삼성 갤럭시 J5는 미드 레인지 기기이며 사양과 성능으로 인해 긍정적 인 평가를 많이 받았지만 여전히 부진, 속도 저하, 멈춤 등과 같은 성능 관련 문제가있는 경향이 있습니다. , 우리는 이미이 장치를 소유 한 독자들로부터 불만을 받았습니다. 그들 중 일부는 이미 느리게 실행되는 Galaxy J5를 사용해야하는 경험이 있기 때문입니다.

문제: 얘들 아. 잘 지내? 작년 11 월부터 함께해온 Galaxy J5가 있습니다. 실제로는 심각한 문제가 없습니다. 처음 받았을 때와 달리 지금은 느리게 실행되고 있다는 것뿐입니다. 몇 달 동안 계속 사용하면 전화 속도가 약간 느려질 수 있지만 내 것이 정상이 아닌 것 같습니다. 이전에는 메시지 앱을 여는 데 1 ~ 2 초 밖에 걸리지 않았지만 지금은 내 메시지를 읽을 수있을 때까지 1 분 정도 걸릴 수 있습니다. 이것이 더 심각한 펌웨어 문제의 징후인지 아닌지는 모르겠지만 J5를 다시 더 빠르게 실행하도록 도와 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다!

문제 해결: 독자가 말한 것처럼 심각한 문제의 징후는없고 전화기가 느려질뿐입니다. 따라서 우리는 종종 이러한 종류의 문제로 이어지는 몇 가지 요인을 조사해야 할 것이며 이에 대해 뭔가를 시도 할 것입니다. 아래 단계를 수행하여 휴대 전화를 다시 빠르게 실행할 수 있는지 확인하세요.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 관찰합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 것만으로는 문제가 해결되지 않지만 모든 타사 앱이 사용 중지되기 때문에 해당 모드에서 더 빠르게 실행될 수 있습니다. 정상 모드 일 때 휴대 전화의 성능에 큰 차이가있는 경우 문제의 원인은 설치 한 앱 중 하나 또는 일부일 수 있기 때문에 우리가 알아 내야합니다. 이 경우 다른 앱보다 더 많은 리소스를 사용하는 앱을 찾아서 데이터를 백업 한 다음 제거하여 전화가 더 빨리 실행되는지 확인하기 만하면됩니다. 상황에 따라 두 개 이상의 앱을 제거해야 할 수 있습니다.

이것이 안전 모드에서 Galaxy J5를 시작하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이것이 J5에서 앱을 제거하는 방법입니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
6. 제거를 탭합니다.
7. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나 안전 모드에서 휴대 전화가 여전히 매우 느리면 타사 앱에 문제가 없다는 신호입니다. 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 느리게 실행되는 앱의 캐시 및 데이터 지우기

특정 앱을 사용할 때 휴대폰이 느려지는 경우에만 적용됩니다. 예를 들어 휴대폰에서 메시징 앱을 여는 데 거의 1 분 정도 소요되므로 해당 앱과 동일한 작업을 수행 할 수있는 다른 앱을 재설정해야한다고 언급했습니다. 문제를 일으키는 것으로 의심되는 앱의 캐시와 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
8. 캐시 지우기를 탭합니다.

해당 앱에 대해 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하려고 할 수도 있습니다.있는 경우 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다.앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 탭하고 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
   • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

이 모든 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 수행해야합니다.

3 단계 : 모든 시스템 캐시를 삭제하여 교체합니다.

손상된 시스템 캐시는 또한 캐시가 명령 실행에서 전화기를 더 빠르고 원활하게 실행하도록해야한다는 사실을 고려할 때 전화기 속도를 저하시킵니다. 개별 앱에 액세스 할 수 없으므로 모든 앱을 삭제해야 휴대 전화가 부팅 될 때 대체됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후 전화기가 부팅되는 데 시간이 조금 더 걸리므로 활성화 될 때까지 기다리십시오. 그러나 여전히 느리고 느리다면 다음 단계를 수행하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.

4 단계 : 파일 및 데이터 백업, 마스터 재설정 수행

맞습니다! 이 시점에서 수행 한 모든 기본 문제 해결 단계가 바람직한 결과를 얻지 못 했으므로 파일과 데이터를 백업하고 재설정을 수행해야합니다. 삭제 될 파일을 백업하고, 휴대폰을 Google 계정과 동기화하여 연락처 및 기타 데이터가 클라우드에 백업되도록 한 다음 공장 초기화 보호 (FRP) 또는 도난 방지 기능을 비활성화하여 재설정 후 잠겼습니다.

Galaxy J5에서 FRP 또는 도난 방지를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 더보기를 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy J5를 재설정하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정을 통해 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 공장 초기화를 탭합니다.
7. 기기 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

확실히 재설정 후 휴대폰이 더 빨리 실행되므로 이제 파일과 데이터를 장치로 다시 복원 할 수 있습니다.

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