Wi-Fi가 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 Samsung Galaxy Note 8을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 27 구월 2021
업데이트 날짜: 14 십일월 2024
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휴대 기기의 네트워크 연결 문제는 기기의 소프트웨어 결함, 잘못된 업데이트, 네트워크 장비 문제, 계정 관련 문제, 네트워크 중단 또는 서비스 제공 업체의 기술적 문제를 비롯한 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 네트워크 중단이나 계정 문제가 원인이 아닌 한 최종 사용자가 문제를 해결할 수 있습니다. 네트워크 연결 문제의 증상은 간헐적 연결 또는 불안정한 연결에서 인터넷에 전혀 연결되지 않는 것까지 다양 할 수 있습니다.

이 글에서는 갤럭시 노트 8에서 발생하는 네트워크 문제를 다루고 있습니다.이 문제는 이미 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 기기가 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. 이러한 문제를 일으킬 수있는 원인과 대처 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오. 필요한 경우이 연습을 참조하십시오.

그러나 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 ​​해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.


첫 번째 해결 방법 : 네트워크 장비를 재부팅하십시오.

네트워크 장비 (무선 라우터 / 모뎀)도 펌웨어 문제를 일으킬 수 있으며이 경우 네트워크 연결 피드가 불안정 해 지거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 동일한 네트워크 장비에 연결된 다른 무선 장치가있는 경우 동일한 문제가 있는지 확인하십시오. 그렇다면 네트워크 장비에 결함이있는 것입니다. 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 네트워크 장비를 다시 시작 (전원 사이클)하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 누르세요 전원 버튼 무선 라우터 / 모뎀에서 끄십시오. 모든 표시등이 꺼지면 꺼진시기를 알 수 있습니다.
  2. 전원이 꺼져있는 동안 전원에서 A / C 어댑터를 분리합니다. 약 30 초에서 1 분 동안 전원 코드를 뽑아 두십시오.
  3. 시간이 지난 후 다시 연결하십시오.
  4. 그런 다음 전원 버튼 다시 켜십시오.
  5. 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.

빨간색 표시등이 보이면 녹색 또는 파란색으로 바뀔 때까지 기다리십시오. 일반적으로 빨간색 표시등은 문제를 나타냅니다. 네트워크 장비의 펌웨어 문제 해결에 대한 추가 지원은 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 문의하십시오.


네트워크 장비에 문제가 없으면 Galaxy Note 8을 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 인터넷에 연결하여 이미 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 켭니다.

이 단순하고 오래된 트릭은 Android 스마트 폰에서 사소한 네트워크 연결 문제를 처리 한 많은 사람들이 이미 효과가 있음이 입증되었습니다. 어떻게 든 다시 시작하고 휴대폰의 무선 연결 기능을 새로 고치므로 완벽하고 원활한 인터넷 검색 환경이 제공됩니다. 시도해보고 싶은 경우 방법은 다음과 같습니다.

  1. 열기 쟁반.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 와이파이.
  4. Wi-Fi 스위치를 토글하여 Wi-Fi를 끕니다.
  5. 30 초 후 스위치를 다시 탭하여 Wi-Fi를 다시 켭니다.

브라우저를 열고 웹 사이트로 이동하여 이제 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

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세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 네트워크를 삭제 한 다음 다시 연결합니다.

무선 네트워크가 손상되면 장치에서 동일한 문제가 발생할 수도 있습니다. 이에 대한 권장 솔루션은 잘못된 무선 네트워크를 잊거나 삭제 한 다음 전화기에서 다시 설정하는 것입니다. 따라서 다음에 장치를 해당 무선 네트워크에 연결하면 처음 연결되는 것과 같습니다. Galaxy Note 8에서 무선 네트워크를 삭제 (삭제)하는 방법은 다음과 같습니다.


  1. 홈 화면에서 빈 곳을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 사이.
  4. 꼭지 와이파이.
  5. 목록에서 Wi-Fi 네트워크로 스크롤하여 선택합니다.
  6. 삭제할 Wi-Fi 네트워크를 길게 터치하세요.
  7. 꼭지 네트워크는 잊어라 확인.

무선 네트워크 삭제 / 삭제가 완료되면 기기를 다시 시작합니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 무선 네트워크를 스캔하고 다시 연결합니다.

  1. 열기 쟁반.
  2. 로 이동 설정-> 연결 메뉴.
  3. 스위치를 탭하여 Wi-Fi를 켭니다.
  4. 목록에서 무선 네트워크를 선택하려면 누릅니다.
  5. 필요한 경우 네트워크 암호를 입력하십시오.
  6. 꼭지 잇다.

다시 연결 한 후 몇 가지 테스트 탐색을 수행하거나 다른 웹 사이트로 이동하여 문제가 이미 해결되었는지 확인합니다.

네 번째 해결책 : 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

기기에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 특히 소프트웨어 버그 및 멀웨어로 인해 발생한 문제를 해결하는 데 핵심이 될 수 있습니다. 새로운 업데이트는 새로운 기능을 가져올뿐만 아니라 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 기존 장치 문제를 해결하기위한 수정 패치도 포함합니다. 시작하려면 다음 단계에 따라 Galaxy Note 8에 다운로드하고 설치할 사용 가능한 (OTA) 업데이트를 확인하십시오.

  1. 필요한 경우 휴대폰을 Wi-Fi에 연결합니다.
  2. 홈 화면에서 빈 곳을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  3. 꼭지 설정.
  4. 꼭지 소프트웨어 업데이트.
  5. 꼭지 다운로드 수동으로 업데이트합니다.
  6. 꼭지 확인.
  7. 꼭지 스타트.
  8. 꼭지 확인 다시 시작 메시지 프롬프트에서.

장치가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 몇 가지 테스트 탐색을 시도하십시오.

다섯 번째 해결책 : Galaxy Note 8에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

네트워크 설정 재설정을 수행하면 이전에 설정 한 Wi-Fi 네트워크 및 블루투스 연결을 포함한 모든 맞춤 네트워크 설정이 삭제됩니다. 그러면 장치에서 비정상적인 네트워크 기능을 유발했을 수있는 모든 오류와 잘못된 네트워크 구성이 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 화면에 액세스하려면 홈 화면 중앙에서 위아래로 스 와이프합니다.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 일반 관리.
  4. 꼭지 초기화.
  5. 옵션을 선택하여 네트워크 설정을 재설정합니다.
  6. 메시지를 검토 한 다음 설정 재설정 계속하다.
  7. 메시지가 표시되면 기기 비밀번호, PIN 또는 패턴을 입력합니다.
  8. 그런 다음 설정 재설정 확인.

설정 재설정이 완료되면 전화기가 자동으로 재부팅됩니다. 재부팅 후 무선 네트워크를 설정하고 연결해야합니다.

다른 옵션

  • 마스터 재설정. 마스터 재설정을 수행하여 장치를 지우고 공장 기본값으로 복원 할 수 있습니다. 휴대 전화의 네트워크 기능과 충돌하는 복잡한 시스템 오류가있을 수 있습니다. 이러한 오류는 마스터 재설정으로 지워야합니다. 중요한 데이터도 프로세스 중에 삭제되므로 모든 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.
  • 기술적 지원. 추가 지원을 받으려면 인터넷 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하여 문제를보고하십시오. 또한 계정이 양호한 상태이고 네트워크 서비스가 활성 상태인지 확인하고 확인하십시오. 이와 같은 문제는 서비스 제공 업체 측의 기술적 오류로 인해 발생할 수도 있습니다. 즉, 가정에서 해결할 수 없습니다. 또는 무선 라우터 또는 모뎀 제조업체에 문의하여 장비가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 모뎀 / 무선 라우터는 끝에서 다시 프로비저닝해야 할 수 있습니다.

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