콘텐츠

• Galaxy S9가 갑자기 응답하지 않으면 어떻게해야합니까?

대부분의 경우 Samsung Galaxy S9에 응답하지 않는 터치 스크린이있는 경우 펌웨어가 충돌하여 기기가 응답하지 않고 응답하지 않는 화면이 아니라 전체 전화 일 수 있습니다. 이 경우 전원 또는 볼륨 키를 눌러도 장치가 응답하지 않습니다. 번호로 전화를 걸면 벨소리는 울리지 만 전화는 울리지 않는다는 것을 발신 전화에서들을 수 있습니다.

이 게시물에서는 응답하지 않는 터치 스크린으로 Galaxy S9가 다시 반응하도록 만드는 방법을 안내하지만 가장 간단하면서도 효과적인 절차를 수행합니다. 따라서이 기기의 소유자 중 한 명이고 현재 해당 문제로 인해 버그가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

Galaxy S9가 갑자기 응답하지 않으면 어떻게해야합니까?

응답하지 않는 터치 스크린으로 Galaxy S9의 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

강제 재시작 또는 소프트 리셋 – 앞서 말씀 드린 것처럼 펌웨어 충돌 일 뿐이며 강제 재부팅 또는 소프트 리셋을 통해 즉시 해결할 수 있기 때문에이 문제에 대한 가장 효과적인 솔루션입니다. 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누르기 만하면됩니다. 전화가 재부팅되면 문제가 화면 손상으로 인한 것이 아니라면 문제의 끝입니다.

안전 모드에서 전화 실행 – 전화기가 활성화 된 후 화면이 응답하지 않는 상태로만 재부팅 된 경우 일부 응용 프로그램으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다. 전화가 안전 모드에있는 동안 화면이 응답하면 의심을 확인하고 어떤 것이 범인인지 찾아 제거하면 다음 작업을 수행해야합니다. 그러나 여전히 응답하지 않는 경우 펌웨어 문제 해결을 시도해야합니다. 안전 모드에서 S9를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
3. 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
5. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
6. 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.

휴대폰에서 마스터 재설정 수행 – 안전 모드에서도 화면이 계속 응답하지 않으면 재설정이 최후의 수단입니다. 이 후에도 문제가 계속되면 화면에 문제가 있다고 안전하게 말할 수 있습니다. 이 경우 화면을 교체해야 할 수 있습니다. 즉, 새 디스플레이 패널 비용과 기술자의 서비스 비용으로 $ 200 이상을 지출해야하거나 직접 할 수 있습니다. 그러나 앞서 나가지 말고 마스터 재설정을 수행하고 수리를 위해 휴대 전화를 보내기 전에 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 하드웨어 키를 사용하여 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
6. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
7. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

이 방법 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 이 게시물을 친구 나 유사한 문제가있을 수있는 사람들에게 공유하여 널리 알리도록 도와주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

관련 게시물 :

• Galaxy S9 무선 충전 버그, '충전 일시 중지'오류가 계속 표시됨 [문제 해결 가이드]
• 화면 깜박임 문제로 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
• 멈추고 지연되는 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
• 저절로 꺼지고 전원이 다시 켜지지 않는 Galaxy S9 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
• Samsung Galaxy S9에서 계속 충돌하는 Instagram을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.