습니까? 그렇지 않은 경우 지금 확인하고 활성화 또는 켜져 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 사진 메시지 (MMS)를 보내려면 모바일 데이터를 활성화해야합니다. 또한 전화기가 절전 모드 또는 초절전 모드에 있지 않은지 확인하십시오. 확실하지 않은 경우 이번에 확인할 수 있습니다. 활성화되면 절전 모드는 백그라운드 데이터를 제한하고 휴대폰이 백그라운드에서 데이터를 전송하지 못하도록합니다. 초절전 모드는 휴대 전화의 모바일 데이터도 끕니다.
또한 네트워크 문제로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 MMS를 전송하는 동안 휴대 전화의 신호 강도와 데이터 연결 (바람직하게는 3G / 4G)이 충분한 지 확인하세요. 마지막으로 확인하고 싶은 것은 전송하려는 MMS 또는 사진의 파일 크기입니다. 특히 보내려는 파일 크기가 너무 큰 경우 MMS를 보낼 수없는 경우가 있습니다.
고려해야 할 또 다른 사항과 MMS를받을 수없는 가능한 이유는 이미 메시지 한도를 초과 한 경우입니다. 따라서 이미 지정된 수 (기본적으로 200)를 초과했다고 생각되면 필요한 경우 최대 수를 확인하거나 변경하십시오.
노트 : 모바일 데이터 활성화, 절전 모드 비활성화 및 Galaxy Note 4에서 MMS 메시지 제한 설정 단계는 문제 해결 절차 아래에 있습니다. 필요한 경우 가이드를 자유롭게 사용하십시오.
Galaxy Note 4에서 문자 메시지 (SMS)를 보내거나받을 수 없음
문제: 안녕하세요. 갑자기 갤럭시 노트 4 (AT & T)로 문자 메시지 (SMS)를주고받을 수 없습니다. 무엇이 잘못되었는지 알아낼 수 없습니다. 어젯밤부터 계속되고 있습니다. 메시지 설정에서 아무것도 변경하지 않았습니다. 그런데 내장 메시징 앱을 사용하고 있습니다. 문자를 보내려고 할 때 "메시지를 보내지 못했습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 기기 다시 시작을 여러 번 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 이 문제의 원인이 무엇이라고 생각하며이를 해결하려면 어떻게해야합니까? 가능하다면 저를 도와주세요. 감사. — Aaron
권장 사항 : 연락처 또는 다른 기기로 문자 메시지를 보내주세요 (사용 가능한 경우이 시간을 거치는 지 확인하세요. 문제가 어제 밤에 시작되었다고 말씀 하셨으므로 해당 지역의 서비스에 영향을 미치는 네트워크 중단 때문일 수 있습니다. 이 경우 네트워크 이동 통신사에 문의하여 해당 지역의 메시징 서비스에 영향을 미칠 수있는 중단 가능성을 확인하도록하십시오.
여전히 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 전화를 걸 수 있는지 확인하세요. 할 수 없다면 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요. 기기 설정에서 아무것도 건드리지 않았거나 변경하지 않았다고하더라도 전원이 꺼져 있으면 아프지 않을 것입니다. 그리고 장치에서 지정된 문자 메시지 제한을 아직 초과하지 않았는지 확인하려면 이번에는 확인하십시오.
또한 휴대폰에 저장된 메시지 센터 번호가 올바른지 확인하십시오. 사용할 번호가 확실하지 않은 경우 이동 통신사에 문의하십시오.
연락처 이름 대신 번호가 표시된 Galaxy Note 4 SMS
문제: 안녕하세요! 최근 Galaxy Note 4 SMS에 문제가 있습니다. 연락처에서 SMS를받을 때마다 휴대폰에 저장된 연락처 이름 대신 전화 번호가 표시되는 것을 알았습니다. 아주 이상 해요 SMS 메시징을 위해 타사 앱 (Handcent)을 사용하고 있습니다. 앱을 제거하고 다시 설치해 보았지만 소용이 없습니다. 전화를 켜고 끄는 것도 작동하지 않았습니다. 이것은 성가신 일입니다. 내가 고칠 수 있기를 바랍니다. 감사하고 팀에 더 많은 힘을! — 로이
권장 사항: 안녕 로이! Note 4 장치에서 기본 SMS 앱을 사용해 보셨습니까? 그렇지 않다면 이번에 시도해 보는 것이 좋습니다. 기본 메시징 앱을 사용하는 동안 문제가 해결되면 결함이 Handcent에 있다고 말할 수 있습니다. Handcent를 강제 종료하고 나중에 전화기를 재부팅 (소프트 리셋)하십시오. 도움이 되었기를 바랍니다.
문자 메시지 메모리 가득 참 오류 – Galaxy Note 4에서 SMS를 보낼 수 없습니다.
문제: Samsung Galaxy Note 4에서 문자 메시지를 보내는 데 문제가 있습니다. 문자를 보내려고 할 때 "문자 메시지 메모리가 가득 찼습니다."라는 오류 메시지가 표시되고 메시지가 전송되지 않습니다.이미 모든 대화 목록을 삭제하고 휴대 전화를 다시 시작했지만 변경된 사항이 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안이 있습니까? 정말 감사하겠습니다. — 데이비드
추천: 안녕 데이비드. 오류 메시지는 실제로 휴대 전화의 내부 메모리 공간이 너무 적다는 것을 의미합니다. 오래된 문자 메시지를 삭제하는 것만으로는 문제를 해결할 수 없습니다. 이것은 더 많은 내부 메모리 지우기를 수행해야 함을 의미합니다.
휴대 전화 내부 메모리의 일부 공간을 정리하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 특히 더 이상 유용하지 않은 일부 응용 프로그램을 삭제하거나 제거하십시오. 앱 캐시 및 통화 기록을 지우고 일부 앱을 SD 카드로 이동하는 것도 도움이됩니다.
문제 해결 절차
이 콘텐츠는 해당 장치 문제에 대해 주어진 솔루션 또는 문제 해결 방법을 수행하는 데 추가 지원이 필요한 사용자를위한 것입니다. 단계에 따라 적용 가능한 방법 중 하나를 수행하여 Galaxy Note 4의 문제를 해결하십시오.
Galaxy Note 4의 행 아웃 앱에서 GV 문자 메시지 및 음성 메일 사용 중지
- 열기 행 아웃앱 노트 4.
- 계속하려면 프로필 사진을 터치하세요.
- 접촉 설정 설정 메뉴로 이동합니다.
- 옆의 상자에서 체크를 제거하십시오. 메시지 : 행 아웃에 SMS 및 음성 메일 표시.
Samsung Galaxy Note 4에서 모바일 데이터를 활성화하는 방법
- 접촉 앱 ~로부터 집 화면.
- 스크롤하여 터치 설정.
- 접촉 데이터용법.
- 접촉 모바일 데이터 활성화합니다. 옆에있는 확인란을 선택하면 모바일 데이터가 활성화 된시기를 알 수 있습니다.
Galaxy Note 4에서 절전 모드를 비활성화하는 방법
- 접촉 앱 ~로부터 집 화면.
- 접촉 설정.
- 접촉 힘절약.
- 설정을 구성 할 모드를 선택하려면 터치합니다. 이 경우, 당신은 확인해야 힘저장 모드 이다 떨어져서. 그만큼 온 / 오프 스위치 이 모드의 활성화 또는 비활성화 여부를 확인하는 데 도움이됩니다. 다시 말하지만, 떨어져서 또는 비활성화됩니다.
Galaxy Note 4에서 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하는 방법
- 길게 누릅니다. 힘키.
- 꼭지 비행기방법 그것을 돌리기 위해 떨어져서, 그렇다면 의 위에. 그렇지 않으면 그대로 두십시오.
Galaxy Note 4에서 앱 (Handcent)을 강제 종료하는 방법
- 터치 메뉴 단추.
- 고르다 설정 메뉴에서.
- 접촉 앱 아래에 설정 에 설정화면.
- 닫거나 중지 할 앱 (Handcent)을 선택하고 터치합니다.
- 앱을 강제 종료할지 확인하는 확인 대화 상자가 표시되면 확인 앱을 확인하고 중지합니다.
Galaxy Note 4를 소프트 리셋하는 방법
- 길게 누릅니다. 힘 버튼까지 전화옵션 프롬프트가 표시됩니다.
- 꼭지 재시작.
- "장치가 다시 시작됩니다.”
또는 배터리를 제거했다가 다시 삽입 한 다음 전화기를 다시 켤 수 있습니다. 그것은 똑같이 할 것입니다.
Samsung Galaxy Note 4에서 SMS / MMS 메시지 제한을 설정하는 방법
- 열기 메시지앱.
- 누르세요 메뉴키
- 접촉 설정.
- 옆에있는 상자에 확인 표시를합니다. 오래된 메시지 삭제, 당신이 원하는대로. 이 옵션을 선택하면 기기에서 오래된 메시지 (SMS / MMS)가 자동으로 삭제됩니다.
- 접촉 본문메시지한도 휴대폰에서 수용 할 최대 SMS 메시지 수를 설정 / 변경합니다.
- 원하는 한계를 입력하십시오. 10에서 5000까지 선택할 수 있습니다.
- 접촉 확인 계속하다.
- 접촉 멀티미디어메시지한도 휴대 전화에서 수용 할 최대 MMS 메시지 수를 설정 / 변경합니다.
- 원하는 한계를 입력하십시오. MMS의 경우 1-99 중에서 선택할 수 있습니다.
- 접촉 확인 변경 사항을 적용합니다.
또는 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 열기 메시징
- 탭 세 점 오른쪽 상단에 위치 메시지.
- 열기 설정
- 꼭지 지우다낡은메시지.
- 이 기능을 끄거나 제한을 늘릴 수 있습니다.
중요 사항: 메시지 설정 메뉴 옵션은 이동 통신사에 따라 다를 수 있습니다. AT & T를 사용하는 경우 AT & T 메시지 백업 및 동기화 기능에서 찾을 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 온라인으로 AT & T 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.
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