#Honor # Play8A는 2019 년 1 월에 처음 출시 된 저가형 안드로이드 스마트 폰입니다. 해상도가 720 x 1560 픽셀 인 6.09 인치 LCD 화면을 갖춘 듀얼 SIM 장치입니다. 후면에는 1,300 만 화소 카메라가 있고 전면에는 8MP 셀카 카메라가 있습니다. 내부에는 3GB RAM과 쌍을 이루는 Mediatek MT6765 Helio P35 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Honor Play 8A에서 MMS를 보낼 수 없음 문제를 다룰 것입니다.

Honor Play 8A 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Honor Play 8A를 수정하는 방법 MMS 문제를 보낼 수 없음

아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대폰이 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있어야합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 오래된 소프트웨어 버전으로 인해 문제가 발생할 가능성을 최소화 할 수 있습니다.

휴대 전화 설정 확인

대부분의 이동 통신사는 MMS를 송수신하기 전에 휴대 전화에서 두 가지 사항이 필요합니다. 첫째, 휴대 전화에 활성 모바일 데이터 구독이 있어야하며 강력한 모바일 데이터 신호를 수신하고 있어야합니다. 둘째, 전화기에 올바른 APN 설정이 있어야하며 이러한 설정은 통신사마다 고유하므로 전화기 APN 설정을 통신사에서 사용하는 설정과 비교하고 필요한 경우 필요한 변경을 수행해야합니다.

전화기 APN 설정에 액세스하려면 :

• 설정을 누릅니다.
• 무선 및 네트워크를 탭합니다.
• 모바일 네트워크를 누릅니다.
• 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
• 메뉴 버튼을 누릅니다
• 기본값으로 재설정을 누릅니다.
• 휴대 전화가 기본 인터넷 및 MMS 설정으로 재설정됩니다. MMS를 보낼 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 올바른 이동 통신사 값으로 새 APN 설정을 만듭니다.
• 메뉴 버튼을 선택하고 새 APN을 선택합니다.
• 올바른 APN 설정을 입력하십시오.

휴대 전화가 두 조건을 모두 충족하고 문제가 계속되는 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

소프트 리셋 수행

소프트 리셋은 일반적으로 전화 소프트웨어를 새로 고치므로 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 문제를 해결하기 위해 수행됩니다. 장치를 다시 시작하기 만하면 쉽게 수행 할 수 있습니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

Honor Play 8A에서 MMS를 보낼 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기

문자 메시지 앱은 일반적으로 작동 속도를 높이고 원활한 사용자 경험을 제공하기 위해 가장 일반적으로 사용되는 데이터를 저장합니다. 이 데이터가 손상되어이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 가능성을 없애려면 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

• 설정을 탭하십시오
• 탭 앱
• 앱을 다시 탭하십시오.
• 메시징 앱을 탭합니다
• 저장 공간을 탭하세요
• 캐시 지우기를 탭하십시오.
• 홈 화면으로 돌아가려면 홈 키를 누릅니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

Google Play 스토어에서 다운로드하여 설치 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 앱에 버그가 있거나 휴대 전화 소프트웨어와의 호환성 문제가있는 경우 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 전화기의 전원을 끕니다.
• 화면에 Huawei 로고가 표시되면 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 후 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 완전히 부팅 될 때까지 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
• 전화가 부팅되면 화면 하단에 "안전 모드"가 표시됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 Honor Play 8A가 MMS 문제를 보낼 수없는 문제를 해결하지 못한 경우 지금 진행하는 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기 / 초기화 선택을 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

재설정이 완료되면 먼저 전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인한 다음 MMS 전송을 시도하십시오.

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