#Oppo # RX17Neo는 2018 년 11 월에 처음 출시 된 프리미엄 미드 레인지 Android 스마트 폰 모델입니다. 해상도는 1080 x 2340 픽셀 인 6.41 인치 Super AMOLED 화면을 가지고 있으며 디스플레이 아래에 지문 센서가 있습니다. 이 전화기는 듀얼 후면 카메라 시스템과 단일 25MP 셀카 카메라를 사용합니다. 후드 아래에는 4GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 660 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Oppo RX17 Neo가 MMS를 보낼 수 없음 문제를 해결합니다.

Oppo RX17 Neo 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Oppo RX17 Neo가 MMS 문제를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법

아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 전화기가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 이전 소프트웨어 버전으로 인해 문제가 발생할 가능성이 최소화됩니다.

대부분의 이동 통신사는 일반적으로 MMS를 송수신하기 전에 휴대 전화에서 두 가지 사항을 요구합니다. 첫째, 장치에 활성 모바일 데이터 구독이 있어야하며 강력한 모바일 데이터 신호, 가급적 LTE를 수신해야합니다. 둘째, 장치는 올바른 APN 설정을 사용해야합니다. 이 설정은 각 이동 통신사마다 고유하므로 이동 통신사 APN 설정을 휴대폰의 설정과 비교하고 필요한 경우 장치에서 필요한 변경을 수행해야합니다.

전화기의 APN 설정에 액세스하려면 :

• 설정을 누릅니다.
• 모바일 네트워크를 누릅니다.
• 액세스 포인트 이름 (APN)을 누릅니다.
• 여기에서 APN을 기본값으로 재설정하거나 새 APN을 추가 할 수 있습니다.

Oppo RX17 Neo가 MMS를 보낼 수없는 경우 위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 여전히 문제가 발생하고 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

가장 먼저해야 할 일 중 하나는 전화를 다시 시작하여 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 이것은 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 대부분의 문제를 해결합니다.

• 전원 a 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

문자 메시지 앱은 일반적으로 원활하게 실행하기 위해 일반적으로 사용되는 데이터를 저장합니다. 때때로이 데이터가 손상되어 MMS를 보내지 못할 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면이 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

• 설정을 누릅니다.
• 추가 설정을 누릅니다.
• 애플리케이션 관리를 탭합니다.
• 모두 탭
• 필요한 앱을 탭하세요
• 캐시 지우기를 누릅니다.
• 데이터 지우기를 누릅니다.
• 홈 화면으로 돌아갑니다.

Oppo RX17 Neo가 MMS를 보낼 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

Google Play 스토어에서 다운로드 한 앱으로 인해이 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 앱의 버그 또는 앱과 휴대폰 간의 호환성 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• Oppo 애니메이션이 표시되면 전원 버튼을 놓고 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 안전 모드가 나타날 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.

이 모드에서 MMS를 보낼 수 있으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 제거합니다.

특정 앱을 찾으려면 시행 착오 방법을 수행해야합니다. 문제가 발생하기 전에 다운로드 한 최신 앱을 제거한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 특정 앱을 제거한 후 문제가 더 이상 발생하지 않을 때까지이 단계를 반복합니다. 이 마지막 앱이 문제의 원인 일 가능성이 높습니다.

캐시 파티션 지우기

손상된 시스템 캐시 데이터로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 따라서 휴대 전화가 다시 시작될 때이 데이터를 다시 작성하므로이 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.

• 전원 키를 누르고 전원 끄기 옵션을 선택합니다. 화면이 멈추거나 응답하지 않는 경우 기기가 꺼질 때까지 전원 키를 몇 초 동안 길게 누를 수 있습니다.
• 볼륨 작게 및 전원 키를 잠시 누릅니다.
• OPPO 로고가 나타나면 모든 버튼을 놓습니다.
• 언어를 선택하십시오.
• 캐시 파티션 지우기를 선택합니다.
• 확인을 누릅니다
• 전화기를 재부팅하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

Oppo RX17 Neo가 MMS를 보낼 수없는 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이 과정에서 휴대폰 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 백업 사본을 만드십시오.

• 전원 키를 누르고 전원 끄기 옵션을 선택합니다. 화면이 멈추거나 응답하지 않는 경우 기기가 꺼질 때까지 전원 키를 몇 초 동안 길게 누를 수 있습니다.
• 볼륨 작게 및 전원 키를 잠시 누릅니다.
• OPPO 로고가 나타나면 모든 버튼을 놓습니다.
• 언어를 선택하십시오.
• 데이터 지우기 및 데이터 지우기 (SMS, 연락처 및 사진 유지)를 선택합니다.
• 확인을 누릅니다
• 전화기를 재부팅하십시오.

전화가 시작되면 MMS를 보내기 전에 먼저 장치의 APN 설정을 구성하십시오.