# 삼성 # 갤럭시 # J7은 세미 프리미엄 기능을 제공하는 미드 레인지 스마트 폰으로, 더 많은 돈을 벌고 싶은 소비자를 겨냥했다. 이 장치의 가장 큰 특징 중 하나는 뛰어난 색상을 제공하는 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이입니다. 또한 Google Play 스토어에서 다운로드 한 모든 앱을 원활하게 실행할 수있는 성능이 매우 뛰어납니다. 이것은 견고한 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J7 간헐적 인 충전 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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J7 간헐적 충전

문제:안녕하세요 . 나는 삼성 J7 2016과 내가 그것을 충전 할 때 전화를 사기의 상반기 달이 그것이 급속하고 반복해서 충전과 방전을 계속 말하는 것처럼 보인다. 나는 충전을 위해 휴대 전화 내부의 포트를 레버로 올리고 먼지가있을 경우를 대비하여 포트에 불어 넣는 작업을 시도했습니다. 그 후에는 괜찮아졌습니다. 1 년 후 내 전화기가 다시 같은 문제를 일으 킵니다. 이번에는 이전에했던 모든 방법이 작동하지 않았습니다. Samsung Galaxy Tab 4와 같은 다른 충전기를 구하려고했지만 같은 문제가 발생합니다. 또한 다른 충전기를 사용해 보았지만 여전히 충전과 방전이 반복됩니다. 플러그를 뽑았다가 뽑은 후 제 자리에 가만히 두려고했지만 휴대 전화를 내려 놓지 않으면 다시 충전이 잘되는 것 같습니다. 배터리도 너무 빨리 소모되지 않습니다. 배터리를 교체해야합니까? 아니면 포트 나 충전기 자체를 변경해야합니까?

해결책: 이 특정 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하여 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인합니다.
• 다양한 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하십시오.
• 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 해보십시오. 문제가 발생하지 않으면 충전 포트의 핀 결함이 원인 일 수 있습니다. 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 충전 포트 결함이 원인 일 가능성이 큽니다. 휴대폰을 서비스 센터로 가져 가서 확인하십시오.

J7 블랙 스크린

문제:오빠가 J7을 가지고 있는데 휴대 전화를 켜려고했는데 화면이 녹색으로 깜박이다가 꺼졌고 전원 버튼을 누르면 녹색 불빛이 깜빡이고 알림 소리가 나고 검은 색 화면입니다.

관련 문제 : 삼성 j7을 열면 무슨 일이 일어나는지 모르겠고 20 분 이상 충전하면 배터리가 부족하다고 생각했는데 열면 화면이 모두 검게 표시되지만 장치 전원을 켰을 때 여전히 시작 소리가 들립니다. 삼성의

해결책: 전화기를 떨어 뜨렸거나 물에 닿았습니까? 이 두 가지 요인으로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수 있으며이 경우 디스플레이가 손상 될 수 있습니다. 전화기를 떨어 뜨리거나 물에 담그지 않은 경우 먼저해야 할 일은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 최소 10 초 동안 길게 눌러 수행되는 배터리 당기기를 시뮬레이션하는 것입니다. 이 후 전화가 다시 시작됩니다. 그렇지 않으면 먼저 20 분 동안 충전 한 다음 휴대 전화를 켜보세요. 문제가 계속되면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

J7 화면이 켜지고 꺼집니다.

문제: 앱, 이메일, 사진 등을 열 때 J7 화면이 계속 꺼졌다 켜집니다. 어떤 작업도 수행 할 수 없습니다. 소프트 / 하드 재부팅, 캐시 지우기 등을 시도했습니다. 내 문제는 아직 해결되지 않았지만. Plzzz가 제안합니다.

해결책: 이미 공장 초기화를 수행했지만 문제가 여전히 남아있는 경우 연결이 느슨하거나 디스플레이 결함으로 인해 이미 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

화면에 J7 흰색 막대

문제: 내 휴대폰은 하단에 흰색 막대가있는 곳에서 계속이 작업을 수행합니다. 잠시 거기에 있었다가 사라질 것입니다. 하지만 다시 올 것입니다. 왜 이러는지 모르겠어요. 내가 고칠 수 있도록 도와주세요.

해결책: 이 문제가 전화를 시작하여 다운로드 한 앱이 안전 모드인지 먼저 확인하십시오. 이 모드에서 전화기가 시작되면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

문제가 계속되면 전화기의 디스플레이에 결함이있을 수 있습니다. 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

J7이 충전기에 연결되어 있지 않으면 다시 켜지지 않음

문제: 내 Galaxy j7은 배터리 수명이 10 % 남은 상태에서 조기에 꺼집니다. 재충전을 위해 플러그를 꽂을 때까지 다시 켜지지 않습니다. 충전기 플러그를 삽입하자마자 화면 배터리 아이콘에 9 % 또는 10 %가 표시됩니다.

해결책:이 특정 문제에 대해 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이것은 이미 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 발생했을 수 있습니다. 전화를 서비스 센터로 가져 가서 이것이 사실인지 확인해야합니다.

J7에서 MMS를 다운로드 할 수 없음

문제:MMS (1KB)를 다운로드 할 수 없다는 문자 (아이폰 사용자로부터 가정)에 대한 메시지가 계속 표시됩니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대해 조언 해 주시겠습니까? 정말 성 가시고 아이폰을 사용하지 않았다는 것이 싫기 시작했습니다.

해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 휴대폰이 MMS를 보낼 수 있는지 확인하는 것입니다. MMS를 보낼 수없는 경우 다음 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다.

• 활성 모바일 데이터 구독이 없습니다.
• 휴대폰의 모바일 데이터 스위치가 활성화되지 않았습니다.
• 전화기에 올바른 APN 설정이 없습니다. 이 경우 전화 설정을 변경하십시오.

MMS를 보낼 수 있으면 다음 단계를 진행하십시오. 각 단계를 수행 한 후 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 진행하십시오.

• 애플리케이션 관리자에서 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.