#LG # Q7은 2018 년 6 월에 처음 출시 된 미드 레인지 Android 스마트 폰 모델입니다. IP68 인증을받은 MIL-STD-810G 호환 전화입니다. 1080 x 2160 픽셀 해상도의 5.5 인치 IPS LCD 화면을 사용합니다. 그것은 하나의 13MP 후면 카메라와 단일 8MP 셀카 카메라가 전면에 있습니다. 후드 아래에는 4GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 450 옥타 코어 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 LG Q7 죽음의 검은 화면 문제를 다룰 것입니다.
LG Q7 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
LG Q7 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 방법
죽음의 검은 화면 문제는 모든 스마트 폰에서 발생할 수있는 주요 문제이며 휴대폰이 여전히 알림을 받고 있지만 디스플레이에 아무것도 표시되지 않는 것이 특징입니다. 이 문제가 발생하면 전화기가 완전히 꺼져 있고 전혀 응답하지 않을 수도 있습니다. 이것은 일반적으로 전화기를 떨어 뜨리거나 물에 잠긴 직후에 발생할 수 있습니다. 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 수리를 위해 전화를 서비스 센터로 가져와야 할 가능성이 큽니다. 이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수있는 무작위로 발생할 수도 있습니다. 다음은 소프트웨어 관련 문제인 경우 수행해야하는 권장 문제 해결 단계입니다.
전화 충전
가장 먼저해야 할 일은 배터리가 방전되어 문제가 발생할 가능성을 즉시 제거 할 수 있도록 전화기의 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하는 것입니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하여 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인합니다.
- 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 완전히 충전하세요.
- 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 벽 충전기를 사용한 충전이 작동하지 않을 경우 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
전화가 충분히 충전되면 장치를 켜고 LG Q7 죽음의 검은 화면 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다.
소프트 리셋 수행
이 경우 다음으로해야 할 일은 장치를 다시 시작하여 수행 할 수있는 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 이것은 일반적으로 문제를 일으킬 수있는 전화의 손상된 임시 데이터를 제거합니다. 이 절차를 수행하려면 장치의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 약 8 초 동안 누른 다음 놓습니다. 이 작업이 완료되면 전화가 켜지는지 확인하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 시스템 복구 화면이 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 삭제로 이동하고 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
- 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
위의 단계가 LG Q7 죽음의 검은 화면 문제를 해결하지 못하는 경우 마지막 옵션은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이 프로세스는 전화 데이터를 삭제하므로이 단계를 진행하기 전에 장치 콘텐츠의 백업 복사본이 있는지 확인하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
- '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.
재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이것은 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
