콘텐츠
- Android 10 업데이트 후 Note10 전원이 켜지지 않는 원인은 무엇입니까?
- 이 문제를 해결할 수 있습니까?
- Android 10 업데이트 문제 후 Note10에 대한 해결책
- 추천 자료
- 도움 받기
Android 10 업데이트 후 Note10에 전원이 공급되지 않는 문제가 발생할 확률은 희박하지만 때때로 발생하는 경우 어떻게해야하는지 아는 것이 좋습니다. 일부 사용자는 최근 Android 10 업데이트 문제를보고했으며 일부 사용자는 기기가 다시 켜지지 않는다고 언급했습니다. 동일한 문제가 발생하고 어떻게해야할지 모르겠다면이 도움말이 도움이 될 것입니다.
Android 10 업데이트 후 Note10 전원이 켜지지 않는 원인은 무엇입니까?
Android 10 업데이트 후 Note10에 전원이 들어오지 않는 문제가있는 경우 확인해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 다음은 업데이트 문제에 대한 몇 가지 일반적인 이유입니다.
- 잘못된 시스템 캐시
- 중단 된 업데이트 프로세스
- 나쁜 타사 앱
- 알 수없는 소프트웨어 결함
- 알 수없는 하드웨어 오작동
이 문제를 해결할 수 있습니까?
대부분의 업데이트 관련 문제는 사용자 수준에서 수정할 수 있으므로 현재 Android 10 업데이트 문제는 약간의 도움을 받으면 해결 될 가능성이 높습니다. 이를 실현하기 위해 시도 할 수있는 일을 보여 드리겠습니다.
Android 10 업데이트 문제 후 Note10에 대한 해결책
다음은이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 잠재적 인 솔루션입니다.
해결 방법 1 : 업데이트가 진행 중인지 확인
일부 Android 장치는 주요 OS 업데이트를 완전히 설치하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 Samsung Galaxy Note10과 같은 빠른 프리미엄 휴대폰에서도 마찬가지입니다.
업데이트가 진행되는 동안 화면이 검게 변하고 화면이 변경되지 않을 수 있습니다. 일부 참을성이없는 사용자는 업데이트에 문제가 있거나 장치가 멈췄거나 응답하지 않을 수 있다고 생각할 수 있습니다. 대부분의 경우이 가정은 사실이 아닙니다. 일부 기기에서 업데이트를 완료하는 데 시간이 걸리는 것은 정상적인 현상입니다.
화면에 여전히 업데이트 중이거나 최적화 중이라고 표시되면 프로세스가 완료 될 때까지 기다리세요.
나중에 참고할 수 있도록 잠자는 밤과 같이 휴대 전화를 사용하지 않을 때 소프트웨어 업데이트를 수행하려고합니다. 이렇게하면 업데이트 프로세스를 중단하고 싶지 않습니다.
업데이트 프로세스를 중단하면 잠재적으로 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법 2 : 장치 충전
많은 스마트 폰 사용자가 일반적으로 업데이트하기 전에 잊어 버리는 또 다른 중요한 사항은 장치에 업데이트 프로세스를 완료 할 수있는 충분한 전력이 있는지 확인하는 것입니다. 위에서 언급했듯이 Android 9에서 10으로 업데이트 할 때와 같이 소프트웨어 업그레이드에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 업데이트하기 전에 Galaxy Note10의 전원이 부족하면 프로세스 중간에 주스가 부족하여 꺼질 수 있습니다. 이로 인해 부팅 실패와 같은 문제가 심각하게 발생할 수 있습니다. 미리 장치를 충전하십시오. Galaxy Note10의 경우 배터리 전원이 50 % 이상이어야합니다. 하지만 안전을 위해 업데이트하는 동안 전원이 전혀 소모되지 않도록 기기를 연결하는 것이 좋습니다.
충전 액세서리 확인
Android 10 업데이트 후 Note10 전원 없음과 같은 문제가 발생하면 충전 액세서리가 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 결함이있는 USB 케이블 또는 어댑터를 사용하는 경우 Note10이 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 휴대 전화를 충전 할 때 공식 삼성 케이블과 어댑터 만 사용하세요.
해결 방법 3 : 물리적 손상 확인
최근에 휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 심각한 하드웨어 손상을 입었다면 Note10의 전원이 다시 켜지지 않는 원인이 될 수 있습니다. 일반적으로 스마트 폰은 하드웨어가 정상이면 항상 전원을 다시 켜려고 시도합니다.
검은 화면 문제?
휴대 전화가 소리 알림을 보내거나 진동하는 것처럼 작동한다는 표시를 표시하는 경우 검은 색 화면 문제가있을 수 있습니다. 이것은 어떤 이유로 화면이 손상되었을 수 있음을 의미합니다. 화면에 균열이 보이면 완전히 다른 문제가있을 수 있으며 새로운 Android 10 업데이트와 관련이 없을 수 있습니다.
하드웨어가 손상되었다고 생각되면 삼성에서 장치를 확인하십시오.
해결 방법 4 : 시스템 캐시 지우기
많은 Android 업데이트 문제의 일반적인 이유 중 하나는 손상된 시스템 캐시입니다. 이 캐시는 Android OS에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용됩니다. 때로는 업데이트로 인해이 캐시가 엉망이되어 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황은 드물지만 주요 소프트웨어 점검 후 시스템 캐시가 새로 고쳐 졌는지 항상 확인하는 것이 좋습니다.
시스템 캐시를 새로 고치려면 :
- 장치를 끕니다. 이는 기기가 켜져있을 때 복구 모드로 부팅되지 않기 때문에 중요합니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 복구 화면이 나타나면 버튼을 놓습니다.
- '캐시 파티션 지우기'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 선택하십시오.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 캐시 지우기 작업을 확인합니다.
- 시스템이 캐시를 지우는 동안 잠시 기다리십시오.
- 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 재부팅하십시오. 그러면 장치가 일반 인터페이스로 돌아갑니다.
- 그게 다야!
해결 방법 5 : 안전 모드로 다시 시작
일부 Note10 사용자는 장치를 안전 모드로 다시 시작하여 업데이트 문제를 해결할 수있었습니다. 안전 모드는 삼성 기술자가 불량 앱이 문제를 일으키는 지 확인하기 위해 사용하는 진단 모드입니다. 이 유용한 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
잘못된 앱으로 인해 업데이트 후 Note 10이 부팅되지 않는 경우 안전 모드도 유용 할 수 있습니다. 안전 모드에서 활발하게 실행되는 동안 Note10의 모든 타사 앱은 회색으로 표시되고 실행할 수 없습니다. 따라서 Note10이 안전 모드에서만 작동한다면 나쁜 앱이 문제의 배후에 있음을 의미 할 수 있습니다.
Samsung Galaxy Note10을 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 기기를 켠 상태에서 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
- 문제를 확인하십시오.
안전 모드는 문제를 확인하는 데 유용한 트릭 일 수 있지만 정확한 앱을 찾아 내지는 못합니다. 문제의 원인이 될 수있는 앱을 식별하려면 제거 프로세스를 수행해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
Galaxy Note10을 안전 모드로 부팅하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
- 문제가 다시 발생하거나 타사 앱의 책임이 있다고 확인되면 앱을 하나씩 제거 할 수 있습니다. 많은 앱이 설치되어있는 경우이 작업을 수행하는 데 약간의 시간을 할애해야합니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 한 번에 하나의 앱만 제거하는 것이 중요합니다.앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 다시 확인하십시오.
- Galaxy Note10에 여전히 문제가 있으면 불량 앱이 식별 될 때까지 1-4 단계를 반복합니다.
해결 방법 6 : 복구 모드로 부팅
Android 10 업데이트 후 Note10에서 전원 없음 문제가 계속 발생하는 경우 기기의 소프트웨어를 기본값으로 복원해야 할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
공장 초기화는 개인 데이터를 삭제합니다. Note10이 현재 응답하지 않고 파일에 액세스 할 수없는 경우 재설정 후 데이터가 손실됩니다. 그래도 소프트웨어를 탐색 할 수 있고 파일에 액세스 할 수 있다면 장치를 지우기 전에 백업해야합니다.
다음은 Note10을 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy Note10을 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.
해결 방법 7 : 수리
현재 Android 10 업데이트가 기기를 완전히 망가 뜨린다는 소식은 들어 본 적이 없지만 초기화해도 소프트웨어 복구 또는 수정에 도움이되지 않는 경우가있을 수 있습니다. Note10이 여전히 켜지지 않으면 이동 통신 사나 삼성의 도움을받는 것이 좋습니다. 이동 통신사 브랜드 휴대 전화의 경우 먼저 이동 통신사 매장을 방문하여 수행 할 작업에 대한 조언을 제공하는 것이 좋습니다.
잠금 해제 된 Galaxy Note10이있는 경우 (즉, 이동 통신사에서 구입하지 않았 음을 의미하는 경우) Samsung을 직접 방문하여 도움을받을 수 있습니다.
추천 자료
- Android 10 업데이트 후 Galaxy Note10 지연을 수정하는 방법
- Galaxy Note10 신호 문제를 해결하는 방법
- Note10을 수정하는 방법 서버 오류에 대한 연결을 열 수 없음
- Galaxy Note10 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
도움 받기
휴대 전화에 문제가 있습니까? 이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 도와 드리겠습니다. 또한 시각적 지침을 따르고 싶은 사람들을 위해 비디오를 제작합니다. 문제 해결을 위해 YouTube 페이지를 방문하십시오.