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켜지지 않는 Samsung Galaxy S8과 관련된 문제를 이미 해결했습니다. 이제 비슷한 문제를 해결해야하지만 이번에는 꺼지지 않는 기기 문제를 해결하겠습니다. 이 문제는 손상된 전원 키와 관련 될 수 있지만 펌웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 이것이 문제가 실제로 무엇인지 파악하기 위해 문제를 해결해야하는 이유입니다. 그래야 문제를 영구적으로 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다.
이와 같은 휴대 전화를 소유하고 있고 현재 유사한 문제로 인해 버그가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오. 하지만 진행하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 S8 문제 해결 페이지를 방문하세요. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 여전히 도움이 필요한 경우 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
꺼지지 않는 Galaxy S8 문제 해결
이 문제 해결 가이드는 모든 가능성을 배제하여 전화기의 문제가 무엇인지 확인하는 데 도움이됩니다. 문제의 원인과 원인을 알면 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 것입니다. 휴대 전화를 손상 시키거나 데이터를 손상시킬 수있는 절차를 제안하지 않으므로이 페이지의 모든 내용은 안전합니다. 그러나 하루가 끝날 때 모든 방법을 사용한 후에도 문제가 계속해서 문제가 발생하면 기술자가 볼 수 있도록 휴대 전화를 상점에 가져갈 수 있습니다.
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이제이 문제에 대해 제가 제안하는 것이 있습니다.
강제 재시작 절차 수행
이 문제가 명백한 이유나 원인없이 발생한 경우, 특히 휴대 전화가 응답하지 않는 경우 시스템 또는 하드웨어의 결함이라고 말하거나 가정 할 수 있습니다. 어떤 이유로 시스템이 충돌했음을 나타내는 분명한 표시입니다. 강제 다시 시작 절차를 수행하면 휴대 전화가 다시 활성화되고 이것이 유일한 조치 일 수 있습니다.
휴대 전화를 강제로 재부팅하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다. 전원 키가 제대로 작동하면 기기가 정상적으로 부팅되고 중단없이 휴대 전화를 계속 사용할 수 있습니다.
그러나 강제 재부팅이 진행되지 않으면 다음 단계로 이동하여 문제 해결을 계속합니다.
배터리 충전 시도 (응답하지 않는 전화의 경우)
강제 재시작이 실패하고 전화기가 완전히 응답하지 않는 경우이 작업을 수행합니다. 휴대 전화가 여전히 충전기에 응답하지 않을 수 있음을 알고 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 여기서 우리가 달성하고자하는 것은 전류가 회로를 통해 흐르는 것을 감지 할 때 전화기가 어떻게 반응하거나 반응하는지 아는 것입니다. 일반적으로 S8은 충전 아이콘을 표시하고 LED 표시등이 켜지고 이러한 표시가 없으면 전화기가 완전히 응답하지 않음을 나타냅니다. 이 시점에서 휴대 전화를 강제로 다시 시작해 볼 가치가 있지만 이번에는 전원이 연결되어있는 상태입니다. 그래도 응답하지 않으면 충전기에서 분리하고 배터리를 방전 시키세요.
몇 시간을 기다려야 할 수도 있지만 참을 수 없다면 전화를 상점에 가져 와서 기술자가 조치를 취할 수 있도록하는 것이 좋습니다. 그러나 배터리가 방전되고 전화기가 꺼 졌다고 가정하면 충전 표시가 나타나는지 확인하기 위해 충전 해보십시오. 그렇다면 휴대 전화를 켜고 응답이 없으면 전원 키에 문제가있는 것입니다.
자동 다시 시작 기능 사용 (반응 형 전화의 경우)
이 시점에서 문제가 실제로 전원 키에 있는지 또는 손상되었는지는 알 수 없지만 작동하지 않아 휴대 전화를 끄거나 재부팅하는 데 사용할 수 없습니다. 전원 키를 사용하지 않고 휴대폰을 끌 수있는 앱이 있지만 루트가 필요하며 적용되지 않을 수 있습니다. 하지만 휴대 전화를 성공적으로 끈 경우에도 전원이 꺼져 있기 때문에 휴대 전화를 사용하거나 문제를 해결할 수 없습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 다시 시작하고 차이가 있는지 확인하는 것입니다.
Galaxy S8에는 자동 재시작 기능이 있으므로이 기능을 사용하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하세요.
- 홈 화면으로 이동
- 앱 메뉴를 누릅니다.
- 설정 선택
- 백업 및 재설정 선택
- 장치 관리 탭을 누릅니다.
- 자동 재시작 선택
- 예약 된 날짜 및 시간 편집
- 기능 켜기
휴대 전화가 성공적으로 재부팅되고 전원 키가 여전히 작동하지 않는 경우 문제가 전원 키에 있다는 것이 분명해 지므로 중요한 파일과 데이터를 백업하십시오. 기술자가 버튼을 확인할 수 있도록 상점에 가져와야합니다. 문제가 지속되면 기술자가 재설정에 의존 할 수 있으므로 파일이 삭제되지 않도록 파일을 백업해야합니다.
기술자를 방문하기 전에 휴대 전화에 새 케이스를 넣은 경우 전원 키를 방해 할 수 있으므로 케이스를 제거하십시오. 다른 타사 액세서리에 대해서도 동일하게 수행하십시오.
이 짧은 문제 해결 가이드가 장치 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
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