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Wi-Fi 오류는 근본적인 원인으로 고려해야 할 요소가 많기 때문에 모바일 장치에서 처리하기 가장 복잡한 문제 중 하나입니다. 문제가있는 네트워크 장치 (라우터 또는 모뎀), 계정 관련 문제, 네트워크 중단, 서비스 유지 관리, 전화의 소프트웨어 및 하드웨어 문제 때문일 수 있습니다.
그러나 근본 원인이 소프트웨어 구조 내에있는 한 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니다. 몇 가지 해결 방법을 시도하기 만하면됩니다. 아래에서 매핑 한 솔루션은 갑자기 Wi-Fi에 연결하지 못한 HTC U12 / U12 Plus 장치의 유사한 문제를 처리하는 데 사용됩니다. 더 자세한 솔루션을 보려면 계속 읽으십시오.
그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
WiFi에 연결할 수없는 HTC U12 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
문제를 해결하기 전에 Wi-Fi 액세스 포인트 또는 무선 라우터 / 모뎀의 범위 내에 있는지 확인하세요. 이미 범위를 벗어 났거나 인터넷 연결 소스에서 너무 멀리 떨어져 있으면 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 즉, 휴대 전화가 강력한 Wi-Fi 신호를 받고 있는지 확인하고 확인하십시오. 안정적인 한 Wi-Fi 신호 막대가 2 개 이상이면 좋습니다. 보안 Wi-Fi 네트워크에 연결하려는 경우 올바른 Wi-Fi 자격증 명 또는 네트워크 비밀번호를 입력했는지 확인하세요. 그렇지 않으면 다음 해결 방법 중 하나를 시도하십시오.
첫 번째 해결 방법 : Wi-Fi 라우터 또는 모뎀을 재부팅합니다.
Wi-Fi 라우터 및 모뎀은 소프트웨어 문제 및 펌웨어 충돌에서 면제되지 않습니다. 사실, 사소한 인터넷 연결 문제는 사용중인 Wi-Fi 라우터 또는 모뎀에서 임의의 펌웨어 충돌로 인해 발생합니다. 모든 기기에 동일한 문제가 발생하고 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크를 사용하고 있거나 연결되어있는 경우 라우터 나 모뎀에 결함이 있기 때문일 수 있습니다. 이 경우 가장 간단한 권장 솔루션은 사용중인 Wi-Fi 라우터 또는 모뎀에서 전원을 껐다가 켜거나 재부팅하는 것입니다. 이렇게하면 라우터 / 모뎀이 전화기와의 연결을 설정하지 못하게하는 사소한 소프트웨어 오류를 제거하는 데 도움이됩니다. 즉, Wi-Fi 라우터 또는 모뎀에 액세스 할 수 있으면 다음 단계에 따라 전원을 껐다가 켭니다.
- 찾아서 누릅니다. 전원 버튼 라우터 / 모뎀이 완전히 꺼질 때까지.
- 라우터 / 모뎀이 꺼져있는 동안 전원에서 AC 어댑터를 최소 30 초 동안 분리하십시오.
- 시간이 지난 후 다시 전원에 연결합니다.
- 그런 다음 전원 버튼 다시 켜질 때까지.
완전히 켜지면 휴대 전화가 Wi-Fi에 다시 연결되도록 허용합니다. 네트워크에 자동으로 연결되도록 휴대 전화를 설정하거나 구성하지 않은 경우 수동으로 다시 연결해야합니다.
두 번째 해결 방법 : 전화기를 소프트 리셋하십시오.
전화를 간단히 다시 시작하면 메모리 공간 확보, 캐시 덤프, 악성 앱 수정, 소프트웨어 관련 오류 제거 등 많은 좋은 작업을 수행 할 수 있습니다. HTC U12 / U12 Plus가 Wi-Fi에 연결하지 못한 첫 번째 경우라면 소프트 리셋으로 쉽게 해결할 수있는 임의의 소프트웨어 오류 일 수 있습니다. HTC U12 / U12 Plus에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼 메뉴가 나타날 때까지.
- 꼭지 재시작 선택권. 그러면 전화기가 종료 된 다음 자동으로 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.
기기가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 Wi-Fi 연결을 다시 시도합니다.
세 번째 해결 방법 : 비행기 모드를 켜고 끕니다.
이것은 많은 Android 기기에서 임의의 Wi-Fi 연결 오류를 처리 할 때 계속해서 놀라운 일을하는 단순한 오래된 트릭입니다. 비행기 모드 스위치를 몇 초 동안 켰다가 다시 끄면 작동합니다. 어떤 이유로 전화기의 무선 기능에 영향을 미치는 사소한 오류와 결함을 효과적으로 제거합니다. 비행기 모드를 켜면 통화 기능, 데이터 서비스, Bluetooth 및 Wi-Fi를 포함하여 전화기에서 무선 라디오를 사용할 수 있습니다. 이 기능을 끄면 이러한 기능이 동시에 비활성화됩니다. 따라서 말한 모든 기능을 빠르게 다시 시작하는 것과 같습니다. 사진을 찍으려면 다음 단계에 따라 HTC U12 / U12 Plus의 비행기 모드를 켜고 끄십시오.
- 이동 설정.
- 꼭지 네트워크 및 인터넷.
- 로 이동 비행기 모드.
- 그런 다음 온 / 오프 스위치 옆에 비행기 모드 기능을 활성화합니다. 그러면 Wi-Fi 기능이 비활성화됩니다.
- 몇 초 후 비행기 모드 스위치 다시 기능을 비활성화합니다. 그러면 휴대폰의 Wi-Fi 기능이 다시 활성화됩니다.
또는에서 비행기 모드 아이콘에 액세스하고 전환 할 수 있습니다. 빠른 설정 휴대 전화의 패널. 패널을 시작하려면 휴대 전화의 상태 표시 줄에서 두 손가락을 아래로 스 와이프 한 다음 비행기 모드 아이콘 기능을 곧 켜고 끌 수 있습니다.
상태 표시 줄에 비행기 모드 아이콘이 표시되면 비행기 모드가 활성화 된시기를 알 수 있습니다. 전화기의 무선 기능을 다시 사용하려면 전원을 다시 끄는 것을 잊지 마십시오.
네 번째 해결 방법 : 전화기에서 네트워크 / APN 설정을 재설정합니다.
전화기에서 네트워크 설정 재설정을 수행하면 유효하지 않거나 잘못 구성된 네트워크 설정 및 옵션으로 인한 Wi-Fi 오류를 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 전화기에서 Wi-Fi 액세스가 끊기거나 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 필요할 수 있습니다. 일부 업데이트는 장치의 현재 네트워크 설정을 무시하는 경향이있어 이와 같은 충돌이나 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 휴대 전화의 네트워크 설정을 원래 또는 기본값으로 재설정 한 다음 네트워크 옵션을 다시 구성하고 필요한 기능 만 활성화하면됩니다.
HTC U12 / U12 Plus 스마트 폰에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 홈 화면에서.
- 꼭지 체계.
- 탭하려면 스크롤 초기화.
- 고르다 네트워크 설정 재설정 선택권.
- 그런 다음 설정 재설정 두 번 확인합니다.
장치가 네트워크 설정 재설정을 완료하도록 허용 한 다음 완료되면 재부팅합니다. 재부팅 후 네트워크 설정이 기본값으로 복원됩니다. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하여 사용하려면 기기에서 Wi-Fi 기능을 설정하고 활성화해야합니다.
네트워크 설정 오류로 인한 네트워크 관련 문제는 나중에 이미 해결되어야합니다.
다섯 번째 해결 방법 : 휴대폰을 초기화하고 공장 기본값으로 복원합니다.
공장 초기화 / 마스터 초기화로 인해 데이터가 손실되지만 휴대 전화의 더 복잡한 소프트웨어 관련 문제에 대한 궁극적 인 솔루션이기도합니다. 이전 방법으로 문제를 해결하지 못했고 HTC U12 / U12 Plus가 여전히 Wi-Fi에 연결되지 않았다면 복잡한 네트워크 문제를 다루고있는 것입니다. 즉, 마스터 재설정을 최후의 수단으로 간주 할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대폰 저장소의 모든 데이터가 제거 된 다음 휴대폰이 초기 상태로 되돌아갑니다. 재설정 후 복구 할 수 있도록 중요한 파일을 미리 백업하십시오. 그런 다음 모든 설정이 완료 될 때마다 다음 단계를 진행하세요.
- 홈 화면에서 위로 스 와이프 한 다음 설정.
- 이동 체계.
- 꼭지 초기화.
- 고르다 공장 초기화 주어진 옵션에서.
- SD 카드에서 미디어 파일이나 기타 데이터를 삭제하지 않으려면 SD 카드 지우기 선택권.
- 그런 다음 전화 재설정 계속하다.
- 마지막으로 모두 지우기 확인.
그러면 장치에서 모든 데이터를 지우고 기본 설정을 복원하라는 메시지가 표시됩니다. 재설정 후 자동으로 재부팅됩니다. 부팅이 끝날 때까지 기다린 다음 계속해서 전화기를 새 것으로 설정하십시오. 휴대 전화의 Wi-Fi 기능에 영향을 미치는 문제를 포함한 소프트웨어 관련 문제는 그때까지 이미 해결되어야합니다.
다른 옵션
추가 지원 및 고급 솔루션을 위해 인터넷 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문제를 에스컬레이션 할 수 있습니다. 또한 지속적인 네트워크 중단에 대해 시스템을 확인하도록 요청할 수도 있습니다. 전화가 최선의 선택이 아닌 경우 가까운 HTC 공인 서비스 센터를 방문하여 추가 하드웨어 평가 및 / 또는 수리를받을 수도 있습니다. HTC U12 / U12 Plus는 네트워크 구성 요소에서 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있으며 증상이 방금 발생했습니다. 이 경우 귀하가 찾고있는 솔루션은 서비스입니다.
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