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삼성 Galaxy A8 2018은 주력 기기는 아니지만 프리미엄 기능으로 정말 인상적인 하드웨어 사양을 갖추고 있습니다. 그것은 사용자로부터 꽤 많은 긍정적 인 리뷰를 받았는데, 이는 전화가 실제로 좋은 것임이 분명합니다. 그러나 다른 장치와 마찬가지로 문제가 발생할 수 있으며 가장 일반적으로보고되는 문제 중 하나는 장치가 응답을 중지하고 멈춘 것처럼 보이는 경우입니다.
이 문제는 다르게 나타날 수 있습니다. 다른 것들은 특정 화면에서 멈출 수 있지만 일부는 빈 디스플레이를 가질 수 있습니다. 현재 겪고있는 증상에 관계없이 일반적인 한 가지 사실이 있습니다. 휴대 전화로 무엇을해도 응답하지 않는다는 것입니다. 이 게시물에서는 휴대 전화 문제를 해결하는 방법을 안내하고이 문제를 해결하기 위해 항상 사용해 왔던 솔루션을 공유하겠습니다. 따라서 비슷한 문제가있는 Galaxy A8 2018의 소유자 중 한 명이라면 계속 읽으십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
얼어 붙은 Galaxy A8 2018을 고정 해제하는 방법
갤럭시 A8 2018과 같은 전화기가 응답을 멈추고 특정 화면에서 멈춘 경우, 물론 전화기가 물리적 또는 액체 손상을 입지 않는 한 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다. 그러나이 문제 해결 가이드에서는이 문제가 명백한 이유없이 시작되었다고 가정합니다. 휴대 전화가 다시 반응하도록 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅
탈착식 배터리가있는 휴대 전화에서 자주 사용하는 배터리 풀에 대해 잘 알고 있다면 강제 재부팅도 이와 동일하지만 배터리를 분리 할 수없는 휴대 전화에서도이 작업을 수행합니다. 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고치는 것입니다. 펌웨어 또는 시스템 충돌의 경우 장치가 응답하지 않더라도이 방법에 응답 할 수 있도록 전화기가 유선으로 연결되어 있기 때문에이 방법에 응답 할 수 있기 때문에 이것이 궁극적 인 솔루션입니다. 다시 말하지만 배터리 분리를 시뮬레이션하고 이러한 방법이 완료되면 A8 2018이 성공적으로 부팅 될 수 있습니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
펌웨어 충돌로 인해 전화가 응답을 멈춘 경우 조합을 올바르게 수행 한 경우 이미 부팅 중이어야합니다. 첫 번째 시도 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면 몇 번 더 시도하거나 대신 다음을 시도 할 수 있습니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 결과를 얻을 수 없기 때문에 볼륨 낮추기 버튼을 누른 후 전원 키를 눌렀는지 확인합니다.
두 번째 절차를 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않는다면 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다.
두 번째 해결 방법 : 충전하고 강제 재부팅을 다시 수행하십시오.
배터리가 완전히 방전 된 경우 시스템뿐만 아니라 하드웨어 구성 요소도 제대로 종료 될 수 있기 때문에 주스가 다 떨어질 때 펌웨어가 충돌 할 가능성이 있습니다. 펌웨어 충돌로 인해 휴대 전화가 응답하지 않고 강제 재부팅으로 인해 휴대 전화가 다시 응답 할 수있는 경우에도 기기를 켤 배터리가 충분하지 않으면 여전히 응답하지 않는 기기가 있습니다. 따라서이 섹션에서는 다음을 수행하기를 바랍니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다. 이 절차에는 유선 충전기를 사용하는 것이 중요합니다.
- 원래 전원 / 데이터 케이블을 사용하여 장치를 충전기에 연결합니다.
- 이제 기기에 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 휴대 전화를 충전기에 최소한 10 분 동안 연결합니다.
- 그런 다음 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 휴대폰이 충전기에 연결되어있는 동안 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
문제가 펌웨어 충돌 및 배터리 방전으로 인한 것이라면 전화기가 이미 시작되고있을 것입니다. 그러나 기기가 여전히 응답하지 않는 경우 하드웨어에 문제가 있거나 매우 심각한 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 기술자가 볼 수 있도록 상점이나 상점으로 다시 가져와야합니다. 하지만 그 전에 복구 모드에서 기기를 부팅하여 여전히 작동 가능한지 확인하세요. 실제로 해당 모드로 부팅되면 펌웨어 문제 일 뿐이며 마스터 재설정으로 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 복구 모드에서 Galaxy A8 2018을 부팅하고 마스터 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다 ( 'Installing system update'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 'No command'가 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
휴대 전화가 다시 응답하기 위해 상점에 갈 필요는 없지만이 모든 조치 후에도 기기가 응답하지 않으면 다른 선택의 여지가 없습니다.
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