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휴대 전화를 사용하는 동안 특정 화면에서 멈추거나 멈춘 경우 또는 휴대 전화가 저절로 꺼져 더 이상 응답하지 않을 때 항상 펌웨어 문제 일 것으로 예상 할 수 있습니다. 시스템 충돌. 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상의 흔적이없는 경우입니다. 실제로 Moto G7이 동결되어 더 이상 사용할 수 없기 때문에 저희에게 연락 한 독자가 있습니다.
따라서이 게시물에서는 특정 화면에서 멈춘 Motorola Moto G7 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이 문제에 대한 최선의 해결책을 공유하겠습니다. 걱정하지 마세요. 휴대 전화가 다시 응답하도록하기 위해 매우 복잡한 절차를 수행 할 필요가 없습니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
고정 된 Moto G7을 고정 해제하는 방법
기본적으로이 문제에 대한 궁극적 인 해결책은 하나 뿐이지 만 기본 솔루션이 실패 할 경우 대안이 있습니다. 이에 따라 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작
대부분의 경우 전화가 멈추는 것은 시스템 충돌의 결과입니다. 매우 사소한 문제이지만 반드시 휴대 전화가 응답하지 않게됩니다. 그러나 이러한 문제는 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거 인 강제 재시작으로 해결할 수 있습니다. 이것은 동결 된 Moto G7이 다시 응답하도록하기 위해 필요한 유일한 작업 일 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 키를 15 초 동안 또는 Moto 로고가 표시되고 화면이 파란색으로 바뀔 때까지 길게 누릅니다.
이 절차만으로 로고를 만들 수 있었다면 문제가 심각하지 않다는 뜻입니다. 시스템은 때때로 충돌하며 RAM이나 저장 공간이 거의없는 스마트 폰에서 자주 발생합니다.
그러나이 작업을 수행 한 후에도 휴대폰이 여전히 응답하지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : WiFi 연결이 계속 끊어지는 Motorola Moto G7을 수정하는 방법
두 번째 해결 방법 : 휴대폰 충전 및 강제 재시작
이 문제는 배터리 방전으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것은 실제로 문제가되지는 않지만, 휴대 전화가 위험 수준에 도달하면 일부 서비스와 구성 요소가 제대로 종료되지 않을 수 있기 때문에 단순한 배터리 소모로 인해 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다. 결과적으로 두 가지 모두 응답하지 않는 장치를 초래하는 몇 가지 사소한 문제를 처리하게됩니다. 하지만 걱정하지 마세요. 언제든지이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그 후 휴대폰이 충전기에 연결되어있는 동안 전원 키를 15 초 동안 또는 화면에 Moto 로고가 표시 될 때까지 길게 누릅니다.
하드웨어 문제가 아니라면 다음 절차 중 하나를 수행하여 휴대 전화를 성공적으로 부팅 할 수 있습니다. 동결 된 Moto G7이 다시 응답하도록 만들 수 있었지만 문제가 가끔 발생하는 경우 휴대 전화를 재설정하기 만하면됩니다. 마스터 재설정이 완벽 할 것입니다.그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되므로 재설정하기 전에 백업을 만들어야합니다. Moto G7에서 마스터 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Moto G7의 전원을 끕니다.
- 전원 키와 볼륨 작게 버튼을 3 초 동안 또는 Android 로봇이 고장난 화면이 나타날 때까지 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 또는 크게 버튼을 사용하여 복구 모드를 스크롤 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 화면이 모토로라 로고와 함께 파란색으로 바뀌고 느낌표가있는 깨진 Android가있는 또 다른 검은 색 화면이 표시됩니다.
- 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게를 누른 다음 두 버튼을 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 한 번 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 사용자 데이터 + 개인화 된 콘텐츠를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 시작되고 완료되면 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 기다린 다음 전화기를 새 장치로 설정하십시오.
하지만이 모든 후에도 휴대 전화가 응답하지 않으면 기술자가 확인할 수 있도록 현지 상점으로 가져갈 때입니다.
또한 읽으십시오 : Motorola Moto G7이 켜지지 않거나 검은 색 화면에서 멈 춥니 다. 수정 사항은 다음과 같습니다.
동결 된 Motorola Moto G7이 다시 응답 할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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